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管理者究竟在管什么?

發(fā)布:2009-12-28 10:20:53  來(lái)源: 中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng) [字體: ]

  在每一家公司里,最忙的無(wú)疑是管理者,特別是最高級(jí)的管理者CEO?赡苁翘幱诼毼桓叩木壒剩芾碚吖芾淼氖虑榭烧娑,大到一個(gè)公司整個(gè)經(jīng)營(yíng)的決策,小到一個(gè)員工生產(chǎn)工序的規(guī)范,都需要管理者用行動(dòng)去解決。每天管理者就與一名日理萬(wàn)機(jī)的總理差不多,忙里忙外,忙這忙那,反正就沒(méi)有不忙的時(shí)候。

  如果忙可以帶來(lái)經(jīng)營(yíng)效益的話,那還可以謝天謝地,但是老天爺似乎不領(lǐng)情,不管管理者如何忙,經(jīng)營(yíng)效益不僅不好,反而倒退了。我們應(yīng)該是時(shí)候給中國(guó)管理者撥下冷水,反問(wèn)一下中國(guó)那么多的管理者:“你們到底在管什么?!”

  什么都管就會(huì)變成什么都管不了

  若果說(shuō)繁多的雜務(wù)與參加過(guò)多的應(yīng)酬活動(dòng)浪費(fèi)掉管理者,特別是CEO這一級(jí)別的管理者的時(shí)間的話,那么對(duì)于什么都管的管理者來(lái)說(shuō),似乎讓日常管理工作變得復(fù)雜起來(lái)。

  事實(shí)上,許多管理者都懷著不能靜下心來(lái),或停下手腳來(lái)的心理,認(rèn)為自己手腳一停下來(lái),或者靜下心來(lái)思考時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)超越自己或董事會(huì)不會(huì)對(duì)自己的評(píng)價(jià)為工作不努力。管理者也不想讓自己靜下心來(lái)思考或手腳都停下來(lái)讓自己處于“休閑”的狀態(tài)。

  因此,管理者于情于理地投入到工作之中,干脆來(lái)個(gè)“眉毛胡子一起抓”的管理工作方式,什么事情都想試圖去管理,什么東西都想去抓一抓,結(jié)果弄得自己筋疲力盡、心力交瘁,落個(gè)什么都管而什么都管不了的下場(chǎng)。

  這些管理者崇尚工作努力,強(qiáng)調(diào)管理就要追求卓越的管理。既然追求卓越的管理,那么什么都要管理自然就會(huì)成為這些管理者的圣經(jīng)。不知是西方先進(jìn)管理思想太先進(jìn)了,還是中國(guó)管理者把握不住卓越管理思想的精華。在中國(guó)管理者不斷地尋找管理上突破時(shí),往往讓大多數(shù)的企業(yè)因管理問(wèn)題陷入了困境,不是企業(yè)因管理不善出現(xiàn)混亂,就是企業(yè)因管理效率太低而失去了競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。這一定需要中國(guó)管理者去反思的管理問(wèn)題。

  中國(guó)管理者數(shù)量眾多,有不同級(jí)別的,有大型公司的,也有小型公司的,但是,這些管理者頭腦里都保存一個(gè)視為圣經(jīng)的管理思想——做更多的工作,否則無(wú)法體現(xiàn)出自己的工作管理卓越。追求卓越導(dǎo)致管理者需要做更多的工作,做更多的工作意味著什么都要管。有些管理者恨不得自己有三頭六臂,或者學(xué)會(huì)分身之術(shù),可以去做更多的工作,管更多的事情,忙完這,還可以去忙完那,把自己當(dāng)成無(wú)所不能的勇士了。

  這些管理者導(dǎo)致的下場(chǎng)很明顯,不是弄得自己累一身的話,就是影響到公司正常的運(yùn)轉(zhuǎn),破壞了公司運(yùn)作的平衡,就像我們利用能源一樣,不斷通過(guò)開(kāi)發(fā)自然資源,導(dǎo)致了自然平衡失控,影響到了全球變溫,人類“享受”氣候的悶熱。

  回顧三國(guó)時(shí)代的歷史,蜀中有一個(gè)無(wú)所不能的智者諸葛亮,理應(yīng)說(shuō)不是“三國(guó)不是入晉”,可能中國(guó)這段歷史會(huì)改變。但是諸葛亮太聰明了,什么事情都事無(wú)巨細(xì)、事必躬親地親力親為,最后累死在出征的途中。是他的這種“卓越”的管理害了阿斗,導(dǎo)致了蜀國(guó)的滅亡,這個(gè)他負(fù)有一定的責(zé)任。假如諸葛亮懂得,在劉備在世時(shí),放手去培養(yǎng)人才,而不是自己既能文又能武,以為自己是神仙下凡,那么蜀國(guó)不會(huì)落最后營(yíng)中無(wú)大將的下場(chǎng),而諸葛亮也不會(huì)自己帶病出征。

  我們平常經(jīng)常說(shuō)要以史為鑒,可惜中國(guó)管理者一到實(shí)際管理之中,就忘記了歷史的教訓(xùn),讓自己也迷失在管理這一條路上,尋不到回歸的方向。

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