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惠普新CEO的獨門秘笈

發(fā)布:2010-12-2 14:17:27  來源: 《牛津管理評論》  [字體: ]
  馬克·赫德抓住了惠普的魂魄。而卡莉卻無意中傷了惠普人的情感和自尊。有一次,當(dāng)管理層不能理解和接受卡莉變革方案時,情急之下卡莉脫口說道:“如果彼此間無法達(dá)成共識,今天就不準(zhǔn)回去了。戴維·普卡德(創(chuàng)始人之一,1996年去世)無法從天而降來救你們了,你們躲避不了這場變革。”在那一刻受到傷害的肯定不只在場的幾個高管,還要包括十幾萬惠普人。

  這是馬克·赫德與卡莉·菲奧莉娜的最大區(qū)別。聰明絕頂、世界知名的卡莉·菲奧莉娜,忙于開闊視野高瞻遠(yuǎn)矚,卻沒有時間和精力用情感去觸摸惠普公司和惠普人;而樸實的馬克·赫德,卻能從普通人的情感出發(fā),用做事的理性和對人的情感去把握每一個西發(fā)生的機會和可能。

  深知自己,也知道每個員工的感受和興奮點,正是馬克·赫德的獨門武器。

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