無數(shù)證據(jù)表明,“壞老板”領(lǐng)導(dǎo)團隊的執(zhí)行力遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過“好老板”。
更有點評稱,歷史往往是由“壞人”創(chuàng)造的,比如:半個“流氓”出身的劉邦、從小調(diào)皮搗蛋的曹操、逼父起事的李世民、沒皮沒臉的朱元璋等,因為只有“壞人”才敢起來變革。創(chuàng)造好公司或許也是如此,因為“壞老板”有更堅強的神經(jīng),更與眾不同的思維模式,敢于打破常規(guī)的圈囿,突破習(xí)慣的桎梏和傳統(tǒng)的束縛。商業(yè)競爭畢竟是一場“打硬球”的游戲,狹路相逢“壞”者勝,歸根結(jié)底是“壞人”(硬漢)和“壞人”(硬漢)之間的競爭。
以下盤點那些成功的“壞老板”,并分析如何做好一個“壞老板”。
一、史玉柱:“只問功勞,不問苦勞”
為何“壞老板”團隊執(zhí)行力遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過“好老板”?
中國有句老話叫“沒有功勞,也有苦勞”。一般情況下,若是什么事情沒有做好,當(dāng)事人多半會給自己找這樣一個“冠冕堂皇”的理由,人們多半也是會用這句話來安慰當(dāng)事人。
但是,在史玉柱的腦海里,卻不是這樣的。史玉柱奉行的是:在公司只認(rèn)功勞,不認(rèn)苦勞。這句話也是巨人企業(yè)文化中的第一條。
這聽起來有些無情,不過,史玉柱是這么做的。史玉柱說,在巨人第一線的銷售人員做不好連300元的底薪也難保,如果做好了就可以拿到高得驚人的銷售提成。
史玉柱還制定出十分特別的激勵政策:對于完成銷售任務(wù)最好的前5位,史玉柱給予金光燦燦的獎杯以示表揚,而對于末尾的5個市場開拓團隊,則交以黑色錦旗一面,上書燙金的“倒數(shù)第X名”字樣,令人無地自容。史玉柱的激將法果然奏效,得到“倒數(shù)第X名”黑旗的團隊,羞恥感更有助于發(fā)憤圖強、迎頭趕上。
在新書中,史玉柱提到其做產(chǎn)品、做營銷都會做詳盡、真是的消費者訪談,但是訪談會有作假。為了保證訪談報告的真實有效,史玉柱出臺了訪談作假懲罰法。開全國大會時,拎出來作假的人讓他在臺上連講一百遍,假如他叫張三,就講100遍“張三沒有信譽,張三沒有信譽”。下次就不敢了。
這些做法聽起來都有些不舒服,不過,史玉柱確實打造了一支在全中國競爭力都數(shù)一數(shù)二的營銷隊伍。
二、馬云:剛來公司不到一年的人,誰提戰(zhàn)略誰離開!
2011年08月29日,阿里巴巴集團董事長馬云發(fā)內(nèi)部郵件,非常直接地批判了部分新員工的浮躁和態(tài)度。他警告來公司不到1年的人,千萬不要給他寫戰(zhàn)略報告,誰提戰(zhàn)略誰離開!
他直接了當(dāng)?shù)卣f:
1)我們永遠(yuǎn)不會承諾你發(fā)財,升官,在阿里我們一定承諾你會很倒霉,很郁悶,很委屈,很痛苦……很沮喪……
2)剛來公司不到一年的人,千萬別給我寫戰(zhàn)略報告,千萬別瞎提阿里發(fā)展大計……誰提,誰離開!但你成了三年阿里人后,你講的話我一定洗耳恭聽。我們喜歡小建議小完善……我們感恩你的每一個小小的完善行動。
3)公司不是請我們發(fā)展我們的,公司花錢請我們是來發(fā)展我們客戶成長的。我們是通過發(fā)展客戶來發(fā)展自己。
馬云的基本意思是:花錢來是請你做事的,不是請你提想法的。說得非常直接,聽起來也很刺耳。
這封給新員工的信,看起來無情,但確實是馬云管理思想的體現(xiàn)。馬云在不同場合反復(fù)強調(diào)執(zhí)行力的作用。據(jù)稱,馬云與孫正義曾經(jīng)探討過一個問題:一流的點子加上三流的執(zhí)行水平,與三流的點子加上一流的執(zhí)行水平,哪一個更重要?結(jié)果兩人得出一致答案:三流的點子加一流的執(zhí)行水平。馬云就曾將阿里巴巴稱之為“一支執(zhí)行隊伍而非想法隊伍”。
三、“毒舌”任正非:你最近進步很大,從很差進步到了比較差
任正非這位老板有多“壞”,從下面幾句話便知:
1)“進了華為就是進了墳?zāi)埂?rdquo;
——任正非對剛進華為的新員工說。
2)“華為沒有院士,只有院土。要想成為院士,就不要來華為。小改進,大獎勱:大建議,只鼓勵。”
——任正菲批評部分研發(fā)人不顧市場,只顧埋頭鉆研時
3)“你最近進步很大,從很差進步到了比較差。”
——任正菲評價某財務(wù)總監(jiān)的“進步”。
4)“此人如果有精神病,建議送醫(yī)院治療:如果沒病,建議辭退。”
——任正菲批評一位剛進華為就給自己寫“萬言書的”北大學(xué)生
5)5年之內(nèi)不允許你們進行幼稚創(chuàng)新,顧問們說什么,用什么方法,即使認(rèn)為不合理,也不允許你們動。5年以后,把系統(tǒng)用好了,我可以授權(quán)你們進行局部的改動。至于結(jié)構(gòu)性改動,那是10年之后的事。
——任正非對華為干部說
從任正非的這些犀利語錄中可以體會到華為的企業(yè)文化:持續(xù)的危機感、打死仗的勁頭、對制度的始終如一。不過,正是這樣的企業(yè)文化,鍛煉出了一只讓業(yè)內(nèi)羨慕的”狼性“隊伍。
四、張瑞敏:通過當(dāng)“惡人”改造人
以“砸冰箱”和“不允許員工隨地大小便”管理起家、被譽為中國企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)管理教父的海爾張瑞敏說過“偉人首先是惡人”。如今廣為流傳的關(guān)于海爾的管理經(jīng)驗往往是由一個個“惡人”管理的小故事串聯(lián)成的。
胡泳說:“每個人在開完會以后必須把自己坐的椅子推回到原位。”
謝艾琳說:“某某某下班以后椅子沒歸位,要進行罰款多少多少。”
張瑞敏如此做的原因是要“改造人”。他提出了“日事日畢,日清日高的管理理念。”它的內(nèi)涵是要求每一個工人和管理者學(xué)會管理自己的時間和目標(biāo)。海爾的研究者們稱之為“OEC管理法”,意為全方位地對每天、每人、每事進行清理控制。
通過當(dāng)“惡人”,張瑞敏完成了對海爾人的改造。
事實上,企業(yè)家里的壞老板還有很多,據(jù)稱微軟的比爾·蓋茨和鮑爾默對著完不成任務(wù)的員工罵粗話、對著不能迅速領(lǐng)會他們意圖的員工諷刺挖苦是常有的事;戴爾電腦的邁克·戴爾更是IT業(yè)的著名“惡人”,拉里·埃里森甚至在企業(yè)員工的T桖衫上直接印上“殺死對手”的挑戰(zhàn)性宣言。