據(jù)傳段永基曾說,四通之所以比不上聯(lián)想,在于柳傳志給自己選對了楊元慶和郭為兩個人。這或許有些偏頗,但也說明,聯(lián)想的帥才確實(shí)是成就今天聯(lián)想的重要因素之一。柳傳志說,自己在企業(yè)生存問題基本解決后就開始注意培養(yǎng)接班人問題。那聯(lián)想究竟是怎樣孵化帥才的呢?
第一式:扎鞋墊法
柳傳志說,培養(yǎng)戰(zhàn)略型人才跟培養(yǎng)優(yōu)秀的裁縫師是同樣的道理,不能一開始就給他一塊上等毛料做西服,而應(yīng)該讓他從縫鞋墊做起。鞋墊做好了再做短褲,然后再做長褲、襯衣,最后才是做西裝。不能拔苗助長,操之過急。即使是帥才,也要從最基本的工作做起,待到經(jīng)驗和能力都達(dá)到時,再給予更高的平臺。
神州數(shù)碼總裁郭為做聯(lián)想副總裁時不過30歲出頭,但他在聯(lián)想同樣是從秘書做起,崗位先后變動達(dá)十余次,每個崗位都有不同類型的業(yè)務(wù)內(nèi)容。按郭為的說法,他的工作是從給老板開車門、拎皮箱開始的。后來離開秘書崗位,到公關(guān)部做經(jīng)理。一年后做集團(tuán)辦公室主任經(jīng)理。在之后的幾年里,他做過業(yè)務(wù)部門的總經(jīng)理、企業(yè)部的總經(jīng)理,負(fù)責(zé)過財務(wù)部門的工作,被派到廣東惠州聯(lián)想集團(tuán)新建的生產(chǎn)基地,也去過香港聯(lián)想負(fù)責(zé)投資事務(wù)。
而楊元慶1988年到聯(lián)想集團(tuán)從推銷員做起,兩年后成為當(dāng)時一個不太重要的業(yè)務(wù)部CAD部門的經(jīng)理。做業(yè)務(wù)部經(jīng)理時,楊元慶利用與美國惠普公司的業(yè)務(wù)往來關(guān)系潛心學(xué)習(xí)惠普公司的管理,不僅使任職部門的營業(yè)額快速增長,而且?guī)С鲆恢?yōu)秀的隊伍,因工作出色調(diào)到聯(lián)想微機(jī)事業(yè)部做總經(jīng)理。在微機(jī)事業(yè)部,楊元慶使聯(lián)想電腦市場份額在兩年間獲得大的飛躍,又被委以重任。就這樣,一步一步登上聯(lián)想集團(tuán)總裁位置。
柳傳志培養(yǎng)楊元慶、郭為的做法:第一,讓帥才們逐漸參與決策,參與管理,以在價值觀、思想方法甚至工作技巧等諸方面求得一致,同時要求他們不能當(dāng)被動式接受、傳遞的齒輪,而是要當(dāng)主動思考、創(chuàng)造執(zhí)行的發(fā)動機(jī),可以指導(dǎo),但絕不代替他們自己。第二,先把責(zé)權(quán)利說清楚,然后放手給他們以機(jī)會和舞臺,讓他們在工作中鍛煉成長。
這樣做的好處:一是群策群力,企業(yè)能避免大的決策失誤和經(jīng)營震蕩;二是帥才們有職有權(quán),積極性能調(diào)動起來;三是他們獨(dú)當(dāng)一面后,柳傳志也能騰出時間和精力思考一些關(guān)乎公司發(fā)展的更重大、更長遠(yuǎn)的問題。
第二式:賽馬法
聯(lián)想培養(yǎng)帥才的第二個方法是從賽馬中識別好馬。柳傳志說,只有在賽馬中才能識別好馬,才能發(fā)現(xiàn)千里馬;折騰是檢驗人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在聯(lián)想看來,最好的認(rèn)識人才和培養(yǎng)人才的方法就是讓他做事。
聯(lián)想“賽馬法”包括三個方面的含義:要有“賽場”,即為帥才提供合適的崗位;要有“跑道”劃分,不能亂哄哄擠作一團(tuán),必須引導(dǎo)他們有秩序地競爭;要制訂比賽規(guī)則,即建立一套較為科學(xué)的績效考核和獎勵評估系統(tǒng)。
聯(lián)想從1994年開始,每到新年度的3〜4月間都會進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。在這些調(diào)整中,管理模式、人員變動都極大。通過“折騰”,聯(lián)想給員工提供盡可能多的競爭機(jī)會,在工作中嶄露頭角的年輕人脫穎而出,而那些跟不上時代變化的人就會被淘汰。這就是“在賽馬中識別好馬”。