4、可偶爾使用的緩兵計
有很多時候出于各種原因,比如礙于面子,對方來頭大等,我們不能過于直接地拒絕他人的要求。除了婉轉(zhuǎn)地使拒絕容易接受外,還不妨先答應(yīng)下來,然后再用反悔給他一個交代。例如有一天別人為工作調(diào)動或為親戚找份工作等等諸如此類的事找你幫忙,而你又無能為力,該怎么辦呢?
假如你馬上一口拒絕的話,那么,對方極可能就會認為你不肯幫助他,甚至你們的關(guān)系因此而僵化,說不定以后你可能有什么事要找到他的話,盡管別人是有能力幫助你的,但對方卻記起前“仇”以牙還牙。因此,最好是使對方認為你已盡職盡力地為他服務(wù)了。你不妨這樣去做:
立即請對方寫份簡況包括畢業(yè)于哪間學校、所學專業(yè)、本人志趣和特長、思想表現(xiàn)等交給你。這樣別人就親眼看到了你想幫他忙的事實,造成別人產(chǎn)生可能找對了人的錯覺。然后編出一套坦率誠懇的說辭:“你的事就是我的事,我會盡力而為的。明天我馬上拿你的簡況去找熟人……過幾天你再來好嗎?”
幾天后,你應(yīng)該搶在人家還沒有來之時去個電話或親自上門去拜訪。“這幾天我一直為你的事活動,A單位可能沒有什么希望。B單位卻說要研究研究。”
再過兩三天,你主動找到他:“真對不起,你托的事目前都已落空了,我通過所有我熟識的人,但卻…真沒辦法,等以后有機會再說吧。”
盡管你根本沒去找那些熟人,但對方一定對你感激不盡。
其他方面也是如此。生意上,有人求你看能否通過關(guān)系為他批點出廠價產(chǎn)品,你最好也立即行動:“好吧,我會盡力去幫助你的。”即刻詢問對方要多少型號,大概要批多少等等。接著按上述步驟,幾天后不要等對方走上門你就應(yīng)該向?qū)Ψ浇忉專f自己已找過領(lǐng)導,頭頭很難說話,或者說所有產(chǎn)品別人已全訂了,只能等今后的機會等。
有人想趁你出差的機會,托你為他購某種型號的產(chǎn)品。請你不要馬上拒絕對方的要求,應(yīng)該馬上接受對方所給予的用于購買商品的金錢,并坦率表明一定幫他找找,若有的話定幫買回來。然后,在出差地點再給對方去個電話或電報,說你走完了幾家大商場都沒有發(fā)現(xiàn)那種型號等。
如此種種,舉一反三,靈活運用。就會在日常生活中制造些無本萬利的人情債,這也是老練的朋友求人的常用伏筆。
這種方法不宜常用,只能偶爾為之作為應(yīng)急之法。經(jīng)常為之,定會露出破綻,遭人指責。大多數(shù)人都喜歡言出必行的人,卻很少有人會用寬宏的尺度去諒解你不能履行某一件事的原因。我們常常聽見某甲埋怨某乙,說:“某乙分明答允了我……但……
“事實上,某乙雖然可能答應(yīng)過某甲,但那不過是某乙怕難為情不好意思拒絕而已,往后他仔細一想,便覺得這事根本不可能辦到了,甚至某甲自己也知道這事實在強人所難的。但是某甲真的會自責而不責人么?恐怕不會的,而在旁人看來,也總是覺得某乙不對,因為到了那個田地,已經(jīng)沒人注意當初他的一切了。
拿破侖說:“我從不輕易承諾,因為承諾會變成不可自拔的錯誤。”
有人會發(fā)此疑問:當我們在朋友面前,被迫得非答應(yīng)不可,而實際上明知這事不該答應(yīng)時又怎樣?
