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讓你平步青云的五個(gè)職場(chǎng)談話技巧

發(fā)布:2014-5-4 15:44:25  來(lái)源: 東奧會(huì)計(jì)在線 [字體: ]

職場(chǎng)的說話技巧,不可忽視,是你平步青云的助力。

    1、表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)精神句型:安琪的主意真不錯(cuò)!

    安琪想出了一條連上司都贊賞的絕妙好計(jì),你恨不得你的腦筋動(dòng)得比人家快;與其拉長(zhǎng)臉孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁著上司聽得到的時(shí)刻說出本句型。在這個(gè)人人都想爭(zhēng)著出頭的社會(huì)里,一個(gè)不妒嫉同事的部屬,會(huì)讓上司覺得此人本性純良、富有團(tuán)隊(duì)精神,因而另眼看待。

    2、以最婉約的方式傳遞壞消息句型:我們似乎碰到一些狀況……

    你剛剛才得知,一件非常重要的案子出了問題,如果立刻沖到上司的辦公室里報(bào)告這個(gè)壞消息,就算不干你的事,也只會(huì)讓上司質(zhì)疑你處理危機(jī)的能力,弄不好還惹來(lái)一頓罵,把氣出在你頭上。此時(shí),你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào),從容不迫的說出本句型,千萬(wàn)別慌慌張張,也別使用“問題”或“麻煩”這一類的字眼;要讓上司覺得事情并非無(wú)法解決,而“我們”聽起來(lái)像是你將與上司站在同一陣線,并肩作戰(zhàn)。

    3、上司傳喚時(shí)責(zé)無(wú)旁貸句型:我馬上處理。

    冷靜、迅速的做出這樣的回答,會(huì)令上司直覺的認(rèn)為你是名有效率、聽話的好部屬;相反,猶豫不決的態(tài)度只會(huì)惹得責(zé)任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的時(shí)候,還可能遷怒到你頭上呢!

    4、說服同事幫忙句型:這個(gè)報(bào)告沒有你不行啦!

    有件棘手的工作,你無(wú)法獨(dú)力完成,非得找個(gè)人幫忙不可;于是你找上了那個(gè)對(duì)這方面工作最拿手的同事。怎么開口才能讓人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷湯,并保證他日必定回報(bào);而那位好心人為了不負(fù)自己在這方面的名聲,通常會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。不過,將來(lái)有功勞的時(shí)候別忘了記上人家一筆。

    5、巧妙閃避你不知道的事句型:讓我再認(rèn)真的想一想,三點(diǎn)以前給您答復(fù)好嗎?

    上司問了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問題,而你不知該如何做答,千萬(wàn)不可以說“不知道”。本句型不僅暫時(shí)為你解危。也讓上司認(rèn)為你在這件事情上頭很用心,一時(shí)之間竟不知該如何啟齒。不過,事后可得做足功課,按時(shí)交出你的答復(fù)。

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