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從中小企業(yè)老板的缺憾看洗衣店經(jīng)營管理

發(fā)布:2010-12-16 14:57:47  來源: 慧聰干洗網(wǎng) [字體: ]
  和考核制度。第三個月剛剛工作有所起色,因一連三個月未達成公司目標,就被解職了。理由很簡單:當(dāng)初用人時合約所定。

  企業(yè)老板們總是眾口一詞:“我用人,是幫我做事的”這話當(dāng)然不錯。但任何一個新人,都需要對新的企業(yè)和環(huán)境有個適應(yīng)期。他需要對企業(yè)文化,周圍環(huán)境,行業(yè)特點以及老板的社會價值觀等有個了解和熟悉的過程。尤其是高層管理者,他還需了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu),發(fā)展狀況,產(chǎn)品特點,人員素質(zhì)以及競爭對手等等。新人需要在工作中慢慢找到感覺,激發(fā)出靈感,逐步取得成就。

  企業(yè)老板找個人進來,一起問題都迎刃而解。企業(yè)經(jīng)營那有這么簡單?如果招進來的人真有這個能力,他就不需要給你打工,自己去創(chuàng)業(yè)了。其實企業(yè)用人的過程是一個培養(yǎng)人的過程,是一個投資過程。新人進入企業(yè),往往是需要企業(yè)負出代價的。所以企業(yè)招人時要謹慎,用人時要有耐心。

  2、只罰不獎。

  某飲料企業(yè)的銷售管理制度洋洋灑灑上百頁,對所有員工的工作行為都做出了嚴格的規(guī)定。違反一項都得罰款。上班遲到五分鐘要罰款,報表不準確要罰款,手機不通要罰款,商超里缺品要罰款,經(jīng)銷商庫存積壓要罰款,應(yīng)收款回籠不及時要罰款等等。整個管理制度涉及到的罰款內(nèi)容三十多條,筆者就沒看到有一條什么情況下有獎的。罰的結(jié)果是企業(yè)內(nèi)部人員流動頻繁,員工與企業(yè)對立,工作流程刻板,效率低下。

  企業(yè)管理當(dāng)以激勵為主。用人在于取人之長,避人之短。過多的罰款就把企業(yè)與員工變成兩個對立面。員工工作時膽戰(zhàn)心驚,哪里還有工作熱情。企業(yè)的管理制度不同于國家的法律。法不容情,但企業(yè)管理制度必須帶有熱情味。一個沒有人情味的企業(yè),員工那來的忠誠度?

  3、限制使用。

  蒙牛的老總牛根生用人觀是“德才兼優(yōu),放手使用;有得無才,培養(yǎng)使用;有才無德,限制使用;無才無德,堅決不用”。這觀念被許多企業(yè)的老板所接納。但仔細分析一下,這所謂的用人觀,不過是一句空話。企業(yè)招人,無才的誰會招?招進來的,當(dāng)然是認為有才的。但你又怎么知道他有沒有德呢?因此一些的老板對新人都限制使用。

  對新人的不放心,是大多老板的心結(jié)。尤其是高層管理者,用人有誤,會給企業(yè)帶來巨大的損失。限制用人是就給新人一個權(quán)限范圍,并時時予以監(jiān)督。限制用人的結(jié)果是讓一個管理者僅僅成為一個執(zhí)行者;他的思想,方法以及能力等受到了很大的限制。企業(yè)的一切還是老板說得算,現(xiàn)狀未有絲毫的改變。最后企業(yè)老板才發(fā)現(xiàn):這不是企業(yè)用人的初衷。限制使用是把人才變成了庸才。一個不會放手使用人才的老板身邊,往往聚集了一批庸才。

  4、以“貌”取人。

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