我們認(rèn)為培訓(xùn)是四個(gè)方面的培訓(xùn),第一是企業(yè)文化教育,第二是專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn);第三個(gè)是心態(tài)的培訓(xùn);第四個(gè)是知識(shí)的培訓(xùn)。
企業(yè)文化
我們對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的第一個(gè)內(nèi)容,就是公司的企業(yè)文化。一談到企業(yè)文化,就讓人覺(jué)得是虛無(wú)縹緲的,或者是些空洞的口號(hào)。
其實(shí)企業(yè)文化并不是我們想象的那么虛。
企業(yè)文化是什么呢?是你這個(gè)公司成立到現(xiàn)在,經(jīng)歷過(guò)一些人和事,所沉淀下來(lái)的那股精神力量,是一種傳承。
企業(yè)文化是怎么樣體現(xiàn)的呢?再現(xiàn)歷史,你要把那些人和事搬出來(lái)講一講。講了沒(méi)講?你公司成立到現(xiàn)在遇到那些苦難,是誰(shuí)去克服的?是怎么樣克服的?等等,諸如此類(lèi)的人物和故事,都要跟員工講一講。
要告訴員工們,你們今天的工作和條件,是有無(wú)數(shù)個(gè)“革命先烈”拋頭顱、灑熱血,流汗水、滴淚誰(shuí)換回來(lái)的,得之不易啊。這些感人至深的故事,你有沒(méi)有告訴他們。
我們看看,宗教之所以源遠(yuǎn)流長(zhǎng),是因?yàn)樗麄冊(cè)诎l(fā)展信眾、教化信眾等等一切活動(dòng)當(dāng)中,都要舉行莊嚴(yán)而又隆重的儀式。包括我們偉大的共產(chǎn)黨,在發(fā)展黨員時(shí),也有神圣的儀式。
我們都知道,凡是要求入黨的人,都必須要向黨組織提出入黨申請(qǐng)。申請(qǐng)書(shū)上要寫(xiě)明,對(duì)黨的認(rèn)識(shí),入黨動(dòng)機(jī),個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn),入黨態(tài)度等等內(nèi)容,并且還要附上自己的個(gè)人履歷,家庭背景和主要社會(huì)關(guān)系,以及需要向黨說(shuō)明的問(wèn)題。
在黨總支對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行嚴(yán)格的政治審查后,才能填寫(xiě)《入黨志愿書(shū)》,并且要確定兩名正式黨員作為入黨介紹人。
在接受黨的教育和考察一年之后,滿了預(yù)備期,申請(qǐng)人要向黨支部提出書(shū)面轉(zhuǎn)正申請(qǐng),然后提交支部大會(huì)討論表決。
入黨宣誓儀式,一般由基層黨委或黨支部組織進(jìn)行。參加入黨宣誓大會(huì)的人有上級(jí)黨組織代表,正式黨員,預(yù)備黨員和入黨積極分子。
舉行入黨宣誓儀式一定是很?chē)?yán)肅很認(rèn)真的。會(huì)場(chǎng)要布置得莊嚴(yán)、樸素、整潔,主席臺(tái)正中懸掛黨旗和“入黨宣誓大會(huì)”橫幅。
在入黨宣誓儀式上先要唱《國(guó)際歌》;上級(jí)黨組織負(fù)責(zé)人發(fā)表簡(jiǎn)短祝詞,表示對(duì)黨組織充實(shí)了新鮮血液的祝賀,和對(duì)新黨員的入黨歡迎。
在新黨員宣誓時(shí),面向黨旗,舉右手握拳過(guò)肩,誓詞由黨組織負(fù)責(zé)人逐句領(lǐng)讀,宣誓人跟讀,聲音要洪亮、激昂。
