管理者的基本職責是依據(jù)公司的戰(zhàn)略目標主動和負責地開展工作,完成公司的目標任務(wù),使公司富有前途,工作富有成效,員工富有成就。管理不在于知,而在于行,唯一驗證的是業(yè)績。
企業(yè)高層管理人員的主要任務(wù)是:建立愿景、制定戰(zhàn)略、分配資源、管理原則
企業(yè)中層管理人員的主要任務(wù)是:建立程序、制訂標準、實施管理
管理者履行職責的前提是專業(yè)能力、工作態(tài)度和忠誠度。管理者如何保證業(yè)績的實現(xiàn):一是目標明確,二是策略可行,三是緊盯執(zhí)行
管理者面對目標任務(wù),首先要善于去想出好的策略(方法或手段),策略必須要保證目標的實現(xiàn),這些策略需要對時間進度、人員投入、緊前條件、制約因素、風險或財務(wù)費用等做理性的分析。
好的策略需要想象空間,在這些策略(方法或手段)里,如何確定出一個更正確的答案,這就要靠視野、經(jīng)驗和決策力,因此,中層管理者要及時請求(緊盯)高層管理者決策。
高層管理人員一旦決策,中層管理者就要找人來執(zhí)行制訂的決策,緊盯執(zhí)行。