7、仔細(xì)評(píng)量篩選出的選擇方案

    每一種方案的優(yōu)缺點(diǎn)是什么?可能造成的正反面結(jié)果是什么?這些選擇方案是否符合你設(shè)定的預(yù)期目標(biāo)?

    首先你必須依據(jù)先前所搜集到的客觀資料作為評(píng)量的依據(jù)，同時(shí)評(píng)估自己是否有足夠的資源與人力采取這項(xiàng)選擇方案。

    除了理性的思考外，個(gè)人主觀的感受也很重要。反復(fù)思索每一個(gè)選項(xiàng)，想想未來(lái)可能的結(jié)果，你對(duì)這些結(jié)果有什么感受。有些你可能覺(jué)得是對(duì)的，有些可能感覺(jué)不太對(duì)勁。你可以問(wèn)問(wèn)自己：“如果我做了這個(gè)決定，最好的結(jié)果會(huì)是什么?最壞的結(jié)果又會(huì)是什么?”再仔細(xì)想想，有沒(méi)有什么方法可以改進(jìn)讓自己感覺(jué)“不對(duì)勁”的方案，或是消除自己負(fù)面的情緒感受?也許你需要更多的資料消除自己的疑慮，但也有可能你的直覺(jué)是對(duì)的，某些負(fù)面結(jié)果是當(dāng)初你沒(méi)有考慮到的。

    8、決定最佳的方案

    某些方案如果確定不可行或是超出本身的能力范圍之外，可先行剔除，再開(kāi)始討論其余的方案。美國(guó)科學(xué)家本杰明·佛蘭克林（BenjaminFranklin）曾建議一個(gè)不錯(cuò)的方法，也就是成本效益分析法。把每項(xiàng)方案的優(yōu)缺點(diǎn)條列出來(lái)，優(yōu)點(diǎn)的部分給予0到+10的評(píng)等，缺點(diǎn)的部分給予0到-10的評(píng)等，最后將所有優(yōu)缺點(diǎn)的分?jǐn)?shù)相加，這樣就可以得出每個(gè)方案的總分，決定哪一個(gè)是最佳方案，這就是著名的“本杰明·佛蘭克林決策法”。

    管理大師杜拉克特別提到，應(yīng)該選擇“正確的”方案，而不是最能被大家接受的方案。在討論的過(guò)程中必定會(huì)有某種程度的妥協(xié)，但是必須分清楚正確的與錯(cuò)誤的、妥協(xié)，決策者不應(yīng)害怕遭到反彈或反對(duì)而選擇一個(gè)大家都可接受的方案。

    9、擬定行動(dòng)計(jì)劃，確實(shí)執(zhí)行

    一旦做出了決定，就要下定決心確實(shí)執(zhí)行，不要再想著先前遭到否決的方案，既然之前都已確實(shí)做好評(píng)估，就應(yīng)專注在后續(xù)的執(zhí)行面。

    你必須擬定一套詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃，包括：有哪些人應(yīng)該知道這項(xiàng)決策?應(yīng)采取哪些行動(dòng)?什么人負(fù)責(zé)哪些行動(dòng)?還有該如何應(yīng)付可能遭遇的困難?等等。

    10、執(zhí)行后不忘檢討成效

    我們通常很少再回過(guò)頭來(lái)重新檢視先前決策的成效如何，因此無(wú)法累積寶貴的經(jīng)驗(yàn)。事后的評(píng)估不應(yīng)只是書(shū)面的報(bào)告，報(bào)告不能完全呈現(xiàn)出決策執(zhí)行過(guò)程中的實(shí)情，就好比說(shuō)我們不可能借著研究地形圖，就能看到山的面貌。有些細(xì)節(jié)必須要親身經(jīng)歷或是聆聽(tīng)參與者的主觀意見(jiàn)，才有可能觀察得到。

    不妨學(xué)習(xí)美國(guó)陸軍行之有效的“事后評(píng)估”（AfterActionReviews,AAR"s）方法，每當(dāng)訓(xùn)練課程期間或是軍事任務(wù)結(jié)束之后，由專家負(fù)責(zé)主持座談會(huì)，讓每個(gè)人說(shuō)出自己遭遇的親身經(jīng)驗(yàn)以及想法。討論的內(nèi)容都是非常基本的問(wèn)題，包括：哪些部分表現(xiàn)良好？哪些部分表現(xiàn)不佳?哪些必須保留?哪些部分必須改進(jìn)?最后由專家匯集所有人的意見(jiàn)，作為日后訓(xùn)練課程的改進(jìn)依據(jù)。