還有預(yù)備黨員代表向黨表決心,黨員積極分子代表講話。黨組織負(fù)責(zé)人講話,對(duì)新黨員提出希望,對(duì)黨組織建設(shè)提出要求。
最后在嘹亮的《國(guó)歌》中宣布儀式結(jié)束。整個(gè)過(guò)程由組織委員做好書(shū)面紀(jì)錄。
在宣誓的時(shí)候就是非常的莊嚴(yán)而隆重,非常的嚴(yán)肅,這樣才能讓黨員們覺(jué)得,要加入光榮的黨,是一件不容易的事情。同時(shí),能夠成為其中的一分子,是來(lái)之不易的,是件非常神圣的事情。黨員們就會(huì)為自己的這個(gè)宣誓,這個(gè)承諾,努力的去實(shí)踐一輩子。這是我黨成功的法寶。
這就是儀式的力量。
我們?cè)谌瞬盼{的時(shí)候,這個(gè)儀式也要有啊,不能沒(méi)有啊,什么意思呢?看看我們想入黨,我說(shuō)的這個(gè)黨字是指中國(guó)共產(chǎn)黨,我們?cè)趯?duì)人才的招聘時(shí),隨隨便便的。有些企業(yè)里連比較規(guī)范的招聘流程都沒(méi)有。更別談什么儀式了。
哎,那個(gè)誰(shuí),行了,你過(guò)來(lái)上班吧。這個(gè)就是你的位置,好好工作啊,我會(huì)看著你的。
整個(gè)招聘、培訓(xùn)的流程,就這么幾句話完事了。
你對(duì)他是隨隨便便,他對(duì)你也就會(huì)是松松垮垮的。在對(duì)員工招聘的時(shí)候,是稀松平常的,讓他感覺(jué)到進(jìn)你的公司很容易,很隨便。在他上班時(shí)會(huì)兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇嗎?
很容易就得到的東西,是不會(huì)讓人珍惜的。我們給員工們提供的工作機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等等,都是一樣的。員工心里會(huì)想,唉,先做著看嘍,不行的話我就走了。
莊嚴(yán)、隆重的儀式是一定要的,要隆而重之地舉行招聘、入職培訓(xùn)的儀式。企業(yè)家就是百忙、萬(wàn)忙,也要期參加你的新員工的入職儀式,像黨組織負(fù)責(zé)人一樣,講講話,發(fā)表兩三分鐘的祝詞,祝賀企業(yè)充實(shí)了新鮮血液,并要對(duì)新員工的加盟表示熱烈地歡迎。
儀式可以各種形式進(jìn)行,包括我們的“嚴(yán)紀(jì)律,公賞罰,同甘苦”里面,都要以各種儀式貫穿始終的。有些企業(yè)不大,會(huì)議到不少。整天開(kāi)會(huì),大會(huì)小會(huì)不斷的開(kāi)。
通常,他們大多數(shù)的會(huì)議,是會(huì)而不議,議而不決,決而不行,行而無(wú)果。真正會(huì)開(kāi)會(huì)的人不多,真正明白開(kāi)會(huì)的含義的人更少。
為什么這樣說(shuō)呢?
除了要明白會(huì)議的議題、參會(huì)人、主持人、發(fā)言人,會(huì)議討論的過(guò)程、決議,實(shí)施決議的人,以及檢查實(shí)施情況的標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)度等等要素以外,我們更要明白,會(huì)議是一種莊嚴(yán)的儀式啊,她是我們企業(yè)文化傳承的載體,是我們統(tǒng)一思想的陣地。很多企業(yè)也在搞早會(huì),早會(huì)都有些什么用?如果早會(huì)流于形式,而不是神圣的儀式,還有早會(huì)的要嗎?
