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8種負(fù)面心態(tài)讓你職場短命

發(fā)布:2008-4-24 8:55:03  來源: 牛津管理評論 [字體: ]

  6.急于證明自己 一會(huì)兒裁一會(huì)兒留

    范小姐 秘書

    公司新提拔了一位老板,雷厲風(fēng)行,殺伐決斷是一把好手。但有時(shí)我們私下里說,他作決定未免也太“果斷”了些。

    就拿最近的一件事來說吧。有人匯報(bào)工作時(shí)順便跟他嘀咕了一句:“××區(qū)域的銷售經(jīng)理呀,薪水開得很高,就是不干什么事。”結(jié)果他大手一揮:“是嗎?好,裁了他!”

    誰料銷售部經(jīng)理一聽說,馬上跳了起來:“裁不得呀,老板你不知道,他是××政府要員的親戚,有背景的……”于是老板愣了一下,又改口說:“這樣?好吧,那就留著他。”

    這不是笑話么?此人的表現(xiàn),只消去人事部問一下就知道。至于是不是“政府要員親戚”,略查一下也能清楚,何必這么急著一會(huì)兒裁一會(huì)兒留的!

    日常生活里,類似的事還有很多。誰跟他說件什么事,只要把胸脯拍得“邦邦”響,吹得天花亂墜即可。而且他為人還特別硬氣,既然點(diǎn)頭答應(yīng),出了問題就一肩扛下來,絕不把麻煩推到下屬身上。我們揣測他大概是因?yàn)橘|(zhì)量控制經(jīng)理出身的緣故,只有“好”或者“不好”兩個(gè)評判標(biāo)準(zhǔn),而且習(xí)慣當(dāng)場“現(xiàn)開銷”……

    點(diǎn)評:能夠快速作決定,并且勇于承擔(dān)后果,是一個(gè)很受歡迎的主管品質(zhì)。但是這必須建立在掌握充分的材料,并且經(jīng)過深思熟慮的基礎(chǔ)上。

    感覺上,這位“質(zhì)量控制經(jīng)理出身”的老板,還不適應(yīng)從管理物到管理人的角色轉(zhuǎn)換。換句話說,他可能還沒習(xí)慣當(dāng)老板。但是他知道當(dāng)老板要樹立正面的積極的形象,所以可能考慮從“決定果斷”上著手———這也是他之前的工作習(xí)慣。

    但是“快速”地做錯(cuò)誤的決定,并且不憚隨時(shí)更改,卻令下屬無所適從,而且必然會(huì)招來“老板怎么一陣一陣的”之類抱怨。至于他期待的尊敬和威嚴(yán),反倒無從談起。

    7.太聽話 廠長不會(huì)當(dāng)總經(jīng)理

    袁先生 財(cái)務(wù)經(jīng)理

    在以前工作過的一家公司,目睹了一位總經(jīng)理被炒的過程。

    總經(jīng)理進(jìn)公司之前,在一家大型工廠的管理崗位上做了好幾年,更為難得的是上下眾口一詞地稱贊。

    但是跳槽到我們公司做總經(jīng)理,問題霎時(shí)就來了———他的工作要求么自然是業(yè)績,但是老覺得他在疲于奔命救火,除了繼承前任的思路,似乎想不出什么好辦法來打開局面。

    不需等到年終,兩個(gè)季度過去,看看報(bào)表,老板的臉就越拉越長。

    私下跟人事部的同事聊,他們覺得,當(dāng)初老板力排眾議要把此人招進(jìn)來,也許是個(gè)失誤。“他原來是管工廠的,所有工序都設(shè)得一清二楚,只要細(xì)心控制好流程就可以。再優(yōu)秀,也就是個(gè)執(zhí)行者。”

    但管理公司不一樣,游戲規(guī)則突然變了———老板只告訴你要達(dá)成的目標(biāo),和什么是不能做的。至于什么能做、應(yīng)該怎么樣做,就沒人教你了。

    點(diǎn)評:幾乎所有的主管都認(rèn)為,下屬“不主動(dòng)、太聽話”、“撥一撥才肯動(dòng)一動(dòng)”是不可饒恕的爛心態(tài)。

    主管踢一下,部屬才動(dòng)一下,早已不合時(shí)宜。一位出色的員工,不應(yīng)該僅僅是主管的“手腳”,更應(yīng)該是耳目與智囊。

    8.不敢承擔(dān)責(zé)任 一天到晚白奮斗

    馬先生 市場部職員

    在前一家公司只待了1年多,實(shí)在是因?yàn)槭懿涣宋业闹鞴堋?/p>

    一開始,還覺得他挺隨和,無論什么工作,他都笑瞇瞇地點(diǎn)點(diǎn)頭:“你先拿個(gè)方案出來,我來批準(zhǔn)。”但問題是,你辛辛苦苦給他做成方案,麻煩就來了,他對著方案左看右看,猶疑不決地道:“看起來還可以,做做看吧!”

    好,你繼續(xù)奮斗,照方案給他做。等你都鋪得七七八八,拿個(gè)“半成品”去問他意思,他忽然改口:“感覺不對啊,要換個(gè)方向……”昏倒!

    下次學(xué)乖了,工作開始之前先追著他問到底要的是什么東西,他又沒了主張:“唉,還是你先拿個(gè)方案出來吧!”

    打個(gè)比方,他要杯雞尾酒,又說不清什么要求,你問他,紅顏色的好不好,他說行。結(jié)果你就一直在深紅、淺紅、玫紅、洋紅之間掙扎,不管你怎么換,他都不滿意,最后甩給你一句:“我看紅的是做不出什么好東西了,不如換綠的試試看。”

    每一件工作,我們都在艱難地與他頭腦中模糊不清的概念磨合,運(yùn)氣好,就能撞上他的想法。運(yùn)氣不好,弄到大家都昏死過去,他還在那邊發(fā)脾氣:“怎么回事,這么簡單一個(gè)工作,那么久都做不好!”

    點(diǎn)評:有些人作判斷,的確需要比一般人多得多的材料。如馬先生的前主管,他不是故意刁難下屬,而是腦子里沒概念,期望你給他越多材料越好,最好是你發(fā)揮超人精神,一口氣做好5個(gè)版本攤到他面前,他才好判斷,究竟哪一個(gè)是最好的,或者說,究竟哪一個(gè)是他認(rèn)為他的老板想要的。

    他的問題在于不敢承擔(dān)“作決定”的責(zé)任,也很難承受“作錯(cuò)誤決定”的壓力。所以,他選擇長久觀望。觀望久了還沒結(jié)果,自然要發(fā)脾氣———他擔(dān)心承擔(dān)“不能按時(shí)完成工作”的責(zé)任哪!但問題是,你不敢承擔(dān)責(zé)任,老板怎么敢把重大的任務(wù)交給你呢?

 

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