李嘉誠(chéng)對(duì)創(chuàng)業(yè)的舊部元老都有妥善處理：或勸退重要崗位，或盡其所能安排，或不斷提升，伴隨企業(yè)一起成長(zhǎng)。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)如何對(duì)待和自己一起打拼的故友舊臣，從中能夠看出他是具有情義、道義和恩義的人生態(tài)度，還是完全用利害觀對(duì)待人、取舍人。他對(duì)舊部的態(tài)度決定了今人的歸宿。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人有沒(méi)有德，“容”夠不夠大。
一對(duì)夫婦相伴走過(guò)幾十年，別人向他們討教婚姻美滿(mǎn)之道，他們說(shuō)，答案很簡(jiǎn)單：只看對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，不看對(duì)方的缺點(diǎn)。
“好難��！”不少年輕夫婦聽(tīng)到答案驚嘆道。
看對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，記在心里，是念念珍愛(ài)；不看對(duì)方的缺點(diǎn)，不生煩惱，是真正地容納�？磁c不看中，透著感恩與關(guān)懷，也透著深?lèi)?ài)和厚德。
領(lǐng)導(dǎo)者待人、用人又何嘗不是如此呢？
君子用人如用器。這是句古話(huà)，同樣透著“看”與“不看”的人生智慧。君子看人所長(zhǎng)，用人所長(zhǎng)。但是人都有各種各樣的習(xí)氣毛病，有所長(zhǎng), 亦有所短。君子要用人長(zhǎng)，必容人短。
有一位高科技上市公司的總裁曾帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)取得過(guò)不俗的業(yè)績(jī)。但是由于自己修身的功夫不過(guò)硬，公司在市場(chǎng)中敗下陣來(lái)。
我曾多次和這位總裁交流，很欽佩他的才識(shí)。這位總裁是國(guó)內(nèi)知名高校的管理學(xué)博士，不光擁有才識(shí)，管理業(yè)績(jī)也讓人服氣。這家企業(yè)曾在某行業(yè)內(nèi)的軟件市場(chǎng)占?jí)艛嗟匚�，市�?chǎng)份額高達(dá)80％。但是，取得不俗的成績(jī)之后，這位總裁看人的眼光就有所不同了。公司兩位銷(xiāo)售主管在總裁懷疑和猜忌的目光下，很不自在。后來(lái)，二人被迫辭職加盟到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司去了。公司的一位核心技術(shù)人員因?yàn)橥锵тN(xiāo)售主管的流失，對(duì)總裁的做法有些保留意見(jiàn)�？偛糜X(jué)得，這名技術(shù)專(zhuān)家也越來(lái)越驕傲了吧？既然他的“驕傲”超過(guò)了總裁的容量，他的辭職也是順理成章的事情。銷(xiāo)售和技術(shù)部門(mén)關(guān)鍵人員的流失，為本來(lái)準(zhǔn)備退出這個(gè)行業(yè)的幾家公司帶來(lái)了生機(jī)。而這家原來(lái)的行業(yè)龍頭，卻面臨生死劫難。
李嘉誠(chéng)說(shuō)，自己的公司里現(xiàn)在有很多中國(guó)人和外國(guó)人，他們?cè)谧约旱钠髽I(yè)里已經(jīng)工作了三十多年，而且現(xiàn)在都身負(fù)重任。“我可以謙虛地講，他們?cè)谕诵葜暗淖詈笠惶爝�會(huì)在我的企業(yè)里，這對(duì)他們當(dāng)然是好，但是對(duì)我來(lái)說(shuō)更好，因?yàn)閱T工的這個(gè)歸向的心是最難得的。”他說(shuō)，留住他們的辦法很簡(jiǎn)單：作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，想一想下屬最希望的是什么？除了一個(gè)相當(dāng)滿(mǎn)意的薪金花紅，你還要想想他年紀(jì)大時(shí)怎么樣。人希望一輩子在企業(yè)中服務(wù)，最后得到什么，企業(yè)主有去想過(guò)嗎？這涉及一生的生涯規(guī)劃，一個(gè)家庭的規(guī)劃。一個(gè)5年以上的企業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)身旁如果沒(méi)有一個(gè)超過(guò)5年的主管跟著他，那可要小心一點(diǎn)了。
不是李嘉誠(chéng)團(tuán)隊(duì)的人沒(méi)有毛病或不良習(xí)氣，都是完人，而是李嘉誠(chéng)德厚量大。
一次，在一個(gè)企業(yè)界聚會(huì)的飯局上，我注意到這樣一件事。當(dāng)時(shí)，在座的均為大企業(yè)的高層，香港華潤(rùn)集團(tuán)副總喬世波和華潤(rùn)研究部的負(fù)責(zé)人也在座。因?yàn)槿A潤(rùn)集團(tuán)的規(guī)模十分龐大，所以喬世波也就成為大家關(guān)注的對(duì)象。一位企業(yè)老總舉杯向華潤(rùn)研究部負(fù)責(zé)人敬酒，并向喬世波說(shuō)：“喬總，我向你的屬下敬一杯酒。”喬世波立刻糾正說(shuō)：“不是我的屬下，是我的同事。”我注意到，他這樣的糾正共有3次。
過(guò)后，我問(wèn)喬世波，“這位研究部負(fù)責(zé)人實(shí)際就是你的屬下，你為什么還要認(rèn)真糾正呢？”他解釋說(shuō)，“我們?nèi)A潤(rùn)非常注重團(tuán)隊(duì)合作精神，并不看重權(quán)力和職位的差異。團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系就是‘同事’，這些同事有獨(dú)立的分工，也有相對(duì)高級(jí)的領(lǐng)軍人物，但大家的合作是平等的。”
“平等肯定會(huì)使團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生很大的凝聚力，但還不足以使團(tuán)隊(duì)具備有效的戰(zhàn)斗力吧？”我問(wèn)。
“當(dāng)然啦！”喬世波說(shuō)。“要想建成一個(gè)能打勝仗的團(tuán)隊(duì)，還必須逐步培養(yǎng)起四種基本素質(zhì)，我把這些素質(zhì)總結(jié)為四個(gè)‘相互’，就是相互尊重、相互理解、相互信任、相互支持�？雌饋�(lái)是不是簡(jiǎn)單又樸素？但許多人往往意識(shí)不到，或者意識(shí)到了也做不到。”
在我的要求下，喬世波就四個(gè)“相互”做了解析：
相互尊重。這里所說(shuō)的尊重，絕不是部下對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊重，也不是晚輩對(duì)前輩的尊重，而是最基本的“人格尊重”。它體現(xiàn)著一種平等，這種平等不因?yàn)橘Y格老、學(xué)歷高、出身好等等因素而傾斜。所有的人，都需要尊重。那種“自我優(yōu)越”、“不屑一顧”、“嗤之以鼻”等有損于他人尊嚴(yán)的情況，在團(tuán)隊(duì)里絕對(duì)不允許出現(xiàn)。尊重他人，和諧相處，這是團(tuán)隊(duì)得以形成的基礎(chǔ)。
