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SMB的客戶關(guān)系管理——就是1,2,3這么簡單
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客戶中心論在金融服務(wù)的運用
(2010-1-18/查看:66)
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商業(yè)銀行建立良好客戶關(guān)系的六個關(guān)鍵
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“客服”不僅是一個部門的事
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用最低廉的成本建立最個性化的顧客關(guān)系
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六個方面入手360度客戶關(guān)系管理
(2010-1-18/查看:62)
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客戶關(guān)系發(fā)展不同階段的對策
(2010-1-5/查看:75)
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企業(yè)巧用短信經(jīng)營你的客情關(guān)系
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如何管理和溝通好你的客戶
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顧客正在影響你的品牌
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體驗營銷:保證客戶體驗質(zhì)量
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采取措施面對不同價值的客戶
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客戶忠誠&關(guān)系營銷:一位困惑客戶的內(nèi)心對話
(2009-12-28/查看:80)
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用客戶服務(wù)提高銷量
(2009-12-28/查看:66)
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三步有效處理客戶異議
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大客戶正在侵蝕你的利潤
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年終客戶關(guān)懷時
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“圍魏救趙法”拿下客戶
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看《非誠勿擾》學(xué)客戶管理
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大客戶管理:人脈不等于一切
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回報率:度量客戶盈利性的指標(biāo)
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從客戶滿意到客戶愿意
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如何通過互聯(lián)網(wǎng)搜索工具辨別有價值的客戶?
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如何鎖定你的目標(biāo)客戶群
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奢侈品的客戶體驗管理
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客戶體驗需要找痛點
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如何打造"高交會"這張深圳名片?
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大客戶營銷的最高境界
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“區(qū)別對待”挖掘客戶價值
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