雖然家具行業(yè)進(jìn)軍網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)不久,但卻有許多家具商家都力爭(zhēng)拼搶網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這塊新鮮蛋糕。據(jù)了解,如今網(wǎng)上的家具電子商務(wù)網(wǎng)站共分為三類:第一類是依托實(shí)體店家具賣場(chǎng)建立起來的網(wǎng)站;第二類是自己有廠家并有一定的知名品牌,設(shè)立家具網(wǎng)店,一方面是宣傳品牌,另一方面是增加一個(gè)銷售渠道;第三類就是既沒有實(shí)體店也沒有自己的品牌,自主建立網(wǎng)站平臺(tái),并與一些家具品牌建立互助合作關(guān)系,在網(wǎng)上銷售。
時(shí)下家具網(wǎng)購(gòu)主要流行以下三大模式。
實(shí)體主營(yíng)+線上銷售
家具市場(chǎng)從來不缺少消費(fèi)的需求,缺少的是吸引消費(fèi)者創(chuàng)新的產(chǎn)品和創(chuàng)意服務(wù)。隨著80、90后的逐漸成為新興的消費(fèi)群體,整個(gè)家具行業(yè)的發(fā)展要順應(yīng)市場(chǎng)的多元化的需求,創(chuàng)新的理念顯得尤為重要。家具電子商務(wù)也就逐漸成為了未來家具行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),家具網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)也將成為商家的必爭(zhēng)之地。
然而,不管任何企業(yè),在網(wǎng)絡(luò)銷售的初期,必定會(huì)影響到實(shí)體店的銷售。對(duì)此,家具行業(yè)采用的仍舊是線上線下產(chǎn)品區(qū)分銷售的形式;即是說,讓實(shí)體店面來陳設(shè)和銷售高價(jià)位產(chǎn)品及新品,而將低端產(chǎn)品及舊系列全部搬到網(wǎng)上銷售。這樣才能既保證線下實(shí)體店的銷售不受影響的情況下,進(jìn)行電子商務(wù)領(lǐng)域的開拓。
電子主營(yíng)+線下展示
電子商城與實(shí)體店銷售總是存在著一些無法解決的問題,但是家具業(yè)的電子商務(wù)化已經(jīng)成為整個(gè)行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì),不順應(yīng)潮流,只會(huì)使自己的企業(yè)越走越窄,逐漸被市場(chǎng)淘汰。于是,不少企業(yè)開始嘗試尋找新的運(yùn)營(yíng)模式,既能成功開辟自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道,又不會(huì)影響實(shí)體店的銷售。
有沒有一種方式,是既能兼顧實(shí)體店的銷售,又能成功開辟自己的銷售營(yíng)銷渠道呢?某家具就是這樣一種經(jīng)營(yíng)模式。在同樣的產(chǎn)品生產(chǎn)模式下,該品牌采用了全部均由網(wǎng)上商城銷售的模式,并在線下租用樣板間展示產(chǎn)品,消費(fèi)者可以通過到店親身感受自己感興趣的產(chǎn)品。這樣就可以避免因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)銷售而影響實(shí)體店經(jīng)銷商的銷售。
線上銷售+實(shí)景感受
線上銷售+實(shí)景感受在某種程度上,能解決家具電子商務(wù)發(fā)展的不少問題,但是,這樣的模式并不適合所有的品牌。有沒有一個(gè)平臺(tái),是既能集中家具網(wǎng)絡(luò)銷售的線上優(yōu)勢(shì),又是屬于自己的成熟穩(wěn)定的家具銷售模式?
網(wǎng)絡(luò)銷售是網(wǎng)站銷售的主流,線下的實(shí)體店展示是為了讓服務(wù)更加的周到。家具屬于大宗消費(fèi)品,目前,對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者而言,他們更習(xí)慣于傳統(tǒng)的先感受再購(gòu)買的購(gòu)物方式。即使,網(wǎng)絡(luò)上的圖片再華麗,都可能是造假。所以,為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,在以往的重慶、合肥體驗(yàn)館的基礎(chǔ)之上,增加成都體驗(yàn)館。
對(duì)于家具電子企業(yè)而言,電子商務(wù)這塊蛋糕固然美味可口,然而,僅僅依靠體驗(yàn)館來提升消費(fèi)者的實(shí)際體驗(yàn)度,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。企業(yè)要在電子商務(wù)這塊領(lǐng)域里長(zhǎng)足發(fā)展,還必須解決物流配送、安裝服務(wù)等一系列的售后服務(wù)問題。企業(yè)一定要根據(jù)自身的實(shí)際情況,選擇適合適合自己發(fā)展的道路,那么,無論是哪種類型的家具電子商務(wù)模式,才有可能不斷地發(fā)展壯大。