概述:人才是當(dāng)今企業(yè)競爭最關(guān)鍵的因素之一,如何留住人才是許多企業(yè)需要認(rèn)真思考的問題。要留住優(yōu)秀人才應(yīng)在建立新理念的基礎(chǔ)上,靠事業(yè)留人、靠企業(yè)文化留人、靠職業(yè)生涯管理留人、靠優(yōu)厚待遇留人,從而給優(yōu)秀人才創(chuàng)造適合其發(fā)展的優(yōu)良環(huán)境和平臺。這樣才能真正留住人才,提高企業(yè)的競爭力。
企業(yè)間的競爭實(shí)際上是人才的競爭。當(dāng)今企業(yè)間的人才之戰(zhàn)硝煙滾滾,如何留住人才對各企業(yè)來講是一個十分重要的管理課題。導(dǎo)致企業(yè)人才流失的因素很多,有外部環(huán)境的誘惑,也有內(nèi)部環(huán)境的影響。針對這些因素,企業(yè)管理者應(yīng)該如何建立一個留住人才、留住人心的環(huán)境呢?我認(rèn)為應(yīng)該堅(jiān)持以下幾個方面。
一、留人應(yīng)樹立新理念
1.人力資本比財力資本更重要:財力資本靠人力資本推動才能增值,人力資本可以轉(zhuǎn)化為財力資本;隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,人才對企業(yè)的貢獻(xiàn)率也越來越大,所以人才成了企業(yè)間爭奪最激烈的資本。在美國,企業(yè)董事會中不帶有財力資本的獨(dú)立董事,已占到40%以上。當(dāng)今世界強(qiáng)調(diào)能力、智力、智慧,人才是企業(yè)發(fā)展的最佳動力源泉。
2.用好人比選好人更重要:左有伯樂,右有造父,前者會選馬,后者會用人,有些企業(yè)總是認(rèn)為“外來的和尚會念經(jīng)”,而不注重開發(fā)本企業(yè)員工的積極性、主動性,不注重在自己身邊發(fā)掘優(yōu)秀人才。這種做法會嚴(yán)重挫傷自身員工的積極性和主動性,而且浪費(fèi)了許多時間和財力。只有將合適的人放在合適的位置,才能使企業(yè)的每一個職工都能最大限度地發(fā)揮自己的才能。對于特別有能力的人,更應(yīng)該給他廣大的空間和舞臺,這樣才會使優(yōu)秀的人才不會有懷才不遇的感覺而流失。
3.物質(zhì)激勵與精神激勵同等重要:當(dāng)今人性中不能忽視“利益人”的特點(diǎn),市場經(jīng)濟(jì)交換的實(shí)質(zhì)是利益交換;在泰勒的科學(xué)管理時代,對于人的認(rèn)識是:人是由經(jīng)濟(jì)誘因來引發(fā)工作動機(jī)的,其目的在于獲得最大的經(jīng)濟(jì)利益;經(jīng)濟(jì)誘因在組織的控制之下,因此,人往往被動地在組織的操縱、激勵和控制之下從事工作;人總是以一種合乎理性的、精打細(xì)算的方式行事,力圖用最小的投入取得最滿意的報酬;人的情感是非理性的,會干預(yù)人對經(jīng)濟(jì)利益的合理追求,組織必須設(shè)法控制個人的感情。根據(jù)這種關(guān)于人的觀念,企業(yè)必須對員工實(shí)施嚴(yán)格的外部監(jiān)督,同時運(yùn)用物質(zhì)刺激手段來強(qiáng)化其積極性。
當(dāng)然我們不排除其他方式例如精神激勵為主的優(yōu)越性,F(xiàn)代社會學(xué)也認(rèn)為,人的需要是分層的:第一層是“生存”,第二層是“交際”,第三層是“發(fā)展”。相應(yīng)地剖析留人的三種途徑———高薪、感情、事業(yè),我們發(fā)現(xiàn),如果忽略了“生存”,也就是薪水問題,任何“事業(yè)”都是空中樓閣。但忽視了感情和事業(yè),留人也很困難,因?yàn)槿水吘故怯惺聵I(yè)追求的。
二、留人應(yīng)重視“四靠”
1.靠事業(yè)留人:人才流動的方向一般都是哪里最能發(fā)揮人的潛能,人才就往哪里流動得越多。企業(yè)有前途、事業(yè)喜人,人都愿意留下。真正意義的人才注重的是自己的成長和發(fā)展空間,要留住人才,使人才有用武之地,就得靠事業(yè)留人。事業(yè)對人才有非常大的凝聚力,有才華的人會把事業(yè)作為自己的第一追求,所以應(yīng)該讓想干事的人有事干,能干事的人干成大事,這也是國內(nèi)企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié);蛟S高薪能夠一時留住人才,但是事業(yè)卻能長期留住人才。