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談判中的十大錦囊妙計(jì)(7)

發(fā)布:2007-9-12 14:41:20  來(lái)源:  [字體: ]

       第七計(jì)—反語(yǔ)計(jì):如何讓人際關(guān)系更加生動(dòng)活潑

  人們的語(yǔ)言表達(dá)有著約定俗成的習(xí)慣性規(guī)則。在特定的情況下,人們也出于表達(dá)的需要打破習(xí)慣的約束,并反其道而行之,便形成了反語(yǔ)。反語(yǔ)是一種極端的拐彎抹角,徹底的迂回表達(dá)。

    反語(yǔ)的用途主要有:①直接表達(dá)禁止和壓制時(shí),以反話表達(dá)正面的意思。②面對(duì)荒謬不硬加駁斥,而是謬上加謬,使其荒唐之處極端放大而達(dá)到歸謬目的。③正面語(yǔ)言難以表述強(qiáng)烈情緒時(shí),以及語(yǔ)表達(dá)加強(qiáng)效果。④通過(guò)顛覆既定習(xí)慣,產(chǎn)生幽默。它的主要形式有:反話(正話反說(shuō))、反饑(反說(shuō)正說(shuō))、罵話(以寫示愛(ài)、明褒暗褻)、氣話(明褒實(shí)貶)、俏皮話(反規(guī)則的幽默)等等。

    在人際交往中,我們應(yīng)有“第三風(fēng)耳朵”捕捉弦外之音,尤其是反話,才能免于被動(dòng)。

  1、正話反說(shuō)的“荒謬放大鏡”

  有些話絕對(duì)不允許你說(shuō)出來(lái),為了避免尷尬,不妨從其反面說(shuō)起。須知真理再向前一步就可能變成謬誤,反面的話稍加引申,就可能走到反面的反面。

    楚莊王的一匹愛(ài)馬死了,他非常傷心,下令以上等棺木,行大夫禮節(jié)厚葬。文臣武將紛紛勸阻也無(wú)濟(jì)于事,最后楚莊王還下決心說(shuō):“誰(shuí)敢再勸阻,一定要?dú)⑺浪?rdquo;

    很明顯,不論怎樣改頭換面,只要一說(shuō)“不”,必是自取其辱。優(yōu)孟知道了,直入宮門,仰天大哭,倒把莊工弄得異常納悶,迫不及待地問(wèn)是怎么回事。優(yōu)孟說(shuō):“那馬是大王最喜歡的,卻要以大夫的禮節(jié)安葬它,太寒酸了,請(qǐng)用君王的禮節(jié)吧!”莊王越發(fā)想知道理由了,優(yōu)孟繼續(xù)說(shuō):“請(qǐng)以美玉雕成棺……讓各國(guó)使節(jié)共同舉哀,以最高的禮儀祭祀它。讓各國(guó)諸侯聽(tīng)到后,都知道大王以人為賤而以馬為貴啊。”至此莊王恍然大悟,趕緊請(qǐng)教優(yōu)孟如何彌補(bǔ)自己的過(guò)失。終于將馬付于庖廚,烹而食之。

    以優(yōu)孟地位之微,如果直陳利弊,凜然赴義,固然令人肅然起敬。然而他正話反說(shuō),力挽狂瀾,所作所言豈更不令人擊節(jié)嗎?

    反語(yǔ)是語(yǔ)言藝術(shù)中的迂回術(shù),是更為極端的迂回術(shù)。正話反說(shuō)便是以徹底的委婉,欲擒敵縱,取得合適的發(fā)話角度,達(dá)到比直言陳說(shuō)更為有效的說(shuō)服效果。

