如果將仿古磚列為2010年度的關(guān)鍵詞之一，估計無人會提出反對意見。僅在秋季陶博會期間，于佛山扎堆亮相的十幾個新生品牌，都毫無例外地打著仿古磚的大旗，而且都不約而同地宣稱定位于高端市場。

　　而在眾多品牌之中，最耀眼的當(dāng)屬ICC陶瓷。這個脫胎于Interceramic與金意陶的混血兒，幾乎是銜著金鑰匙出生的驕子，集萬千寵愛于一身，風(fēng)頭一時無兩。

　　作為第一個嚴(yán)格意義上的中外合資品牌，ICC是否能夠取得成功，對于中國陶瓷積極請進(jìn)來走出去的資本與品牌擴(kuò)張之路具有著絕佳的樣本意義。但市場總是殘酷的，要征服她，單靠出身與血統(tǒng)顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。距離ICC聲勢浩大的開業(yè)盛典已經(jīng)過去一些時日，ICC的表現(xiàn)如何?ICC的運營狀況如何?ICC究竟是怎么樣的一個企業(yè)?帶著這些問題，記者走訪了ICC陶瓷中國總經(jīng)理袁智。
　
　　記者：ICC的命名方式很有意思，ICC是怎么給自己命名的呢?

　　袁智：時尚就是ICC的定位。這是緊跟仿古磚的時尚潮流，符合消費需求發(fā)展來定位的。在制定定位的時候我們咨詢了很多方面的人士，比如全國很多很有品味的設(shè)計師，他們從國外看到的和他們思考設(shè)計的經(jīng)驗認(rèn)為以時尚定位是最合適的。服裝的時尚是引領(lǐng)，建筑的時尚是跟隨，ICC要做的事就是要引領(lǐng)中國陶瓷行業(yè)追趕時尚。

　　流行和時尚將是未來仿古磚的發(fā)展方向，這個流行時尚不僅僅面向中國消費者，并且面向全球方向。因為流行和時尚是全世界消費者都追求的。就像米蘭服裝展決定了世界服裝行業(yè)的發(fā)展方向一樣，仿古磚領(lǐng)域也因該根據(jù)消費者的心理需求變化，創(chuàng)造新的特色服務(wù)出來，變成一個新的市場。所以要與時俱進(jìn)，不能務(wù)本守舊。

　　記者：你們的定位的確非常清晰，事實上，你們也給行業(yè)帶來了一些震動。前不久我和另外一個陶瓷品牌的老總一起吃飯，席間他當(dāng)著自己經(jīng)銷商的面說，ICC的展廳應(yīng)該去看一下，ICC的品牌運作有很多可以學(xué)習(xí)的東西。我們自己炫耀很容易，但要贏得競爭對手由衷的尊敬很難。

　　袁智：謝謝他的鼓勵。但現(xiàn)在大家對ICC其實有兩種看法，一些人對ICC的發(fā)展非常認(rèn)可，也有一些人認(rèn)為ICC的步伐邁得太快。每一個品牌都有自己的生存之道，不可能所有人都認(rèn)可ICC的發(fā)展方向。我認(rèn)為ICC必須有自己的性格和賦予的文化，這種文化必須是要符合社會消費需求的時尚和超前的意識，而不是落后的文化。也就是說，ICC的目標(biāo)消費群體并不是全民消費群體，而是有素養(yǎng)、時尚、前衛(wèi)的消費群體。

　　如果說我們現(xiàn)階段取得了一些成績，只不過是說明ICC遵循了中國仿古磚發(fā)展的新方向，第一個走上了中國仿古磚的發(fā)展新趨勢之路。馬可波羅等老牌仿古磚企業(yè)給中國仿古磚前期的發(fā)展制定了一個格局，以前大家都是按照那個路子走的，現(xiàn)在已經(jīng)到了需要革新突破的時候了，需要一個新的定義來確定我們接下來的路該怎么走。所以，我們愿意在這些方面做些努力和嘗試。

　　記者：行業(yè)內(nèi)的人都贊揚ICC表現(xiàn)不錯，但重視GDP是我國的特色。正如一步電影必須叫好也叫座才能稱得上真正的成功，是否方便透露些相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行下說明?

