企業(yè)管理的事情,說多了,難免金錢味為太重,太過理性,甚至有些不近人情。不如我們換個視角,看看關(guān)系每個人身體健康的醫(yī)道,也許能從中發(fā)現(xiàn)點對我們有價值的啟示。
先說說西醫(yī)。西醫(yī)中有個術(shù)語,叫“雞尾酒療法”,原本是專門針對艾滋病的一個治療方法,現(xiàn)在也泛指各類聯(lián)合用藥的治療方法。區(qū)別于治療一種病只用一種藥,這個方法則采用兩種或兩種以上藥物同時或先后應(yīng)用,以達到藥物間揚長避短,提高綜合藥效的作用。
聯(lián)合用藥時,藥物之間會產(chǎn)生相互影響。影響主要有兩種:一種是使原來的效應(yīng)增強稱為協(xié)同作用,二是使原有的效應(yīng)減弱,稱為拮抗作用。
在協(xié)同作用中又分為相加作用和增強作用。相加作用指兩藥合用時的作用等于單獨用藥時的作用之和。增強作用指兩藥合用時的作用大于單用時的作用之和。
拮抗作用中又分為相減作用和抵消作用。相減作用指兩藥合用時的作用小于單用時的作用。抵消作用指兩藥合用時的作用完全消失。
說了這些,你大概應(yīng)該明白為什么不同的病,醫(yī)生會給你配一堆不同的藥了吧。這也就是為什么病人自己不要亂吃藥的原因。
我們再看看中醫(yī)。中醫(yī)中把兩味以上藥物配合同用叫做“配伍”,并把單味藥的應(yīng)用同藥與藥之間的配伍關(guān)系稱為藥物為“七情”。大家常見的中藥藥方,就是“配伍”的結(jié)果。“七情”具體指的是:
1.單行:即單味藥即能發(fā)揮預(yù)期效果,不需其他藥輔助的稱為單行。
2.相須:即性能功效相類似的藥物配合應(yīng)用,可以增強其原有療效。
3.相使:即在性能和功效方面有某種共性的藥物配合使用,而以一種藥物為主,另一種藥物為輔,能提高主藥物的療效。
4.相畏&相殺:即一種藥物的毒性反應(yīng)或副作用,能被另一種藥物減輕或消除。相畏、相殺實際上是同一配伍關(guān)系的兩種提法,是藥物間相對而言的。如生半夏畏生姜,生姜殺生半夏的毒。
6.相惡:即兩種藥物合用,一種藥物與另一藥物相作用而致原有功效降低,甚至喪失藥效。
7.相反:即兩種藥物合用能產(chǎn)生毒性反應(yīng)或副作用。
在醫(yī)學(xué)中,無論中醫(yī)還是西醫(yī),人體都被視為一個高度復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)。同樣的病癥,但不同的病人,開出的藥方也往往不同?紤]到即便藥物的療效類似,也要考慮病人的體質(zhì)差異。其實這和企業(yè)的管理問題也是一樣的。企業(yè)的問題千差萬別,之所以標(biāo)準(zhǔn)的咨詢方案往往廢紙一張,也受制于企業(yè)復(fù)雜的實際情況。
在這樣的情況下,企業(yè)管理“多管齊下”往往比“一刀切”更科學(xué),也更務(wù)實。同時,這也為企業(yè)管理者提出了很高的挑戰(zhàn):
1、管理者要自知,對企業(yè)的經(jīng)營狀況既不盲目樂觀,也不盲目悲觀?繑(shù)據(jù)分析說話,不隨意憑主觀下結(jié)論。
2、管理者要知人,了解團隊的特點、需求,知道團隊的發(fā)展階段。這種了解不是泛泛的80后怎樣、90后怎樣,而是要盡可能具體到人群乃至個人。
3、管理者要大視野,好的管理者不需要對所有的管理手段都精深,他更需要的是了解都有哪些管理手段,各自都有哪些可能的優(yōu)劣點,這些手段在其他企業(yè)是否有成功/失敗的先例,如果要這么做能否找到最專業(yè)的人。管理者的見識比他的知識更重要。
4、管理者要敢實踐,好的管理方法從來都是摸索、實驗出來的,“憋大招”弄出來的管理方法往往都死的很慘;仡櫮切┮倭⒉坏箮资甑钠髽I(yè),無一不是善于自我顛覆、不斷折騰的企業(yè)。管理者要不斷去“調(diào)試”企業(yè)最佳的管理模式,以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù),不斷變化的員工需求。
5、管理者要善平衡,既包括事的平衡,也包括人的平衡。復(fù)雜決策之所以復(fù)雜,根本原因就在于各方利益的糾纏。組合拳打出之前,一定要想好可能的反應(yīng),提前做好應(yīng)對措施。同時,在可能的范圍內(nèi),為相關(guān)方尋找新的價值點。利弊相權(quán),將正向價值做大。
生活中,當(dāng)我們想不清楚的時候,很多人會建議我們出去走走,也許新的人、新的事會讓我們有新的想法。對于企業(yè)管理者來說,當(dāng)管理、商業(yè)這些詞匯讓我們疲憊不堪的時候,跨界看看完全不同的領(lǐng)域,何嘗不是一種新的選擇呢。所謂大道至簡,也許正是如此吧。