我們對(duì)宗教的了解,首先是通過(guò)她的故事。每個(gè)宗教里面都有大量的人和事,透過(guò)這些故事告訴我們,她講的教義,不是講些空洞的大道理,而是發(fā)生在一些實(shí)實(shí)在在的人身上的,非常真實(shí)的事情。通過(guò)我們對(duì)這些人和事的了解,理解、接受,從而接受她們所舉張的教義。
我們黨的教育,是非常成功的,所以吸引著無(wú)數(shù)的革命先烈,堅(jiān)定不移的跟黨走,爭(zhēng)先恐后的為黨的事業(yè),奉獻(xiàn)自己的青春,甚至是生命。
黨告訴我們,十多歲的小姑娘,叫做劉胡蘭的,她為了革命事業(yè),英勇就義了。毛澤東就為她題詞說(shuō)“生的光榮,死的偉大”,在黨內(nèi)外開(kāi)展向劉胡蘭同志學(xué)習(xí)的活動(dòng),直到今天。
我們敬愛(ài)的,黨的好兒女,優(yōu)秀的無(wú)產(chǎn)階級(jí)戰(zhàn)士,董存瑞、黃繼光、邱少仁,該炸碉堡的炸碉堡,該堵槍眼的堵槍眼,烈火燒身,一動(dòng)不動(dòng)。我們的國(guó)家能夠解放,來(lái)之不易啊。我們要傳承和發(fā)揚(yáng)這種“一不怕苦,二不怕死”的革命精神和優(yōu)良傳統(tǒng)。這就是我們黨的文化。
我們?cè)賮?lái)看看宗教。道教里有八仙,佛教里有唐玄奘、六祖慧能,很多很多傳奇性的人物,很多很多的大師,一代一代都有杰出的人物涌現(xiàn)。在這些大師的身上,發(fā)生了許許多多感人至深的故事。
但是,各位要注意了,所有的人和事,所有的故事,都是圍繞著她們各自舉張的教義,她們的宗教思想來(lái)展開(kāi)的。通過(guò)這些人物和故事,信眾們就會(huì)很自然的接受了她們的教義,并愿意為之奉獻(xiàn)終身。
我們的企業(yè)里面有沒(méi)有這些故事,有沒(méi)有這些人?人事人事,你沒(méi)有人和事,就什么都沒(méi)有。怎么可能會(huì)有將來(lái)的好人和好事呢?結(jié)果一定是令人失望的。
所以各位,企業(yè)文化這個(gè)東西,不要是空洞的,不是虛無(wú)縹緲的。她是實(shí)實(shí)在在的,她可以傳承的。一定要通過(guò)我們企業(yè)里的典型人物,和他們的故事,來(lái)進(jìn)行宣導(dǎo)。
把被我們吸納過(guò)來(lái)的員工,引導(dǎo)到我們共同的價(jià)值觀上面去,引導(dǎo)到我們共同的奮斗目標(biāo)上面去。我們就要非常明確地告訴大家,我們?yōu)槭裁匆_(kāi)創(chuàng)這個(gè)事業(yè),她將會(huì)碰到什么樣的困難?在大家齊心協(xié)力克服了重重困難之后,我們會(huì)得到一個(gè)什么樣的結(jié)果?
我們有沒(méi)有去跟員工講過(guò)這些事情?
因此建議各位,在給我們的新員工入職培訓(xùn)時(shí),不要只是簡(jiǎn)單用流水帳,數(shù)蘿卜下窖地告訴他們,哪一年公司成立,哪一年公司轉(zhuǎn)型,哪一年公司獲得什么榮譽(yù)。一定要加入故事進(jìn)去,加入的故事必須是圍繞企業(yè)的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)理念的。
我經(jīng)常說(shuō),企業(yè)即人。一個(gè)沒(méi)有智慧的人,能成就嗎?企業(yè)也是需要智慧的。
企業(yè)文化就是企業(yè)的智慧。這個(gè)智慧是來(lái)自企業(yè)里的每一個(gè)人,我們要做的就是把這些智慧保留下來(lái),把這些故事沉淀下來(lái),要把這種精神傳承下來(lái)。
講講我們辦企業(yè)的最初動(dòng)機(jī)是什么?講講我們大家一起打拼,圖的是什么?曾經(jīng)有多少人一路走過(guò)來(lái),他們付出了什么?得到了什么?我們將來(lái)還會(huì)得到什么?要去講這個(gè)東西。
這些是企業(yè)文化的核心內(nèi)容,也是企業(yè)對(duì)員工的終極關(guān)懷。講了這個(gè)內(nèi)容,我們的員工就會(huì)很明白,為什么為之奮斗終身的意義所在,就會(huì)清楚我們將會(huì)獲得的是,家人與社會(huì)對(duì)我們付出的認(rèn)可和尊重。