    齊國(guó)有一個(gè)人得罪了齊景公,齊景公大怒,命人將這個(gè)膽大包天的人綁在了殿下,要召集左右武士來(lái)肢解這個(gè)人。為了防止別人干預(yù)他這次殺人舉動(dòng),他甚至下令:“有敢于勸諫者,也定斬不誤。”文武百官見(jiàn)國(guó)王發(fā)了這么大的火,誰(shuí)還敢上前自討殺頭之冤。曼子見(jiàn)武士們要對(duì)那人殺頭肢解,急忙上前說(shuō):“讓我先試第一刀。”眾人都覺(jué)得十分奇怪:晏相國(guó)平時(shí)是從不親手殺的,今天怎么啦?只見(jiàn)晏子左手抓著那個(gè)人的頭,右手磨著刀,突然仰面向坐在一旁的齊景公問(wèn)道:“古代賢明的君主要肢解人,你知道是從哪里開(kāi)始下刀嗎?”齊景公趕忙離開(kāi)坐席,一邊搖手一邊說(shuō):“別動(dòng)手,別動(dòng)手”把這人放了吧,過(guò)錯(cuò)在寡人。“那個(gè)人早已嚇得半死,等他從驚悸中恢復(fù)過(guò)來(lái),真不敢相信頭還在自己肩上,連忙向晏子磕了三個(gè)大響頭,死里逃生般地走了。

    晏子在齊景公身邊,經(jīng)常通過(guò)這種正話反說(shuō)的方法,迫使齊景公改變一些荒謬的決定。比如,有一個(gè)馬夫有一次殺掉了齊景公曾經(jīng)騎過(guò)的老馬,原來(lái)是那匹馬生了病,久治不愈,馬夫害怕它也把疾病傳染給馬群,就把這匹馬給宰殺了。齊景公知道后,心疼死了,就斥責(zé)那個(gè)馬夫,一氣之下竟親自操戈要?dú)⑺肋@個(gè)馬夫。馬夫沒(méi)想到國(guó)君為了一匹老病馬竟會(huì)殺了自己,嚇得早已面如土色。晏子在一旁看見(jiàn)了,就急忙抓住齊景公手中的戈,對(duì)景公說(shuō):“你這樣急著殺死他,使他連自己的罪過(guò)都不知道就死了。我請(qǐng)求為你歷數(shù)他的罪過(guò),然后再殺也不遲。”齊景公說(shuō):“好吧,我就讓你處置這個(gè)混蛋。”

    晏子舉著戈走近馬夫,對(duì)他說(shuō):“你為我們的國(guó)君養(yǎng)馬,卻把馬給殺掉了,此罪當(dāng)死。你使我們的國(guó)君因?yàn)轳R被殺而不得不殺掉養(yǎng)馬的人,此罪又當(dāng)死。你使我們的國(guó)君因?yàn)轳R被殺而殺掉了養(yǎng)馬人的事,傳遍四鄰諸侯,使得人人皆知我們的國(guó)君愛(ài)馬不愛(ài)人,得一不仁不義之名,此罪又當(dāng)死。鑒于此,非殺了你不可。”晏子還要再說(shuō)什么,齊景公連忙說(shuō):“夫子放了他吧,免得讓我落個(gè)不仁的惡名,讓天下人笑話。”就這樣,那個(gè)馬夫也被晏子巧妙地救了下來(lái)。

    我們發(fā)現(xiàn):正話反說(shuō)可以放大荒謬,讓人更為明白地見(jiàn)到了荒謬的真面目,從而達(dá)到了更好的幼諫效果。

    漢武帝劉徹的乳母曾經(jīng)在宮外犯了罪,武帝知道后,想依法處置她。乳母想起了能言善辯的東方朔,請(qǐng)他搭救。東方朔對(duì)她說(shuō):“這不是唇舌之爭(zhēng),你如果想獲得解救,就在將抓走你的時(shí)候,只是不斷地回頭注視武帝,但千萬(wàn)不要說(shuō)一句話,這樣做,也許有一線希望。”當(dāng)傳訊這位乳母時(shí),這位乳母有意走到武帝面前,要向他辭行。當(dāng)時(shí)東方朔正在旁邊侍坐。只見(jiàn)乳母面帶愁容地不停地看著漢武帝。于是,東方朔就對(duì)乳母說(shuō):“你也太癡了,皇帝現(xiàn)在已經(jīng)長(zhǎng)大了,哪里還會(huì)靠你的乳汁養(yǎng)活呢?”武帝聽(tīng)出東方朔是話中有話,面部頓時(shí)露出凄然難堪之色,當(dāng)即赦免了乳母的罪過(guò)。

    總之,說(shuō)反話的效果源于它的“顯微鏡”作用,荒謬之上再加上更荒謬,則荒謬就無(wú)處躲藏,顯而易見(jiàn)了。

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