歡迎您來到中華陶瓷網 [簡體版] [繁體版] [網通站]  會員中心  RSS定閱  留言  關于我們   客服中心
中華陶瓷網
 網站首頁 行業(yè)專題 人物專訪 陶瓷收藏 電子雜志 陶瓷裝飾 經營管理 會員服務 廣告服務
 直通產區(qū) 福建德化 景德鎮(zhèn)市 佛山潮州 山東淄博 湖南醴陵 河北唐山 本網動態(tài) 網站建設
首頁  資訊  企業(yè)  產品  供應  求購  展會  招聘  搜索  文化  商城  名家  技術  圖庫  百科  營銷管理  陶瓷之路
首頁  | 經營管理 | 營銷專題 | 人際溝通 | 創(chuàng)業(yè)天地 | 網商 | 職場生涯
信息內容
 
 您的位置: 首頁>營銷管理>>人力資源>>|
你會鼓勵員工犯錯誤嗎?

發(fā)布:2010-10-6 15:47:30  來源: 價值中國 [字體: ]
  所以,我給老友的建議是——在這間公司倒閉之前,趕緊炒了它的“魷魚”!

  在一間沒有前途的公司里,有必要再苦苦戀戰(zhàn)嗎?

  給過失者一個翻盤的機會

  不以“一事之成敗論英雄”,這是對員工的莫大激勵。

  絕對真實的故事:一個21歲的青年,在踏入營銷界后,他生平拉到的第一筆訂單,就被人家騙走了10幾萬。畢竟是太過年輕,當時的他入道不深,又兼貪功心切,一心為做成那單生意,遂違反公司款到發(fā)貨的操作流程,沖著國營商場這張“金字招牌”,就先將貨物押送到對方倉庫里。哪知客戶早已設局等他“入套”,因時已中午,就說吃過飯就付錢。結果僅僅是在小飯鋪里吃了一頓飯工夫,貨物就已全部卸入倉庫,連鑰匙都鎖上啦?蛻艄首鳛殡y狀,說是禮拜六會計正好休息,等下周一上班后給你錢吧。

  接下來發(fā)生的事,你都可以想象得到:第二天,該青年再跑去倉庫一看,里面已全空啦;商場也不認帳,說是那個物資經理卷貨潛逃之舉,純屬個人行為,他們概不負責。后來通過訴諸警方,才得以從商場拿到一批不值錢的雜貨陳品,但至少還有10幾萬元錢就再也追不回來了。10幾萬元是什么概念?相當于該青年所在企業(yè)當時年利潤額的近1/3強!而他本人那個時候的月工資,是100多元!

  換作你是那家企業(yè)的老板,你待怎樣處理這樣一個犯下彌天大錯、幾乎要把企業(yè)拖入滅亡境地的員工?據說,在該青年向老板報告受騙情況后,后者既沒有祭出“十八般武器”,也沒有將青年逐出企業(yè),甚至都沒有罵他。有必要交代的是:13年后的今天,這家寬以待人的企業(yè),已經發(fā)展成為中國企業(yè)500強之一;而當年那位闖下大禍的青年,也已一路成長為該企業(yè)下屬某事業(yè)部的營銷老總,如今是家電界有名的“少帥”和2004年度中國最成功的營銷操盤手之一。

  對員工來說,管理者在其失敗時向他伸出的一只手,比在他成功時你用兩只手拍出的掌聲,更容易讓他感動。我們也常說,年輕人有失敗的資本,年輕人的失敗可以讓他們走向成熟,年輕人應該犯年輕人應該犯的錯誤。問題是,當年輕人犯下大錯誤時,有幾家企業(yè),能像上述案例中的老板那樣,肯以寬容之心原諒員工的過失,并繼續(xù)給予機會呢?可以這么說,90%以上的中國企業(yè)只是激勵成功,而不是鼓勵創(chuàng)新和失敗。這種傳統(tǒng)的思維模式,其實恰恰制約了員工想象力和創(chuàng)造力的發(fā)揮,最終不利于企業(yè)的生存和發(fā)展。

  我在這里積極鼓吹“員工應該犯合理錯誤”之說,并無為企業(yè)中的“自由主義”和“無政府主義”提供軍火之意,更不是想要顛覆企業(yè)的各項懲處制度。相反,我個人認為,員工在工作中出現(xiàn)過失后,企業(yè)當罰則罰,最忌拖泥帶水;但同時,也須支持和諒解“合理的錯誤”:一方面要對那些沒有犯錯誤、但也沒有業(yè)績的員工敲起警鐘,另一方面,更應避免或減少將有錯誤、有缺點的開拓型人才打入另冊。

  何謂“不合理”的錯誤?一是違法,二是違背職業(yè)道德。如果有人敢在以上兩方面“越雷池一步”,那就斷不能容忍和姑息。

  斷了二次犯錯的“活路”

  憑良心說,現(xiàn)在的企業(yè)實在比過去難做得多,為確保組織穩(wěn)定和有活力,一方面要糾正錯誤,另一方面還要鼓勵錯誤。

共有  條網友評論 【發(fā)表評論
同樂
包郵特價:360
荷葉瓶
特價:499
輝煌騰達
特價:488
幽夢
包郵特價:1299
陸羽品茶
包郵特價:888
凌云騅
特價:488
自在春風
特價:599
歡天
特價:999
竹之語
包郵特價:1999
和和美美 甜甜蜜蜜
包郵特價:699
煙雨江南
包郵特價:2999
上善若水
包郵特價:2660
 ·本類最新 更多...

信息搜索
本類熱點  
營銷專題  
創(chuàng)業(yè)天地  
關于我們  本站新聞  產品服務  幫助中心  版權聲明  網站導航  友情鏈接  RSS定閱  新聞調用  聯(lián)系我們  留言
版權所有 (C) 2006-2014 中華陶瓷網 Ctaoci.com 電子郵件:wxchina#qq.com
閩ICP備10020107號-1


掃一掃
關注官方微信