我們應(yīng)該花更多的時(shí)間,來(lái)讓員工們學(xué)習(xí)公司文化和企業(yè)精神,以幫助他們建立共同的目標(biāo)和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),并學(xué)習(xí)如何把它轉(zhuǎn)化為日常行為。
對(duì)員工們進(jìn)行企業(yè)價(jià)值觀教育,以鞏固和加強(qiáng)企業(yè)共享價(jià)值觀,使企業(yè)的價(jià)值觀深入人心。企業(yè)價(jià)值觀教育,要介紹我們的企業(yè),與眾不同的清晰規(guī)范、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為,以至于,我們可以在任何一個(gè)地方,就能立刻分辨出誰(shuí)是我們公司的員工。
對(duì)員工進(jìn)行強(qiáng)化企業(yè)價(jià)值觀的培訓(xùn),可以保證員工對(duì)企業(yè)不離不棄,并愿意為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而貢獻(xiàn)自己的力量,發(fā)揮自己的才能,從而實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值和企業(yè)的社會(huì)價(jià)值。
新員工入職培訓(xùn)一定是要用心來(lái)做的,一定是要把我們優(yōu)秀的企業(yè)文化傳承下去。
在給新進(jìn)的應(yīng)屆畢業(yè)生培訓(xùn)時(shí),我們要謹(jǐn)記。
我的好朋友當(dāng)中有些是企業(yè)家,更多的是職業(yè)經(jīng)理人。不斷的有些做職業(yè)經(jīng)理人的朋友,在一起閑聊時(shí),抱怨自己天生就是打工的命。我問(wèn)他們?yōu)槭裁催@樣認(rèn)為。
他們說(shuō),每個(gè)月從我手上經(jīng)過(guò)的銷(xiāo)售額超過(guò)一千多萬(wàn),一年下來(lái)是一個(gè)多億。如果按十五個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)算,我至少每年給老板掙了一百七八十萬(wàn),拿到手的也就二三十萬(wàn)。
他們不甘心,如果自己做的話,哪怕是只掙一半,也有八九十萬(wàn),絕對(duì)好過(guò)打工,而且再也不用看老板那張死臉了。
他們之中有些人想到了就決定自己?jiǎn)胃。結(jié)果一年下來(lái),發(fā)現(xiàn)他存折上的錢(qián)是越來(lái)越少,倉(cāng)庫(kù)里的貨是越來(lái)越多。在他心力交瘁,幾乎囊中如洗的時(shí)候,只好又選擇打工。
他們向我抱怨的是命不好,只有打工的命。
真的是命運(yùn)在捉弄人嗎?
當(dāng)我們碰到開(kāi)心的事,不順心的事,就會(huì)歸結(jié)到命運(yùn)上,是對(duì)自己不付責(zé)任的行為。
我仔細(xì)的分析了,那些自認(rèn)為“落魄”“失意”的職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)失敗的原因。我的結(jié)論是,他們從來(lái)就沒(méi)有把自己當(dāng)老板看過(guò)。哪怕是在他們所謂的創(chuàng)業(yè)時(shí),也只不過(guò)是在“意淫”罷了。只是在他們腦袋里幻化出來(lái)的創(chuàng)業(yè)和老板。僅此而已。
為什么講得這么難聽(tīng)呢?因?yàn)槭虑榈恼嫦嗑褪沁@么難看。
他們?cè)跒槔习宕蚬r(shí),可以說(shuō),從來(lái)就沒(méi)有站在老板的角度考慮過(guò)問(wèn)題。他們之所以能夠取得一些“驕人的業(yè)績(jī)”,只不過(guò)是拼命的找老板要資源,來(lái)讓自己的銷(xiāo)售報(bào)表漂亮些,讓自己的提成高些。
至于說(shuō)老板的利潤(rùn)是多少,嘿,管他那么多呢。
企業(yè)家們,你們有沒(méi)有注意到這個(gè)現(xiàn)象。公司的銷(xiāo)售報(bào)表令你非常滿意,年終的利潤(rùn)卻讓你非常的失望。
