歡迎您來到中華陶瓷網(wǎng) [簡(jiǎn)體版] [繁體版] [網(wǎng)通站]  會(huì)員中心  RSS定閱  留言  關(guān)于我們   客服中心
中華陶瓷網(wǎng)
 網(wǎng)站首頁 行業(yè)專題 人物專訪 陶瓷收藏 電子雜志 陶瓷裝飾 經(jīng)營管理 會(huì)員服務(wù) 廣告服務(wù)
 直通產(chǎn)區(qū) 福建德化 景德鎮(zhèn)市 佛山潮州 山東淄博 湖南醴陵 河北唐山 本網(wǎng)動(dòng)態(tài) 網(wǎng)站建設(shè)
首頁  資訊  企業(yè)  產(chǎn)品  供應(yīng)  求購  展會(huì)  招聘  搜索  文化  商城  名家  技術(shù)  圖庫  百科  營銷管理  陶瓷之路
首頁  | 經(jīng)營管理 | 營銷專題 | 人際溝通 | 創(chuàng)業(yè)天地 | 網(wǎng)商 | 職場(chǎng)生涯
信息內(nèi)容
 
 您的位置: 首頁>營銷管理>>經(jīng)營管理>>|
CEO:不要用可行性扼殺好創(chuàng)意

發(fā)布:2014-8-16 10:29:24  來源: 慧聰網(wǎng) [字體: ]

   當(dāng)一些企業(yè)將創(chuàng)新擱置一旁時(shí),一些企業(yè)卻對(duì)創(chuàng)新全力以赴。對(duì)公司的長(zhǎng)期成功來說,創(chuàng)新比成本削減更為重要,大多數(shù)企業(yè)高管都對(duì)此表示認(rèn)同。即使處在當(dāng)下經(jīng)濟(jì)風(fēng)暴的風(fēng)口浪尖,企業(yè)的高管們依然認(rèn)識(shí)到不斷開發(fā)新技術(shù)、新產(chǎn)品和新服務(wù)項(xiàng)目的重要性。

    然而,盡管許多企業(yè)管理者都致力于創(chuàng)新,但他們并不確信自己的公司有能力形成激動(dòng)人心的新理念并轉(zhuǎn)化為盈利產(chǎn)品。高管對(duì)創(chuàng)新的這種不確定性,在商業(yè)領(lǐng)域內(nèi)十分普遍,但也合乎情理。本質(zhì)上,創(chuàng)新是一個(gè)無章可循的過程,難以管理,且常以失敗告終。一些公司沒能激蕩出多少新點(diǎn)子;而另一些出于成本考量,雖然有了新創(chuàng)意,卻在層層嚴(yán)謹(jǐn)評(píng)估中遭扼殺。

    一項(xiàng)針對(duì)一家公司新產(chǎn)品創(chuàng)意的研究就顯示出了這其中的不確定性與復(fù)雜性。這項(xiàng)研究的發(fā)起者讓企業(yè)中層管理者、C級(jí)管理者、創(chuàng)意發(fā)起者以及其他利益相關(guān)者為每個(gè)新創(chuàng)意評(píng)分,評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)基于點(diǎn)子的創(chuàng)造力,可行性以及利潤能力。接下來他們?cè)儐栴櫩,每個(gè)創(chuàng)意對(duì)他們有多大吸引力。研究團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn),顧客青睞那些最具創(chuàng)意的點(diǎn)子,而不是那些公司內(nèi)部人士認(rèn)為最有利可圖或最容易執(zhí)行的點(diǎn)子。

    公司偏向于可行性強(qiáng)的創(chuàng)意是理所應(yīng)當(dāng)?shù),但是?qiáng)有力的證據(jù)表明,那些點(diǎn)子并非顧客心之所向。顧客選擇產(chǎn)品的首要標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品的創(chuàng)意性。此外,研究發(fā)現(xiàn)客戶對(duì)可行性強(qiáng)的點(diǎn)子并不那么感冒,因?yàn)樗鼈兺ǔH狈?chuàng)意。換言之,在顧客眼中產(chǎn)品創(chuàng)意并不只是錦上添花,而是不可或缺。那么,公司在創(chuàng)造新發(fā)明時(shí),是否關(guān)注了不恰當(dāng)?shù)姆矫妫克麄兪欠褚虼隋e(cuò)失了產(chǎn)品大賣的機(jī)會(huì)?

