電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣研究,現(xiàn)代的電子商務(wù)走入了一個大的誤區(qū),就是就電子商務(wù)而論電子商務(wù),造成電子商務(wù)營銷的概念非常簡單與狹小,基本停留在三個部分:一是電子商務(wù)網(wǎng)站的建立,我們可以叫做網(wǎng)站營銷。二是電子商務(wù)的網(wǎng)上購物營銷,做得非常初步,根本還達不到所謂的品牌經(jīng)營,更達不到各大網(wǎng)商對自己所做產(chǎn)品進行完整系統(tǒng)的一體化品牌推廣。三是電子商務(wù)廣告業(yè)務(wù)與商務(wù)性炒作上,什么名人愛誰上誰了,什么xx姐姐在某地受到誰打了等等一些事件性的運行,從營銷經(jīng)營來說,中國的電子商務(wù)還沒有真正意義上走入商務(wù)營銷整合的道路中來。
然而,今年的國際金融風(fēng)暴、中國的經(jīng)濟寒流,使每一個中國人對消費的意識開始有所改變,這也形成了中國傳統(tǒng)營銷市場更加白日化地進入直覺的競爭時代。而讓人不敢相信的事情也在近幾個月慢慢地顯現(xiàn)出來,中國的電子商務(wù)營銷近半年來以20%增長速度快速沖擊傳統(tǒng)市場,使許多傳統(tǒng)營銷模式企業(yè)開始關(guān)注電子商務(wù)的未來。
這時我們不是得不問大家:當(dāng)電子商務(wù)營銷真正走進千家萬戶的每一個角落時,我們是不是準備好了,我們的企業(yè)準備好了沒有?我們的產(chǎn)品準備好了沒有?我們的營銷準備好了沒有?我們的策劃準備好了沒有?我們的服務(wù)準備好了沒有?我們的各種商務(wù)專業(yè)體系準備好了沒有?
2005年初,中國的一家專業(yè)從事傳統(tǒng)營銷策劃的機構(gòu),率先進入電子商務(wù)的資源整合工作,讓真正的電子商務(wù)營銷與社會大眾結(jié)合起來,成為大營銷中一個重要角色。他們認為,要解決電子商務(wù)營銷深層的方向?qū)雴栴},需要正確地去認識電子商務(wù)營銷后面中國國情制約電子商務(wù)的三種現(xiàn)象。
第一現(xiàn)象,平臺人力資源的盲從與浪費
從有關(guān)權(quán)威部門得到消息,從2005年開始,中國各大院校的大學(xué)生剛畢業(yè)就失業(yè)的達到整個畢業(yè)生就業(yè)比例的19%,還有約21%的大學(xué)生走出校門對傳統(tǒng)就業(yè)的不適應(yīng)排斥而待業(yè)。國務(wù)院不得不出臺有關(guān)政策,對于失業(yè)大學(xué)生進行生活補貼。然而,另一個方面,卻又讓人不能理解,現(xiàn)在各個企業(yè)大量需要人,卻招不到人,特別是營銷企業(yè)招不到營銷人員,成為營銷公司最為頭痛的現(xiàn)象。一邊是人在家待業(yè),一邊中人招不到跳蹦子,到底這中間出現(xiàn)了什么不平衡?
有三個趨向,首先80后大多家里有靠山,在家里或是網(wǎng)吧天天上網(wǎng),父母養(yǎng)著,因為他們的特長就是網(wǎng)上沖浪。在網(wǎng)上他們有許多目標,如游戲打到多少級等,但到了社會上卻是腦長手斷,無所適從。其二是在網(wǎng)上做什么都是一流水準,但當(dāng)目標需要傳統(tǒng)支持時,他們心理出現(xiàn)在很大的障礙,說明他們不像60后、70后那么容易對社會完成交流與溝通。曾經(jīng)有一個80后的小伙子,一直在網(wǎng)上進行q幣交易,但他的理想?yún)s是想做企業(yè)產(chǎn)品電子商務(wù)經(jīng)營,結(jié)果到傳統(tǒng)市場上一接觸,談判、經(jīng)營思路與計劃目標的綜合素質(zhì)很差,最后不得關(guān)起門來還是做自己的q幣生意。而像這樣的現(xiàn)象,幾乎占去這方人力資源的70%以上,成為這些人與傳統(tǒng)市場流通的一大致命的阻斷源。這也造就了中國電子商務(wù)在b2b、b2c、c2c領(lǐng)域里營銷體系沒有個性品牌出來的主要原因。其次是在從事傳統(tǒng)行業(yè)的許多從業(yè)人員,通過對電子商務(wù)營銷的進一步認識,開始看好每年增長達到15%以上比例的電子商務(wù)市場,但不知道怎么進入,不知道進入后怎樣才能最快時間得到效益回報。這些人力資源只能在電子商務(wù)的門外來回走動,那種渴望的心,只能流露在交流與言談之中。