一個(gè)從來(lái)都沒(méi)有把自己當(dāng)老板看過(guò)的人,會(huì)成為老板嗎?一個(gè)從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)“做老板”訓(xùn)練的人,會(huì)成為出色的老板嗎?即使是偶爾的成功,結(jié)果絕對(duì)會(huì)是徹底的失敗。
所以,企業(yè)家們,請(qǐng)對(duì)你的一個(gè)進(jìn)行“做老板”訓(xùn)練。讓他真正站在經(jīng)營(yíng)者的角度考慮問(wèn)題,處理問(wèn)題。如此一來(lái),你就不用孤軍作戰(zhàn)了,也不用那么辛苦了。對(duì)提升你企業(yè)的戰(zhàn)斗力是大有幫助的。
不用擔(dān)心他們學(xué)會(huì)了你的絕招,會(huì)離你而去。如果你真的對(duì)他們訓(xùn)練到位的話,我估計(jì)一般的人,在你這里嘗試了創(chuàng)業(yè)的艱辛,也不會(huì)輕易去創(chuàng)業(yè)的。
再說(shuō)了,如果用你的德行夠好,在你這里能夠拿到不錯(cuò)的薪水,能夠得到你的尊重和信任,工作得很開(kāi)心,并且能夠?qū)W到真本領(lǐng),一定會(huì)吸引他們留下來(lái)的。
專(zhuān)業(yè)技能
對(duì)于員工的專(zhuān)業(yè)技能這一塊,在招聘面談的時(shí)候,招聘部已經(jīng)完成了這部分的考核。但是你的工作能力能不能勝任這份工作,是不是做得最好的?這些方面知識(shí)和技能,不是由企業(yè)來(lái)教你的。 但只有在一種情況下,我們有必要對(duì)他進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),就是我們引進(jìn)了新設(shè)備,改造了新工藝,引進(jìn)了新技術(shù),研發(fā)了新產(chǎn)品的時(shí)候,對(duì)相關(guān)的人做一個(gè)專(zhuān)業(yè)技能的培訓(xùn),是有必要的。這種情況出現(xiàn)的概率不高,所以不把它做為重點(diǎn)來(lái)討論。
我們要重點(diǎn)培養(yǎng)的是,員工們對(duì)公司產(chǎn)品的熱愛(ài)。
我曾經(jīng)看到業(yè)務(wù)員愁眉苦臉的去拜訪客戶,低聲下氣地對(duì)客戶說(shuō),張老板,我來(lái)是要向你介紹我們公司新出的產(chǎn)品,麻煩你看一下。張老板說(shuō),好啊,把你的產(chǎn)品拿出來(lái)看看。這個(gè)業(yè)務(wù)員才抖抖索索的,將藏在背后的樣品拿出來(lái)。
為什么要把公司的產(chǎn)品藏在背后呢?公司的產(chǎn)品見(jiàn)不得人嗎?
還有些公司的員工從來(lái)不消費(fèi)自己公司的產(chǎn)品,而是去購(gòu)買(mǎi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。這樣的員工,尤其是做銷(xiāo)售的員工,我不知道他們是在向客戶推薦最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還是在騙客戶的錢(qián)。
記得以前旺旺集團(tuán)在招聘員工時(shí),就問(wèn)他知不知道旺旺公司,有沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)旺旺的產(chǎn)品,是買(mǎi)來(lái)送朋友的,還是自己吃的?如果出來(lái)沒(méi)有消費(fèi)或品嘗過(guò)旺旺的產(chǎn)品,對(duì)這樣的人是不予考慮的。當(dāng)然,不知道到今天,旺旺還有沒(méi)有保留這樣的面試問(wèn)題。
一個(gè)連自己公司產(chǎn)品都不熱愛(ài)的人,很難說(shuō)他對(duì)公司的認(rèn)同度和忠誠(chéng)度有多高。有人說(shuō),讓一個(gè)人激動(dòng)很容易,讓一個(gè)人感動(dòng)就很難。如果連自己都不認(rèn)可的東西,怎樣去感動(dòng)別人呢?