    事實(shí)上,公司并不排斥有創(chuàng)意的點(diǎn)子,只是傾向于接受可行性強(qiáng)的點(diǎn)子。但是處理好創(chuàng)新性與可行性之間的斷層卻不是那么簡(jiǎn)單。創(chuàng)新性與可行性勢(shì)不兩立的主要原因在于,新點(diǎn)子通常包括諸多未知。CEO們希望看到指標(biāo),例如投資回報(bào)率,從而確保點(diǎn)子的可行性。但是對(duì)于最新穎的創(chuàng)意,類似指標(biāo)很難獲得,甚至根本沒有。如果決策者對(duì)不確定性抱以更加包容的心態(tài),也就是多關(guān)注“為什么”,或思考多種解決方案,那么他們拒絕創(chuàng)意性點(diǎn)子的傾向性就會(huì)減弱。

    但是,這并非意味著公司要把可行性拋之腦后。公司高管應(yīng)該意識(shí)到對(duì)可行性的過度關(guān)注會(huì)扼殺創(chuàng)意。例如史蒂夫•喬布斯惡名昭著的“現(xiàn)實(shí)扭曲場(chǎng)”(Reality Distortion Field)。他會(huì)說,“讓我們做點(diǎn)新東西吧”,他的雇員回答:“還能怎樣創(chuàng)新?!”他說:“放手去做就好。”這種做法也許對(duì)創(chuàng)新有益,因?yàn)閱T工會(huì)減少對(duì)可行性的顧慮。

    對(duì)創(chuàng)意概念的理解及評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)的不同也加劇了產(chǎn)品創(chuàng)新的復(fù)雜性。CEO常常高呼,“我們要?jiǎng)?chuàng)新!”于是員工回應(yīng):“好!這是我們的創(chuàng)意。”但是CEO眼中的創(chuàng)意與構(gòu)思者眼中的創(chuàng)意是截然不同的兩個(gè)概念。此外,證據(jù)顯示在同一個(gè)工作群體中的人(例如C級(jí)管理者,研究員或中層管理者)通常在定義創(chuàng)意時(shí)想法相仿,但是不同群體之間的想法各異。因此,構(gòu)思點(diǎn)子的人可能先創(chuàng)造了一個(gè)版本,而決策者選擇了另外一個(gè)版本。結(jié)果是,產(chǎn)品推出后顧客認(rèn)為它們十分無趣,也就不會(huì)大賣。

    那么,CEO們?cè)撛趺醋瞿兀?/p>

    CEO需要意識(shí)到創(chuàng)意信號(hào)都是什么,才有能力區(qū)別對(duì)待與彰顯不同的點(diǎn)子。他們不能單純地強(qiáng)調(diào)自己需要有創(chuàng)意、新穎又實(shí)用的點(diǎn)子,這些概念都比較抽象。創(chuàng)意信號(hào)中七項(xiàng)與新穎度有關(guān)。其他信號(hào)包括罕見度,以及點(diǎn)子是否擁有廣闊的市場(chǎng)?尚行砸彩切盘(hào)之一。此外CEO需要意識(shí)到,一些特殊場(chǎng)景中,特定信號(hào)會(huì)更顯著。

    創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者們需要一個(gè)與業(yè)務(wù)目標(biāo)相一致的全面創(chuàng)新戰(zhàn)略,并且要像管理其他流程一樣管理創(chuàng)新。因此,他們需要系統(tǒng)化的方法,而且要明確什么是成功的創(chuàng)新——無論怎么定義,都應(yīng)該圍繞新的市場(chǎng)份額和新產(chǎn)品所能帶來的利潤。(編輯/時(shí)青靖)

    珍妮弗·米勒是美國圣地亞哥大學(xué)副教授。時(shí)青靖是《哈佛商業(yè)評(píng)論》中文版編輯。

上一頁 [1] 下一頁
共有  條網(wǎng)友評(píng)論 【發(fā)表評(píng)論
同樂
包郵特價(jià):360
荷葉瓶
特價(jià):499
輝煌騰達(dá)
特價(jià):488
幽夢(mèng)
包郵特價(jià):1299
陸羽品茶
包郵特價(jià):888
凌云騅
特價(jià):488
自在春風(fēng)
特價(jià):599
歡天
特價(jià):999
竹之語
包郵特價(jià):1999
和和美美 甜甜蜜蜜
包郵特價(jià):699
煙雨江南
包郵特價(jià):2999
上善若水
包郵特價(jià):2660
 ·本類最新 更多...

信息搜索
本類熱點(diǎn)  
營銷專題  
創(chuàng)業(yè)天地  
關(guān)于我們  本站新聞  產(chǎn)品服務(wù)  幫助中心  版權(quán)聲明  網(wǎng)站導(dǎo)航  友情鏈接  RSS定閱  新聞?wù){(diào)用  聯(lián)系我們  留言
版權(quán)所有 (C) 2006-2014 中華陶瓷網(wǎng) Ctaoci.com 電子郵件:wxchina#qq.com
閩ICP備10020107號(hào)-1


掃一掃
關(guān)注官方微信