人際關(guān)系學家告訴我們:“我們需要在聆聽別人陳述和請求完畢之后,輕輕搖搖頭,而態(tài)度并不強烈。”輕輕搖頭,代表了否定,別人一看見你搖頭,知道你已拒絕,跟著你可以從容說出拒絕的理由,使別人易于接受。
自然,拒絕的理由必須充分。一個充分的理由,使人諒解你不能遵辦的苦衷,就不會對你記恨在心。
有許多事情常是這樣看,看來應(yīng)該做,但一做起來就有麻煩,比如你有一位好友做了人壽保險經(jīng)紀,他來向你說了一大堆買人壽保險的好處,于是,他請你向他買100萬元保險。你也明知此舉真有益處,但是,后來當你細心一想,如果照他的要求,你每月要付出的保險費,等于你收人的l/3,而目前你的收入,也不過是僅可敷衍日常生活所需。而你一定明白這事很難辦到,你就不妨輕輕地搖頭,然后說出上述的理由。
5、欲擒放縱,突發(fā)制人
春秋初年,鄭武公去世后,太子寤生即位,他就是鄭莊公。鄭莊公心里明白,自己雖然當了國君,但政敵們決不會就此善罷甘休,自己還得拼力爭斗。不過,用什么方式與政敵斗爭才好呢?他頗犯躊躇,因為那政敵不是別人,卻是他的親生母和胞弟!鄭莊公出生時,因腳在先,頭在后,讓母親武美幾乎難產(chǎn)送命,所以武姜十分討厭他,而偏愛他的胞弟公叔段。兄弟倆長大之后,武姜曾幾次請求立公叔段為太子,但武公礙于傳統(tǒng)習慣,沒有答應(yīng)。對于這事,武姜和公叔段一直心懷不滿,所以武公一死,他們便加緊了奪權(quán)步驟。
首先,由武姜出面,以母親的身份為公叔段要求封地,要在公把制邑封給公叔段。制邑是軍事要塞,莊公沒有答應(yīng),武姜又替公叔段要求村在易守難攻的京城,莊公只好答應(yīng)了。
公叔段一到京城,就加高加寬城墻。鄭國大臣們對此意見紛紛。祭件對莊公說:“豐等級都邑城墻的高度,先王都有規(guī)定。如今公叔段不按規(guī)定修城,您應(yīng)及時阻止他,以免后果難以收拾。”在公何嘗不明白這個道理?但他心里另有打算,所以說:“我母親希望這樣,我又有什么辦法呢?
公叔沒看哥哥沒有對自己采取限制措施,便更加放肆起來,下令讓西部、北部邊睡守軍聽命于自己,并私自收來了周圍的城邑來作為自己的封地。這種舉措使鄭國將士們憤憤不平。大將公子呂對在公說:“應(yīng)及早下手制止他,否則軍隊慢慢就會被他掌握了!”鄭莊公還是不緊不慢地說:“用不著。不仁不義的事做多了,就會自取滅亡。”
公叔段看到哥哥還沒有反應(yīng),更加肆無忌憚起來,聚集糧草,修治武器,擴充步兵和車卒,準備攻打在公的國都,并約好了母親作為內(nèi)應(yīng)。這下子舉國上下的百姓都義憤填膺。在公高興地說:“時機到了!”派人探聽到公叔段起兵的日期,先發(fā)制人,提前派公子呂率領(lǐng)200輛戰(zhàn)車向京城壓過去。京城軍民紛紛倒戈,公叔段跑到部地。莊公猛追窮寇,又打到鄙地,公叔段只好逃亡到共國去,莊公返回頭來又對付母親武姜,把她軟禁在城池,并發(fā)誓永遠不再拜見她。
對弟弟的奪權(quán)野心和母親的所作所為,鄭莊公是了解于胸的。但他并不憐骨肉之情妥善調(diào)解,而是采用“引其發(fā)展,陷其不義,突發(fā)制人”的陰謀手段,先放縱對方,任其胡為,爭取到巨心、軍心、民心后再置對方于死地。
欲擒敵縱的反悔方法適用于能壓住局面的操縱者。它的妙處是使對方盡力表演,輕敵大意,將我之放縱誤解為無能,使他人因為對手的過分行為而忽略或?qū)捜輰Ψ降那逅愫头椿凇?/p>