周純認(rèn)為,保鮮職場人脈不是一種行為,而是一種心態(tài)。最開始,你就當(dāng)對方是朋友去交往,那以后的關(guān)系就越走越順。
與客戶成了“姐倆好”
30歲的江玲,是漢口一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷售代表,因為工作性質(zhì)特殊,她的客戶大多分散在全國各地,多半是靠電話和QQ交流。雖然很多人壓根都不會見面,但江玲和大家的關(guān)系卻一直“很有溫度”。
江玲有一個關(guān)系不錯的上海女客戶李珍珍,30多歲。最開始,兩人通過電話溝通過一些項目,到后來就相互加了QQ,以方便溝通細(xì)節(jié)。項目做完后,兩人除了工作外,有了更多的話題:買什么牌子的衣服,喜歡玩什么網(wǎng)絡(luò)游戲等,聊天中,發(fā)現(xiàn)兩人非常對胃口,于是珍珍要江玲喊她“姐姐”,江玲欣然接受。
認(rèn)了姐妹后,兩人的交流更加頻繁,有什么不開心的事情,都會主動向?qū)Ψ絻A訴。雖然幾年來沒見過面,但兩人對對方的脾氣、愛好,都已經(jīng)了如指掌。得知江玲還單身,珍珍便鼓動她去上海發(fā)展,珍珍想要投資個項目,要江玲過去給她做管理,還熱情地要給她介紹一個上海男友。
除了珍珍外,江玲這樣的客戶還有不少,很多人其實都沒見過面,但從談吐中對江玲表示了肯定,做項目時都愿意咨詢她,自己公司要人時,會主動來挖她跳槽。“我現(xiàn)在還不想跳槽,但這種人脈維持下去,我以后的機(jī)會肯定有。”江玲對未來很自信。