　　袁智：ICC前期的開局不錯，可以用火爆來形容，這說明我們的定位得到了市場的肯定。從開業(yè)到今天，不到40天的時間，我們已經(jīng)簽約了40多個經(jīng)銷商，而且這40個經(jīng)銷商都是非常優(yōu)秀的，有遠(yuǎn)見有實力，有著非常充沛的成長空間。

　　在2011年的3-4月份，我們在全國將會有40-50個店面布局完成開始銷售，在一級城市分布率達(dá)到了70%。另外一方面，我們現(xiàn)在放緩了招商速度，現(xiàn)在每個市場都有3-4個候選客戶在考察、商談。說實話，我們現(xiàn)在非常挑剔經(jīng)銷商，不但看經(jīng)銷商的年齡、興趣愛好、經(jīng)濟(jì)實力，還要看操盤手的風(fēng)格與理念等等。只有那些符合ICC的理念和未來發(fā)展的目標(biāo)的經(jīng)銷商，才是我們真正的合作伙伴。

　　從產(chǎn)品方面來說，按照行業(yè)的一般規(guī)律，新品牌往往擁有10-40個花色品種的產(chǎn)品，就開始進(jìn)行招商了。但I(xiàn)CC一開始就推出了35個大系，280個花色，70%的是自主創(chuàng)新，其余的30%是花色創(chuàng)新。這種大場面可謂是絕無僅有的。而在2011年4月份之前，我們還將推出8大系列，這8大系列也絕對是行業(yè)的首創(chuàng)。

　　記者：在如此眾多的產(chǎn)品中，哪一款是ICC的拳頭產(chǎn)品或者主打產(chǎn)品?如此密集的新品推售力度，已經(jīng)超越我們慣常認(rèn)可的節(jié)奏，ICC是如何保障其設(shè)計品質(zhì)與質(zhì)量要求的?

　　袁智：ICC有著如此豐富的產(chǎn)品組成是有其自身的結(jié)構(gòu)優(yōu)勢原因的。

　　目前陶瓷行業(yè)有個慣例，每年去國外看1-2次展覽，回國后交給設(shè)計部門1-2款開發(fā)任務(wù)，每年年會再推出1-2個系列產(chǎn)品。但是ICC卻要打破這種慣例，作為國際品牌的Interceramic為ICC提供了強(qiáng)大的獨立研發(fā)平臺，Interceramic每天觸摸國際最先進(jìn)的陶瓷產(chǎn)品，ICC不用出國也能接觸到國際最先進(jìn)的陶瓷產(chǎn)品，可以做到365天與世界同步。這是我們有如此多的新產(chǎn)品推出的重要原因。

　　對于產(chǎn)品應(yīng)用周期，我們認(rèn)為應(yīng)由時尚決定，時尚是有一個階段性的，我們不管以后怎么樣，至少現(xiàn)在是流行的，不可能一個產(chǎn)品永遠(yuǎn)流行，產(chǎn)品壽命太長說明消費倒退了。所以只有注重當(dāng)前的消費時尚，受到消費者歡迎就可以了，所以我們的概念里面只會強(qiáng)化品牌，不會過多地關(guān)注某一款產(chǎn)品。這里可以透露下的是，2011年ICC將引進(jìn)最頂級的噴墨打印技術(shù)，屆時會帶來更多的改變。

　　記者：其實您所說的情況也是行業(yè)中一個公開的秘密，這也是中國陶瓷長久以來被人詬病的地方。但從目前的狀況來看，也是不得已的悲哀。您是怎么看待中國陶瓷在世界上的地位的?

　　袁智：中國仿古磚不能沉溺在自己的天地中孤立地發(fā)展，應(yīng)當(dāng)主動地接軌國際市場，才能有一天站在整個行業(yè)的前列。

　　在20世紀(jì)和21世紀(jì)交替的時間段里面，中國的貿(mào)易走向了世界，建材行業(yè)也是在這個時間段開始向世界同行學(xué)習(xí)。從制造業(yè)的角度來說，中國的制造業(yè)已經(jīng)趕超了國際頂級的國家，機(jī)械設(shè)備領(lǐng)域可以說平起平坐，達(dá)到同一起跑線，那么研發(fā)和生產(chǎn)完全也可以達(dá)到同等水平，我認(rèn)為我們欠缺的是自主開發(fā)的能力、思維和方向。除此之外，產(chǎn)品的應(yīng)用思維也需要一個突破。

　　全球經(jīng)濟(jì)互動，消費意識也在互動，促進(jìn)了我國的陶瓷行業(yè)向世界水準(zhǔn)看齊。在仿古磚發(fā)展的初期，沒有人接受仿古磚的應(yīng)用文化和消費文化。加入WTO以后，以國際化標(biāo)準(zhǔn)為看板進(jìn)行了思維的轉(zhuǎn)換，中國人的消費習(xí)慣在逐步過渡到國際化的水平中。