企業(yè)不教你職業(yè)技能,你該怎么辦呢?偷師學(xué)藝。這是人的性格,這是由人的特性決定的。在你小的時(shí)候,家長(zhǎng)叫你不要貪玩,要用心念書(shū),你玩得瘋狂得很。老爹叫你不要打游戲機(jī),你打得比哪個(gè)都投入,都厲害;老師和家長(zhǎng)都叫你不要早戀,初中時(shí)你就開(kāi)始談戀愛(ài)了。
越是別人反對(duì)的事情就越要去做,越是別人鼓勵(lì)你做的事情,你反而不用心。這是人性。
所以,我強(qiáng)調(diào)這個(gè)偷師學(xué)藝。在對(duì)員工專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓(xùn),不要搞得太多了,要搞得員工心癢癢的,讓他自己去偷。
注意這個(gè)“偷”字,要用心觀察你的師父?jìng)、前輩們是怎樣?yīng)對(duì)工作的,如果換成你,你又該如何解決呢?這些專(zhuān)業(yè)技能上的東西,要靠自己不斷的去吸取,不斷的去學(xué)習(xí)。
長(zhǎng)遠(yuǎn)心
我們?cè)谝患移髽I(yè)工作時(shí),一定要想方設(shè)法地呆得夠久。這個(gè)呆得夠久,不是叫你混日子,也不僅僅是說(shuō),一定要在哪一家企業(yè)里呆得夠久,而是要在你說(shuō)選擇的行業(yè)里呆得夠久。
我們都是先選擇行業(yè),然后才選擇企業(yè)的。當(dāng)初選擇這個(gè)行業(yè)時(shí),我們的動(dòng)機(jī)是什么?沖著什么要來(lái)做這行的?即使有一天我可以離開(kāi)這個(gè)企業(yè),但不可能離開(kāi)這個(gè)行業(yè)。怎么樣才能在這個(gè)行業(yè)里呆得夠久?德行和名聲。
在一家企業(yè)呆得夠久有什么好處呢?
你會(huì)把價(jià)值萬(wàn)元的筆記本電腦,交給一個(gè)剛在公交車(chē)上認(rèn)識(shí)的人保管嗎?企業(yè)家憑什么把年產(chǎn)能上千萬(wàn)的車(chē)間交給你打理呢?路遙知馬力,日久才能見(jiàn)人啊。
以上這些觀念,我們一定要在員工剛進(jìn)公司,就要引導(dǎo)到位,引導(dǎo)過(guò)來(lái)了,你帶這個(gè)團(tuán)隊(duì)就會(huì)很輕松。要讓它們明白我為什么要打工,我打工想要什么?我怎么樣才能得到?
掌握知識(shí)的知識(shí)
現(xiàn)在是一個(gè)知識(shí)、信息爆炸的時(shí)代。知識(shí)的更新特別快,新的知識(shí)層出不窮,我們講不了那么多,也教不了那么多。
我們能夠做的,只是傳授尋找知識(shí)的知識(shí)。這是我們要重點(diǎn)培訓(xùn)的。讓員工自己知道,該怎么去吸收一些最新的知識(shí),掌握一些最前沿的資訊,我們傳授他們這個(gè)方法。
我認(rèn)為最重要的一個(gè)是心態(tài)的問(wèn)題。是對(duì)員工良好心態(tài)的培養(yǎng)。新員工吸納進(jìn)來(lái)了,我們?yōu)榱艘粋(gè)共同的理想來(lái)做這些事情。身為企業(yè)家,我們有責(zé)任要做好領(lǐng)路人。
心之道
從小時(shí)候讀書(shū)開(kāi)始,就不斷地聽(tīng)到父母和老師對(duì)我們的叮囑,你要用心讀書(shū)啊,讀好了書(shū),就可以跳出“農(nóng)”門(mén)啦,F(xiàn)在,我們對(duì)員工說(shuō),你們要用心工作啊。我們一直在強(qiáng)調(diào)讀書(shū)要用心,做事要用心。
各位,心為何物?如何用心?
