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管理者授權(quán)的四個(gè)技巧

發(fā)布:2007-8-28 15:12:24  來源:  [字體: ]

       二、 權(quán)力授予授權(quán)者

  只給予受權(quán)者以責(zé)任,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,授權(quán)者必須就職責(zé)擔(dān)當(dāng)與受權(quán)者進(jìn)行有效溝通,任何職責(zé)或責(zé)任的下達(dá)都必須要讓受權(quán)者非常明確他要完成的職責(zé)和你的期望,而這些不是只通過文字來完成的,再詳細(xì)的文字也不能代替溝通,授權(quán)者要與受權(quán)者達(dá)成共識,也只有這樣,這種責(zé)任的授予才有意義。 分派了職責(zé),就必須賦予相應(yīng)的權(quán)力,沒有賦予權(quán)力的責(zé)任是沒有辦法去實(shí)現(xiàn)的,即使實(shí)現(xiàn),也不一定是你所需要的。所以在明確職責(zé)的同時(shí),就權(quán)力同樣需要溝通,當(dāng)然這種權(quán)力的給與是相對的,隨著授權(quán)的執(zhí)行,權(quán)力有可能擴(kuò)大活縮小。

  三、 授權(quán)檢查與跟蹤

  現(xiàn)在多數(shù)企業(yè)是能夠做到責(zé)任分解的,同時(shí)權(quán)力也是賦予的,不管科學(xué)不科學(xué)。然而在筆者的研究中,卻發(fā)現(xiàn)企業(yè)的授權(quán)多數(shù)到此為止。其實(shí)企業(yè)授權(quán)是一個(gè)系統(tǒng)的管理保證體系,是一個(gè)密切的閉環(huán)系統(tǒng)。給與了權(quán)力和責(zé)任,授權(quán)者千萬不要忘記要按照授權(quán)項(xiàng)目的里程碑或定期對授權(quán)的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督。這種監(jiān)督與檢查不是走形式,而是真正意義上的監(jiān)督,不是簡單的給個(gè)評語就萬事大吉的。必須了解授權(quán)執(zhí)行的效果及出現(xiàn)問題以后的及時(shí)反饋與調(diào)整,前往別到了無法收拾的時(shí)候再去決定。

      一般情況下,筆者是建議受權(quán)者要主動匯報(bào)的,當(dāng)然這是從理論上講的。在實(shí)際中,企業(yè)應(yīng)該逐漸晚上匯報(bào)制度。按照達(dá)成的要求進(jìn)行監(jiān)督。IBM前CEO郭士納曾說過:你關(guān)注什么,就去檢查什么。絕對有他的道理。

  四、 授權(quán)終止與評估

  授權(quán)完成以后,就會出現(xiàn)一個(gè)授權(quán)終止的概念,也是授權(quán)的最后一環(huán),不管授權(quán)執(zhí)行效果如何,都必須給與合理的評估,而這種評估必須是與受權(quán)者共同達(dá)成,評估的結(jié)果不是最重要的,關(guān)鍵是通過這種方式,可以就授權(quán)的執(zhí)行做一次總結(jié),以便在下次授權(quán)時(shí)能夠做的更好。

    當(dāng)然即使是授權(quán),也必須給與一定的評估,這種評估必須是以結(jié)果和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向,這也是企業(yè)必須要面對的。將授權(quán)的評估作為員工個(gè)人績效考核的重要依據(jù)之一,是企業(yè)授權(quán)體系必須要完成的。

    授權(quán)不僅僅是權(quán)力,更重要的是責(zé)任。因?yàn)闄?quán)力是表象和形式,而責(zé)任是本質(zhì)和內(nèi)在,權(quán)力是為責(zé)任服務(wù)的,責(zé)任是權(quán)力賦予的證據(jù),兩者缺一不可。不管企業(yè)采用隨機(jī)還是計(jì)劃授權(quán),都必須嚴(yán)格遵循這個(gè)邏輯。(博銳管理在線)

 

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