　　我們必須要感謝歐洲的風(fēng)格對我們的影響，包括在產(chǎn)品應(yīng)用、消費、發(fā)展意識等方面。其實從五年前流行簡歐風(fēng)格開始，中國陶瓷業(yè)已經(jīng)在自覺或不自覺地向歐洲學(xué)習(xí)發(fā)展的空間應(yīng)用價值觀。

　　中國制造走向中國智造，正是以歐洲為師，學(xué)習(xí)他們的標(biāo)準(zhǔn)，從而才能發(fā)展到了現(xiàn)在的水平。當(dāng)然，在有些方面歐洲也開始要學(xué)習(xí)我們的國家，相互學(xué)習(xí)對方的精華部分。

　　值得指出的是，雖然我們學(xué)習(xí)到國外的技術(shù)、產(chǎn)品和營銷，但是我們還沒有把消費意識和氛圍帶進(jìn)來，立體化智慧還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到，只有消費者的消費意識真正達(dá)到了全球同步我們才能說立體化智慧成功了。

　　全球同步，僅體現(xiàn)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們必須反思在研發(fā)產(chǎn)品時賦予何種思想內(nèi)涵?比如行業(yè)中流行的簡歐和現(xiàn)代歐洲風(fēng)格其實是歐洲50年前的風(fēng)格，這是為什么?是因為我們的我們的傳統(tǒng)建筑行業(yè)發(fā)生了斷層。就像由布料到服裝的過程中，設(shè)計是最關(guān)鍵的步驟，也是價值提升最多的程序，我們國家沒有把產(chǎn)品的價值觀開發(fā)出來，沒有賦予更多的附加值，我們現(xiàn)在還處于布料生產(chǎn)企業(yè)的階段，如何通過設(shè)計把布料變成服裝的過程銜接是中國陶瓷行業(yè)目前發(fā)展的關(guān)鍵，中國仿古磚真正的發(fā)展是值得思考的。

　　記者：可以看得出，您對于仿古磚有著非常仔細(xì)的思考，也有著非常強(qiáng)烈的責(zé)任感。您認(rèn)為中國仿古磚的未來何在?您希望ICC在中國的仿古磚發(fā)展歷程中扮演怎么樣的角色?

　　袁智：現(xiàn)在中國仿古磚走進(jìn)了一個誤區(qū)，就是忽略了消費者的需求，往往是生產(chǎn)出產(chǎn)品后再想辦法賣給消費者。必須要尊重消費者，研究他們的心理變化。為什么中國能夠成為世界頭號奢侈品消費大國?一是因為中國的消費者有這個消費能力，消費得起他們的產(chǎn)品。二是因為這些品牌真正有價值，有高素質(zhì)的受眾追捧。

　　品牌是靠受眾率和消費者價值觀來決定好與差、長與短(高與低)，不僅僅只是依靠產(chǎn)品來決定的。而回顧中國陶瓷行業(yè)的眾多品牌，大多是企業(yè)自身的觀感，而并未得到消費者的認(rèn)同�？梢哉f，是中國時代的發(fā)展和陶機(jī)設(shè)備業(yè)的發(fā)展推動了陶瓷行業(yè)的發(fā)展，但是不代表目前的陶瓷品牌之路能走的很遠(yuǎn)。

　　中國仿古磚的發(fā)展有很多方向。有生產(chǎn)平臺的可以在研發(fā)和設(shè)計方面融入價值，把產(chǎn)品置換成有價值的商品，這個過程需要思維設(shè)計。還有一個方向就是隨著全球經(jīng)濟(jì)同步帶來的全球消費意識同步。未來的趨勢是要站在消費需求的基礎(chǔ)上來決定我們的產(chǎn)品和設(shè)計，流行就是趨勢，消費需求和習(xí)慣決定，更要與時俱進(jìn)。我們在學(xué)習(xí)其他國家的優(yōu)點的同時應(yīng)該走向國際市場。

　　現(xiàn)在的發(fā)展基礎(chǔ)已經(jīng)可以為以后的發(fā)展尋找新的空間。如果說，馬可波羅是為前期中國仿古磚發(fā)展制定了規(guī)劃，那么我希望ICC將能成為中國仿古磚發(fā)展突破的帶頭人之一。

　　記者：我們對于那些有著遠(yuǎn)大理想的人總是抱著敬意，但是，現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)往往是以銷量論英雄。如果投資層要求快速獲利的話，恐怕您的很多想法都無法實施。而且說實話，大家對這樣的國際合作還是持保留態(tài)度，擔(dān)心企業(yè)文化會出現(xiàn)沖突。