心在哪里?有人說(shuō)在胸口,有人指腦袋。在六祖的《壇經(jīng)》里面是這樣講的,心量廣大,猶如虛空。無(wú)有邊畔,亦無(wú)方圓大小,以非青黃赤白,亦無(wú)上下長(zhǎng)短,亦無(wú)嗔無(wú)喜,無(wú)是無(wú)非,無(wú)善無(wú)惡,無(wú)有頭尾。用即了了分明,應(yīng)用便知一切。去來(lái)自由,心體無(wú)滯。
同時(shí),《般若波羅蜜多心經(jīng)》里說(shuō),不生不滅,不垢不凈,不增不減。
這是他們對(duì)心的描述。我也是看得懵懵懂懂的。不過(guò)沒(méi)關(guān)系,管它心是什么樣子的,我們能用就行了。
到底該如何用好我們的心呢?在這里,我想利用《易經(jīng)》的四個(gè)爻,來(lái)向大家匯報(bào)下我對(duì)用心的一點(diǎn)體會(huì)。
我們來(lái)看心字的第一筆,是一個(gè)點(diǎn)。這個(gè)點(diǎn)寫(xiě)在哪里,心字就出現(xiàn)在哪里,對(duì)吧?什么意思呢?這一點(diǎn)就是定位。就像是你對(duì)企業(yè)的定位,就像你自己在企業(yè)里的定位一樣。定位不清晰,就容易出問(wèn)題。定位的重要性,大家都知道,我就不展開(kāi)講了。
我要跟大家探討的是,找準(zhǔn)定位之后的心態(tài)。這一點(diǎn),我們可以用《易經(jīng)》“潛龍?jiān)跍Y,勿用”的爻來(lái)講。這句話怎么理解呢?我們剛剛定位好,能量不足,還沒(méi)有很強(qiáng)的實(shí)力。這個(gè)時(shí)候,應(yīng)該是“勿用”的。我們要做的是,客觀、冷靜地分析周?chē)h(huán)境,找到我們的伙伴;積極主動(dòng)地蓄積能量,苦練內(nèi)功。就像我們現(xiàn)在面臨金融海嘯一樣,要打好基礎(chǔ),強(qiáng)化自身建設(shè)。不要輕舉妄動(dòng)。
心字的第二筆是斜彎鉤。這個(gè)斜彎鉤不好寫(xiě),不好看,更不好用。我們可以看到,前半部分是一直向下的。比方說(shuō),我們都練過(guò)字。我們?cè)谝还P一劃寫(xiě)正楷字的時(shí)候,可能寫(xiě)得還像個(gè)樣子。當(dāng)我們知道還有行書(shū)、草書(shū),并且進(jìn)行練習(xí)時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn),我們的字是越寫(xiě)越糟糕,越寫(xiě)越難看。大多數(shù)人就會(huì)放棄練字,結(jié)果就成了我們現(xiàn)在這么難看的字了。
我們?cè)?jīng)有很多的計(jì)劃,當(dāng)我們實(shí)施的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)它不如我們想象中的那么簡(jiǎn)單。我們的心也會(huì)隨之往下沉,就像斜彎鉤的前半部分一樣,是不斷的往下跑。
結(jié)果呢,我們就會(huì)放棄。“一將功成萬(wàn)骨枯”,在這個(gè)斜彎鉤拐彎的地方,是森森的白骨啊。太多對(duì)人在這個(gè)地方就陣亡了。
在《世界上最偉大的推銷(xiāo)員》的這本書(shū)里講,往往成功就在前面不遠(yuǎn)的拐角處等著你。拐角處就是在這個(gè)斜彎鉤拐彎的地方。
哲學(xué)告訴我們,任何客觀事物的發(fā)展規(guī)律,是在不斷的否定之中得到肯定的。為什么我們?cè)趧?chuàng)業(yè)的時(shí)候,就忘了這個(gè)規(guī)律呢?
