事業(yè)發(fā)達(dá)之后,王永慶斥巨資建成多家不收紅包的大型醫(yī)院,這些以“長庚”命名的醫(yī)院30多年堅(jiān)持走平民路線,照顧弱勢群體,極大改善了臺(tái)灣的醫(yī)療生態(tài),成為臺(tái)灣社會(huì)進(jìn)步的巨大推力。本意用于慈善的醫(yī)院投資,不料卻無心插柳,獲得豐厚的財(cái)務(wù)收益,當(dāng)前每年凈賺60多億元人民幣,利潤率超過15%,甚至超過大多數(shù)企業(yè)的回報(bào)水平。
常言道:同行是冤家,很多企業(yè)將競爭對(duì)手看成不共戴天的敵人,恨不能將對(duì)手置之死地而后快。而我告訴大家一個(gè)舍己救“對(duì)手”的故事,1945年曾經(jīng)輝煌一時(shí)的福特汽車陷入危機(jī),不僅內(nèi)部管理失控、產(chǎn)品滯銷,而且勞資矛盾激化,亨利•福特的獨(dú)子早逝,孫子亨利二世好像又年輕得難以承擔(dān)大任。在此情況下,福特挖走了通用汽車的高級(jí)經(jīng)理厄尼•布里奇,當(dāng)時(shí)通用汽車的掌門人阿爾弗雷德•斯隆不僅毫不介意,反而還多次鼓勵(lì)布里奇挑選更多的通用精英加盟福特,甚至準(zhǔn)備找?guī)准谊P(guān)系密切的銀行共同出資來拯救福特。這個(gè)故事不可思議吧?但它絕非虛構(gòu),而是歷史事實(shí),詳盡內(nèi)容可以參見德魯克的《旁觀者》。
美國蘭德公司用20年時(shí)間跟蹤研究500家世界大公司,發(fā)現(xiàn)百年不衰的企業(yè)有一個(gè)共同特點(diǎn),那就是不再將追求利潤作為唯一目標(biāo),而具有超越利潤之上的社會(huì)目標(biāo)。企業(yè)營銷的底線是“己所不欲,勿施于人”,這樣就可以做到不結(jié)怨于他人,營銷的最高境界是“己欲立而立人,己欲達(dá)而達(dá)人”,這樣的話你就會(huì)朋友遍天下。大家都希望你能夠更上一層樓,因?yàn)檫@樣對(duì)他們也有利,全天下都成了你的朋友,都希望你成功,如此這般你不就“天下無敵”了嗎?