　　袁智：首先金意陶和Interceramic的合作是一種控股合作，Interceramic認(rèn)可金意陶在中國市場的經(jīng)驗和對中國市場獨特的思考，金意陶認(rèn)可的是Interceramic國際品牌的統(tǒng)領(lǐng)方向、管理方法及產(chǎn)品開發(fā)的經(jīng)驗、思維。ICC內(nèi)部的分工與責(zé)任非常清楚了，比如我負(fù)責(zé)中國市場的運營，而CEO負(fù)責(zé)品牌運營和按照國際化制定的標(biāo)準(zhǔn)和方向。

　　2011年是以打基礎(chǔ)為主的一年。ICC以價值來定品牌，要做行業(yè)最有感覺的品牌，銷量并不是我們的第一訴求。2011年會面臨很多的挑戰(zhàn)，首先面臨老字號品牌、知名品牌的攔截，又或者面臨新的經(jīng)營思路、品牌定位策略、新的營銷模式的挑戰(zhàn)，又或者面臨下游的價格和產(chǎn)品的浮動。但我堅信以我們團(tuán)隊的努力奮斗，完成2011的目標(biāo)并不困難。

　　記者：那么您是如何組建這支團(tuán)隊的?可以簡要介紹下嗎?

　　袁智：我們的團(tuán)隊非常年輕化，除了我稍微老一點。我們在組建團(tuán)隊時，并不看重之前的資歷，我們要求的是脫離傳統(tǒng)思維，有想法，看重的是創(chuàng)新思維和專業(yè)基礎(chǔ)。在ICC，我們鼓勵優(yōu)秀的人才，因為只有人才越優(yōu)秀，管理起來才越輕松。那些對行業(yè)有著自己的觀察思考的，和ICC的理念一致的，才在我們的考慮范圍以內(nèi)。在以后的團(tuán)隊建設(shè)中，我們將把國際化思維作為最關(guān)鍵的一點來強(qiáng)化培養(yǎng)。

　　比如，現(xiàn)在很多陶瓷產(chǎn)品都是產(chǎn)品出來后才想辦法怎么賣的，我們在產(chǎn)品出來時，整體的配套都已經(jīng)設(shè)計進(jìn)去了。我們是以保持品牌的時尚的指導(dǎo)方式來思考產(chǎn)品的結(jié)合指導(dǎo)產(chǎn)品布局，結(jié)合品牌、市場和產(chǎn)品這三點來制定方向。
　
　　記者：ICC的展廳也在行業(yè)中引起了一片贊嘆，如果按照傳統(tǒng)陶瓷展廳都是盡可能在空間中運用陶瓷元素的標(biāo)準(zhǔn)來看，ICC的展廳有著太多的留白和浪費。您是否可以介紹下它的設(shè)計理念?

　　袁智：一個新鮮事物是肯定會引起爭議的。

　　ICC在終端展廳的設(shè)計是在總部經(jīng)驗理念不變的基礎(chǔ)上更多考慮經(jīng)銷商的成本和渠道梳理來進(jìn)行一起整合的。我舉個例子，有很多知名品牌的展廳，有100個，甚至更多的樣板間，但是消費者只是選擇1%甚至更少的樣板間，那么剩下的樣板間對消費者來說就是浪費的。第二點，有很多設(shè)計師他不想用樣板間固定的思維來束縛他，他追求的是樣板間結(jié)合自己的思維進(jìn)行創(chuàng)新。樣板間方便了業(yè)主，但是沒有設(shè)計的超越。設(shè)計師比我們的設(shè)計思維更加專業(yè)，設(shè)計師也需要有更多的空間獨自賦予思維，這就是說的第二個尊重，尊重設(shè)計師。你只要依據(jù)產(chǎn)品提供給設(shè)計師的空間格調(diào)就可以了，然后設(shè)計師結(jié)合業(yè)主的思想完成后面的設(shè)計，結(jié)合產(chǎn)品自身的特色和傳遞的設(shè)計的思維，放棄大一統(tǒng)的樣板間，通過設(shè)計師的思維結(jié)合業(yè)主的個性思維來傳遞價值。

　　我們的展廳是做成一個未完成的狀態(tài)，只把大概的格局搭建起來，給設(shè)計師和業(yè)主留下空間。我們首先崇尚通過展廳的實體來傳播品牌的理念，品牌展示的特點。其次依據(jù)產(chǎn)品的特色來提供設(shè)計的空間格調(diào)，為設(shè)計師提供更廣闊的思考。設(shè)計師才是城市文明的靈魂。我們所謂的樣板間只是提供一個引導(dǎo)的方向，為設(shè)計師提供更廣的設(shè)計思考。（記者羅杰 朱潤生）