相信學(xué)過(guò)物理的朋友都還記得,物理里有個(gè)名詞叫勢(shì)能。是指高空自由落體,高度越高能量越大。我們?cè)谇斑M(jìn)的過(guò)程中,不要害怕目標(biāo)定得高,不要害怕往下的過(guò)程。因?yàn)樗鼤?huì)給我們帶來(lái)更有力的反彈。
可以用《易經(jīng)》里的“現(xiàn)龍?jiān)谝,其血玄黃”,來(lái)看到心字的第二筆。當(dāng)我們的能量聚集得差不多了,就應(yīng)該出來(lái)活動(dòng)一下筋骨,試試我們的功力,揮揮手掌,推一推小山包,撅撅屁股,攪一攪小水池,看能不能排山倒海,興風(fēng)作浪。
在這個(gè)過(guò)程中,失敗是難免的,痛苦是一定存在的。受皮肉之苦,忍他人之辱,是非常有必要的。而且,這些挫折一定是會(huì)出現(xiàn)的。就像冬天一定會(huì)寒冷一樣,純屬自然現(xiàn)象。
如果有人一開(kāi)始創(chuàng)業(yè)就很順利,只能說(shuō),他像現(xiàn)在反季節(jié)的蔬菜一樣,可能會(huì)有隱患的。要不然,這么會(huì)有“少年得志,是人生的不幸”這個(gè)說(shuō)法呢?他的人生可能是不圓滿的。
各位,一個(gè)期望湖北的冬天不會(huì)寒冷的人,是不是很愚蠢的人。那么,在我們成就事業(yè)的過(guò)程中,如果沒(méi)有挫折和打擊,你認(rèn)為正常嗎?
假如我們認(rèn)可了這個(gè)觀點(diǎn),面對(duì)現(xiàn)在的“困境”,就應(yīng)該心生歡喜的去享受這個(gè)必然階段,而不是去抱怨和逃避。
破蛹化蝶的過(guò)程是漫長(zhǎng)的,是必須經(jīng)過(guò)的,需要我們用心去感受。需要我們用“玄黃”的血,去淬煉。血,本來(lái)是鮮紅的,是非常人的血色。我們?cè)谇斑M(jìn)中,付出的血變成黑色和黃色的“玄黃”。唯有如此,我們才能取得非常人的成就。
心境變化了,我們的環(huán)境也就開(kāi)始轉(zhuǎn)變了。心與境之間關(guān)系是很奇妙的。境由心生,亦隨心轉(zhuǎn)。
經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的冬季,我們迎來(lái)了明媚的春天。心字的第三筆又是一個(gè)點(diǎn)。這是《易經(jīng)》里講的“飛龍?jiān)谔?rdquo;。我們的事業(yè)如日中天,取得了驕人的業(yè)績(jī)。這時(shí)候的你就像一條金光閃閃的神龍,可以行云布雨,遨游九州。正是春風(fēng)得意的時(shí)候。
有人說(shuō),曹老師,這就是我想要的結(jié)果。心字的最后一筆就不用講了吧。
我們可以看到,有些成功的企業(yè)在悄然無(wú)息中消失了,有些成功的企業(yè)家,連一聲慘叫都來(lái)不及,就推出了歷史的舞臺(tái)。
為什么呢?
因?yàn),他們也有這樣的看法,我已經(jīng)功成名就了,還需要學(xué)習(xí)最后這一點(diǎn)嗎?
各位,最后這一點(diǎn)叫什么呢?“亢龍有悔”。人性是貪婪的,人心是愚昧的。很多人都期望“百尺竿頭,更進(jìn)一步”,期望錦上添花。他們沒(méi)有“亢龍有悔”而功虧一簣。
亢,為初九,為老陽(yáng)。是指事物發(fā)展到了極致。至剛易折。扁擔(dān)之所以不容易斷,是因?yàn)樗袕椥。凡事沒(méi)有彈性的東西,都比較容易斷。
悔,不是后悔的意思,而是悔悟。在功成名就的時(shí)候,我們要做的是對(duì)前期工作的回顧與總結(jié),找出我們的不足之處,總結(jié)我們的成功經(jīng)驗(yàn),以便我們進(jìn)一步的發(fā)展。
以上這“四條龍”,不光需要我們?cè)谧钠髽I(yè)家明白,更要通過(guò)培訓(xùn),讓我們所有的員工都應(yīng)該明白。它不僅指出了企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,更是我們企業(yè)家及員工職業(yè)生涯規(guī)劃的真諦。