在進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn),她與同事的關(guān)系也不是很好。她認(rèn)為同事之間的關(guān)系應(yīng)該是非常真誠(chéng)、和睦,并且親密無間。當(dāng)她發(fā)現(xiàn)同事有些事情不告訴她時(shí),她立即認(rèn)為同事背叛了她。所以,在4年多的工作時(shí)間里,與同事關(guān)系非常淡漠。當(dāng)問及她有幾個(gè)要好的朋友時(shí),她想了很久都沒有答案。她于是轉(zhuǎn)換了話題,說當(dāng)今社會(huì)上并不存在真正的友誼之類的話。
談到此,已經(jīng)可以看出小潔身上存在的問題了。于是,咨詢引導(dǎo)的方向就是希望她能夠一方面把自己的想法更多地表達(dá)出來,在現(xiàn)實(shí)里進(jìn)行檢驗(yàn);另一方面,希望她能夠站在他人的角度來看自己。“我想你在工作中經(jīng)常會(huì)有許多新奇的想法,有些可能還是非常有創(chuàng)意和價(jià)值的……”“是啊,好幾次我都有一些新點(diǎn)子。但是老板沒有認(rèn)真聽,結(jié)果后來發(fā)現(xiàn)同行有些公司那么做了,結(jié)果利潤(rùn)豐厚……”當(dāng)小潔說這些時(shí)候,她有一種英姿颯爽的氣勢(shì)。“那么,在工作中你有時(shí)拋開老板的指示,而用自己的想法做事。結(jié)果會(huì)怎么樣呢?”
聽到這個(gè)問題,小潔的目光有些黯淡。她說:“經(jīng)常是,我做好了,老板什么也不說;做砸了,卻經(jīng)常挨批。我感覺老板沒有眼光。”“那么,你是不是感覺老板不重用人才呢?”“是啊,老板就只看結(jié)果,根本聽不進(jìn)去我的一些好點(diǎn)子。后來我也懶得再說什么了。”“你有沒有感覺到,你工作時(shí)的一些情緒還是容易被人看出來的呢?”“可能吧。”“那么,咱們能不能談?wù),如果現(xiàn)在你是一個(gè)老板,你希望你的員工怎么辦呢?”
小潔的眼睛一亮:“我當(dāng)然……”她還沒有說完就改變了語言的方向,說:“如果我是老板,我想我大概也會(huì)像我現(xiàn)在的老板一樣吧……”
相信到此,小潔已經(jīng)明白了自己郁悶的來由了。于是,咨詢的主題開始非常明了,轉(zhuǎn)而討論職場(chǎng)中如何把握規(guī)則的問題。我想起了一個(gè)玩笑似的三條規(guī)則:第一條,在公司里,老板永遠(yuǎn)對(duì);第二條,如果老板真的錯(cuò)了,那一定是因?yàn)槟銢]有做好才讓老板犯錯(cuò);第三條,如果的確是老板錯(cuò)了,就參照第一條執(zhí)行。話雖有些玩笑,但小潔認(rèn)可地點(diǎn)頭了。“我想,在公司里,還是要好好地傾聽和領(lǐng)會(huì)老板的指示的……但這樣豈不成了傀儡了?”“那么,你的一些有新意的點(diǎn)子,與老板的意見有什么本質(zhì)不同呢?”“好像也沒有什么,目標(biāo)都是一樣的……哦,我明白了,其實(shí)目標(biāo)都一樣,只是方法不同。我想,我如果能夠很好地表達(dá)出我的想法,也許老板也不會(huì)有異議的。”
之后,與小潔一起探討該如何恰當(dāng)表達(dá)自己想法,并且讓她扮演了老板角色進(jìn)行了模擬演示。小潔進(jìn)一步明確了自己的問題所在,也開始學(xué)習(xí)站在別人角度想問題的方法。當(dāng)然,咨詢結(jié)束前,我也向小潔說明,一種性格已經(jīng)在別人心目中沉下了一個(gè)錨點(diǎn),想要改變會(huì)面臨很大阻力。但是,只要有信心和勇氣,并使用恰當(dāng)?shù)姆椒ㄈケ磉_(dá)、表現(xiàn),在現(xiàn)實(shí)中檢驗(yàn)它的價(jià)值,慢慢就會(huì)在大家心目中樹立一個(gè)新的形象———個(gè)真實(shí)的小潔。
身在職場(chǎng)就必須遵從其中的規(guī)則,才能獲得自由,不會(huì)郁悶,并有機(jī)會(huì)把自己的想法變成價(jià)值。當(dāng)然,小潔希望在職場(chǎng)中獲得親密無間的友誼,也是需要在實(shí)踐中慢慢檢驗(yàn)。但是,只要認(rèn)清職場(chǎng)中的游戲規(guī)則,并且時(shí)刻以此為鑒,在獲得認(rèn)可的同時(shí)也會(huì)帶來真正的友誼。