領(lǐng)導(dǎo)之欲與下屬之欲
一般人都好有這個意識:領(lǐng)導(dǎo)要能將自己的愛好推己及人,滿足大家的愛好,使大家都能夠得到自己想要的東西,這就是好領(lǐng)導(dǎo)。
但為什么做不好呢,關(guān)鍵在于這個愛好、這個“欲”上,是否和下屬、和人民的一致。
我們來看一個例子:
歐洲有這樣一個領(lǐng)袖,自律很嚴:素食主義者,不抽煙,從不喝白酒,偶爾喝一點啤酒;從沒有發(fā)生過婚外情;是一位受勛的戰(zhàn)爭英雄。與同時代的其它國家的領(lǐng)導(dǎo)人相比(當時的羅斯福、丘吉爾都以好酒、貪色、老煙槍著稱),幾乎是完美的。
這樣的人做領(lǐng)袖、領(lǐng)導(dǎo),結(jié)果怎么樣呢?
他要把自己的自律、紀律、禁欲種種美德發(fā)揚光大,推及及人。于是施行法西斯專政,最后發(fā)動了世界大戰(zhàn)。這個人是誰呢?大家都知道了,希特勒。
這是一個極端的例子,但這個例子決不是偶然的,值得大家思考、回味。
這樣的例子古今中外舉不勝舉,在中國古代,總是太監(jiān)亂國;在現(xiàn)代,比如克林頓,任期內(nèi)是美國經(jīng)濟最好的階段。(再如毛主席、小平同志,煙癮都很大,不也是作得很好嗎。所以說,說我們的煙民里頭還會出國家領(lǐng)導(dǎo)人,我一點都不奇怪,而且我相信還會出好領(lǐng)導(dǎo)人。)
實際上,我們現(xiàn)在看到的古代很多無道的皇帝所謂的倒行逆施,是我們說的,在當事人看來,很有可能是想普度眾生。如果不是發(fā)自內(nèi)心,怎么可能干得那么起勁?
貪財、好色、抽煙、喝酒,酒色財氣,都是人之常情。不可能一點沒有,但也不能過度,這里關(guān)鍵是一個度的把握,走到極端,都會出問題。怎么平衡?說到底,就是孔子所說的中庸――無過無不及。這個有機會再說。
所以說,有人如果跟你說:我對女人根本不感興趣!你千萬不要相信。你不僅不要相信,還要防著點他!
也有人說,領(lǐng)導(dǎo)要無欲則剛,無欲則剛,好!無欲是什么?無欲就是無情啊,適當?shù)臒o情、不講情面你可以做得有效率,做的很好。但沒有人之常情,你也有可能做得很無趣,也有可能做成大家說你沒有人情味、法西斯。所以說,無欲和有欲之間的把握,也是一個如何做到平衡、中庸的問題。
領(lǐng)導(dǎo)要有同情心
我們可以通過一個簡單的方法來理解恕,那就是同情心。
人本來就有同情心,如果能把這個同情心發(fā)揚光大,利己利人,就可以稱得上恕了。
這個“同情”我需要做一個說明。這里的同情不單單指憐憫,而是說遇到相同的情況,你與他人有相同的感情反映。別人高興,你也高興;別人掉淚,你也跟著傷心;這都是同情。
比如我講了個笑話,大家跟著笑,這就是對我的同情。這是因為正因為我覺得他好笑,我才會講給你們;你和我一樣感到好笑,你才會笑。你笑,就是對我的同情,我希望大家能夠同情我。
恕來自同情心,這不是我的杜撰。我們再從孟子那找?guī)讉例子。
首先,根據(jù)我們的定義,“貪財好色”是不是與老百姓的“同情”?
其次,孟子問過齊王“獨樂樂,與人樂樂,孰樂?”他真的是問音樂、問聽音樂的習(xí)慣嗎?不是,他是在考察齊王有沒有同情心。
齊王回答“不若與人”――與大家一起聽演唱會比較高興,與民同樂。好!有同情心!
孟子還說過一個例子,說別人的孩子掉到井里頭去了,你會不會去救?你當然第一反應(yīng)就是去救。為什么呢,孟子說,這就是人所共有的“惻隱之心”啊,這是最根本的同情心。你愛自己的孩子,看見人家的的孩子掉井里了,不由自主地緊張、要去救,這就是惻隱之心,同情心。
這樣理解恕、理解同情心,大家就不難理解孟子所謂“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的意思了,也不難理解儒家所謂“修身齊家治國平天下”為什么是這樣一個次序了。
做好領(lǐng)導(dǎo),最根本的就是要具有同情心,把自己的個人愛好,推己及人,發(fā)揚光大,造福大眾。這樣,就是一個好領(lǐng)導(dǎo)。
“同情心”與現(xiàn)代西方領(lǐng)導(dǎo)力理論(Leadership)
我們?nèi)绻佑|西方的領(lǐng)導(dǎo)力(leadership)課程,會經(jīng)常聽到情商(EQ)、換位思考、懲罰和激勵、胡蘿卜+大棒、同理心….這樣一些詞,實際上,這些都是在說恕,說同情心。
情商(EQ),就是知道別人是怎么想的,你和他的好惡一樣,不就知道別人是怎么想的了嗎?
換位思考,你怎么能換到他的位置上去呢?你還不是要通過自己的喜好來推測別人的喜好。
懲罰和激勵、胡蘿卜+大棒,你不知道對方的好惡,怎么知道什么對他是胡蘿卜,什么是大棒呢?你說“好好干,年終給你發(fā)獎金”,也許他現(xiàn)在確實是壓力太大,快崩潰了,想放松一下呢。
同理心,我們的古人早就說過,“人同此心,新同此理”,不管人們的癖好怎么千差萬別,總有一些是大家共同喜歡的東西,比如財色,就是其中最重要的兩種。
所以說,不管是西方領(lǐng)導(dǎo)力理論如何千變?nèi)f化,與孟子強調(diào)的本質(zhì)上是一樣的,就是一個恕字,把同情心發(fā)揚光大。在具體事情上領(lǐng)導(dǎo)了解下屬的想法,影響下屬,要對下屬的喜好有所把握;在大的方面,領(lǐng)導(dǎo)要知道下屬想追求什么,引導(dǎo)并滿足下屬的需要;這樣才識一個好領(lǐng)導(dǎo)。要做好這點,基礎(chǔ)就是孔子所說的恕,孟子所說的惻隱之心,我們所說的同情心。
話說回來,上面說了這么多,對于我們都不是新東西,用我們最熟悉的話說,就是――不能脫離群眾!