今天,突然收到總部一份發(fā)文:有一個同事被直接就地免職了。原因是公司十一國慶促銷市場檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)前往這位同事所在的市場進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)一家門店出樣混亂,物料使用不得當(dāng),這位同事就直接被公司發(fā)文免職了。講一句實(shí)在話,作者也不敢保證所有的門店全部按照公司的要求一五一十進(jìn)行布置,總有這樣那樣的原因,會有一些不到位的地方,甚至比這家門店更差。
與這位同事聊起來,這位同事感嘆唏噓:我這么努力,這么用心,公司也不錯,就是因?yàn)檫@個原因被干掉,唉,一聲嘆息。曾經(jīng)有一個同事說過一句話:干營銷是什么,營銷就是腦袋在褲腰帶上,隨時被干掉。雖然這位同事所說的有些偏激,但是確實(shí)有他的道理,營銷到底是什么游戲。
營銷首先是數(shù)字游戲。作者所在的企業(yè)是家電企業(yè),作為派駐到外地的營銷中心,每個月所肩負(fù)的指標(biāo)有很多,包括提貨額、市場占比、終端建設(shè)、促銷活動等等很多項(xiàng)指標(biāo),具體算起來,大約有二十項(xiàng)指標(biāo)左右。這些指標(biāo)怎么搞定?拿其中一項(xiàng)指標(biāo)舉例來說,市場占比,可以通過多個方式來達(dá)成這個指標(biāo)。可以通過市場建設(shè),把銷售扎扎實(shí)實(shí)提升來實(shí)現(xiàn);可以通過在賣場直接過單(沒有實(shí)物交易,直接過銷售訂單),來提高銷售額,進(jìn)而提升市場占比;還可以通過與負(fù)責(zé)市場占比的公司人員聯(lián)系,通過關(guān)系客情修改數(shù)據(jù)來達(dá)成市場占比指標(biāo);這三種方式,按照數(shù)字游戲的規(guī)則來說,只要能達(dá)到,都是好的業(yè)績。
我記得原來有一位同事,通過向總部申請?zhí)厥庹邅碜尨砩烫嶝洠粫r間代理商吃進(jìn)來大量的貨,提貨數(shù)據(jù)很漂亮,這位同事還獲得了升遷,但是代理商無法消化大量的庫存,不得不低價拋貨,一時間貨物全國亂飛,但是這位同事卻獲得了獎勵。你不得不感嘆,搞定數(shù)據(jù)指標(biāo),就是業(yè)績好。
營銷是結(jié)果游戲,你可以很辛苦建設(shè)市場,你可以很努力去布置促銷活動,你可以去起早貪黑去跑市場,但是,領(lǐng)導(dǎo)巡檢的時候,一個網(wǎng)點(diǎn)不達(dá)標(biāo),把你否定了,影響到你所有的工作成績,作者的這位同事就是因?yàn)檫@個事情下課了,令人感嘆。營銷是以結(jié)果論英雄,結(jié)果好就是好,過程再好結(jié)果不如意,也是不好。
雖然對這位同事的遭遇很同情,但是我們每一個營銷人都必須認(rèn)識到:營銷就是這么殘酷,既然我們踏入了營銷這一行,就需要按照營銷的游戲規(guī)則來辦事情,接受這個游戲規(guī)則,如果我們無法接受這個游戲規(guī)則,我們就不要踏入這一行。