張近東的新焦慮領(lǐng)跑行業(yè)之后，蘇寧的下一個(gè)標(biāo)桿在哪里？

　　2010年國(guó)慶節(jié)前，應(yīng)導(dǎo)演張瑜的邀請(qǐng)，張近東難得地走進(jìn)電影院，看了《廬山戀2010》在南京的首映式。進(jìn)電影院這樣的經(jīng)歷幾乎是他創(chuàng)業(yè)20年以來的孤本。20年來，他心無旁騖沉浸在一件事里：蘇寧電器。電影院內(nèi)的大片對(duì)他構(gòu)不成吸引，現(xiàn)實(shí)中發(fā)生在他身邊的國(guó)美大戲也被他略帶不屑地輕描淡寫為“虛構(gòu)大片，都是在演戲，不必當(dāng)真”。他說他才沒有像外界猜想的那樣在2010年整個(gè)8、9月份緊密關(guān)注國(guó)美的陳黃對(duì)決。

　　別被他騙了。順其自然、大而化之是張近東的假象。實(shí)則張是一個(gè)對(duì)外界變化相當(dāng)警覺、對(duì)細(xì)節(jié)格外敏銳的人。如果說國(guó)美已對(duì)他構(gòu)不成威脅，他還有一些別的焦慮。他內(nèi)心的不滿足，體現(xiàn)在蘇寧這兩年緊密發(fā)生的一些變化中。

　　2009年4月，蘇寧開始嘗試自有物業(yè)自建開店，正式啟動(dòng)地處無錫CBD商圈核心位置的無錫蘇寧廣場(chǎng)項(xiàng)目。商業(yè)地產(chǎn)氣息？

　　2009年6月，蘇寧先通過并購(gòu)LAOX進(jìn)入日本，六個(gè)月后又收購(gòu)鐳射進(jìn)軍香港。國(guó)際化方向？

　　2009年12月，蘇寧在毗鄰香港的深圳開出“精品店”模式，次年2月，精品店進(jìn)入北京，并計(jì)劃在全國(guó)復(fù)制100家這樣的門店。傳統(tǒng)家電零售業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型？

　　2010年1月，蘇寧易購(gòu)測(cè)試上線。電子商務(wù)發(fā)力？

　　2010年年中，更為震動(dòng)業(yè)界的變化出現(xiàn)，原蘇寧電器總裁孫為民任副董事長(zhǎng)、原副總裁金明出任總裁。完成領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)新老交替？

　　國(guó)美龐大的身形，對(duì)蘇寧來說，好像是已路過的風(fēng)景。根據(jù)2010年中期財(cái)報(bào)和第三季度季報(bào)，在上市公司部分，蘇寧相對(duì)于國(guó)美電器的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)正在擴(kuò)大。唯一的差距“門店數(shù)量”，“我們很快也將全面超過。”張近東說。而讓張近東難言輕松的、蘇寧真正面對(duì)的未來性挑戰(zhàn)，實(shí)際潛伏在上述的幾個(gè)問號(hào)中。

　　在國(guó)內(nèi)，家電零售業(yè)的格局充滿新的變數(shù)。由于零售渠道的重要性在加倍凸顯（因此郭臺(tái)銘才會(huì)自謀建店），渠道未來的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。百思買進(jìn)入中國(guó)時(shí)，張近東曾放言“三年內(nèi)不去考慮它”。但當(dāng)山田電機(jī)等日本家電連鎖企業(yè)今年進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，張近東卻斟酌不語(yǔ)。畢竟，日本家電連鎖與百思買不同，可以說是中國(guó)家電連鎖企業(yè)的“師傅”。蘇寧副董事長(zhǎng)孫為民就指出過，中國(guó)家電連鎖企業(yè)的發(fā)展模式，和日本比較相似，很多時(shí)候是中國(guó)企業(yè)的模板。另一方面，隨著規(guī)模的擴(kuò)大，中國(guó)家電連鎖單店盈利能力與毛利率的天花板仍舊沒有被突破。在三四線市場(chǎng)，還沒有真正主宰市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)品牌。中國(guó)家電連鎖的行業(yè)整合仍在繼續(xù)。此外，2010年是電子商務(wù)尤其是B2C業(yè)務(wù)放量增長(zhǎng)的一年，雖然淘寶商城、京東等電子商務(wù)新軍還暫時(shí)撼動(dòng)不了蘇寧、國(guó)美在大家電銷售的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，但其滲透、進(jìn)攻的勢(shì)頭非常明顯。

　　面對(duì)這些形勢(shì)，向沃爾瑪學(xué)習(xí)可能是蘇寧給出的答案。蘇寧最近兩年的變化，幾乎都可以在沃爾瑪那里找到對(duì)應(yīng)：嘗試走國(guó)際化道路；進(jìn)行業(yè)態(tài)創(chuàng)新（蘇寧在深圳首開“精品店”，沃爾瑪自創(chuàng)的業(yè)態(tài)“惠選店”也開在深圳）；搭建信息化后臺(tái)（張近東同意國(guó)外某知名咨詢機(jī)構(gòu)的評(píng)價(jià)：沃爾瑪本質(zhì)上是一家IT企業(yè)）；最近，沃爾瑪又在中國(guó)嘗試搞電子商務(wù)，這也是蘇寧自去年以來開始高調(diào)發(fā)展的業(yè)務(wù)。