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盤點:網(wǎng)絡營銷需要用好的六個心理效應

發(fā)布:2014-9-22 11:05:28  來源: 網(wǎng)商在線 [字體: ]

  營銷實際上是攻心,讓客戶心甘情愿下單。

    既然要攻心,就要知道客戶在想什么,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。

    但不同的產(chǎn)品有不同的消費群體,也就是說有不同的痛點,那么他們內(nèi)心里面的想法,就不一樣了,無法總結嗎?不過,人類幾千年來的生活習慣,或是生物的本能,其實就在無形中造就了很多共同的心理特征(弱點)。

    那么現(xiàn)在就來分享幾個非常實用的心理效應在營銷中的實際應用。

    一、馬太效應

    馬太效應,是指強者越強,弱者越弱的現(xiàn)象。

    說簡單點,可以這樣理解:越是有錢有名的人,越容易獲得更多的資源,從而越強大;而越是籍籍無名的人,其能獲得的資源是少之又少,惡性循環(huán),不斷走下坡路。因為人從保護自己利益的角度出發(fā)的話,大家都愿意錦上添花,而不愿意雪中送炭。要想別人雪中送炭,除非你能給人非常大的潛力的感覺,你是絕對的潛力股。那么,馬太效應怎么利用呢?

    如果是開淘寶的話,那么就狠命的刷銷量丶好評。刷到很高的時候,淘寶愿意免費給你流量,買家看到你那龐大的銷量會無條件信任,直接下單購買,實現(xiàn)良性循環(huán),強者愈強。

    不管是在哪個平臺賣,都需要整出一個熱賣丶供不應求丶你最大的火熱氛圍。

    二、從眾效應

    1丶當大多數(shù)人做出了同一決定的時候,我們的判斷能力就會急劇下降,懷疑自己是否正確,最后的結果是跟著大眾一起走,他們買什么我們就買什么,吃虧也是大家一起吃虧。

    那些特立獨行,不從眾的,大多被當成SB。2丶當我們對一件產(chǎn)品了解不夠的時候,就會參考別人的決定,當很多人都做出這一決定的時候,我們就會認為這個決定是正確的。

    怎么利用從眾效應?

    這個在微信朋友圈里面使用效果最好,當我們有很多微信粉絲的時候,不需要直接向他們推銷產(chǎn)品,只需做好一點:每天曬單。今天誰誰誰買了,發(fā)聊天截圖,使用產(chǎn)品的照片;明天又直播昨天賣出了多少件,曬一大堆包裹;后天,一個顧客直接下單就買了……

    每天曬單,比每天發(fā)產(chǎn)品圖片丶產(chǎn)品介紹有效多了。即使是對我們毫無了解的人,看到每天這么多人買,也會非常好奇過來看看丶問問。

    一定要讓別人知道,產(chǎn)品每天都有很多人買(是真買),大家的選擇是不會錯的。

    三、影響力的作用

    人很容易迷信專家丶名人丶權威,因為他們有非常大的影響力。

    那么,我們的產(chǎn)品最好找他們說上幾句話,給點評價,背背書,或引用他們的言論觀點;不肯說,也無妨,把產(chǎn)品送給他或花錢請他,拍個他使用的照片,以后廣告這樣打:知名媒體人士xxx在用我們的產(chǎn)品;當然,很多名人我們是無法接觸到的,怎么利用他們的影響力呢?答案是做明星同款,看哪個明星穿什么用什么,馬上去OEM幾款,賣“明星同款”,淘寶上的明星同款就是這樣來的。

    四、稀缺法則

    物以稀為貴,如果我們產(chǎn)品很稀缺,需要又很大的話,那么就可以借機抬價,即使抬價也會引來哄搶。

    嗯,使用的話,就打造出一種貨源有限的感覺吧,或者制定限地域(平臺),限時間購買的規(guī)則。

    例如,只在微信朋友圈里面賣,其他地方?jīng)]有;只限今天,明天沒有;本次到貨XXX件,先到先得。等等,都是打造一種稀奇效果的方法。

    五、首因效應

    首因效應是指:當人們第一次與某物或某人相接觸時會留下深刻印象,個體在社會認知過程中,通過“第一印象”最先輸入的信息對客體以后的認知產(chǎn)生的影響作用。第一印象作用最強,持續(xù)的時間也長,比以后得到的信息對于事物整個印象產(chǎn)生的作用更強。首因,是指首次認知客體而在腦中留下的第一印象。

    什么意思呢?就是說,要給人很好的第一印象,第一印象的影響力很深遠。比如,看到一個打扮得體的姑娘(初次見面),就會在腦子里面留下一個印象,第二次再見她,即使是灰頭土臉,也不會覺得她形象差,只會覺得是她“真性情”素面朝天。

    注意啦,我們出門,也要打扮得體些,給人一個好的印象,即使以后打扮得像個土包子,也不會被嘲笑。

    放到產(chǎn)品上面來,就是要做好包裝,給人非常貴重丶非常用心丶非常認真的感覺,那么以后的二次銷售,就不成問題了,顧客還會給我們介紹更多的客戶。

    六、一致性原則

    一致性原則:亦稱一貫性原則,屬財務會計原則之一,指各個會計期間所用的會計方法和程序應當相同,不得隨意變更。

    也就是說,我們前前后后都是一樣的,堅持一樣的宗旨,一樣的態(tài)度,不變來變?nèi),要給人非?孔V的感覺,塑造信任,給人信心。

    大家都不喜歡善變的人,所以,做什么都好,長久些,不要變來變?nèi)ァ?/p>

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