法則七十、對(duì)自己的結(jié)果對(duì)自己的成效，要負(fù)起百分之一百的責(zé)任

　　法則七十一、永遠(yuǎn)要做得比最好的還要更好

　　法則七十二、要了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)龍去脈

　　法則七十三、要為成功做好充分準(zhǔn)備

　　法則七十四、成功一定要有計(jì)劃

　　法則七十五、一定要設(shè)立短期目標(biāo)

　　法則七十六、一定要分析自己為什么沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)

　　法則七十七、要不斷的分析自己的工作流程和改善流程

　　法則七十八、要了解顧客與員工的反應(yīng)的動(dòng)向

　　法則七十九、找到自己限制性的步驟

　　法則八十、先收據(jù)所有的資訊再做決策

　　法則八十一、衡量工作者的表現(xiàn)，而不是這個(gè)工作者

　　法則八十二、找出你目前最大的障礙

　　法則八十三、任何人都要接受訓(xùn)練

　　法則八十四、要訓(xùn)練就要找對(duì)專(zhuān)業(yè)教練

　　法則八十五、TF法則

　　法則八十六、凡事講究效率

　　法則八十七、好的開(kāi)始是成功的一半
　
　　法則八十八、凡事零缺點(diǎn)零失誤