公司在給予員工獎勵時,應該自問以下七個問題:
1、公司什么時候應該開始給予員工獎勵?最好是員工剛加入公司的時候就開始。因為新進員工通常對工作感到興奮,想要盡快做出好成績,公司在這個時候給予他們獎勵,正好可以助燃他們的打拼熱情。有些公司選擇在員工加入滿一年時舉行慶祝會,讓員工覺得受到重視。
2.主管真的了解員工獎勵嗎?主管懂不懂獎勵是成敗的關(guān)鍵。公司應該給予主管相關(guān)的訓練,讓他們了解重要性,以及如何做。
3.公司的員工獎勵能夠打動員工嗎?手寫卡片越來越少見,能讓員工留下更深刻的印象,因此如果主管要用心感謝員工,不妨以手寫卡片取代電子郵件。同理,公司在給予員工獎勵時,必須思考能否打動他們,否則白忙一場。另外,獎勵盡快在事情發(fā)生后給予,并且明確指出員工做了什么,以及他們的作為產(chǎn)生什么影響。兼顧快速與明白,獎勵才能收到最大效果。
4.員工獎勵的規(guī)則夠不夠清楚?獎勵能夠如何幫助公司達成目標?獎勵后希望員工做什么?要獲得獎勵,員工必須達到哪些特定標準?游戲規(guī)則不清楚,員工參與的意愿就不高,甚至無從參與起。
5.公司給的獎勵是員工想要的嗎?處于不景氣,比起豪華旅行,員工可能更喜歡現(xiàn)金與禮券。
禮券比現(xiàn)金的效果好是因為員工拿到現(xiàn)金,可能繳了水電等日常賬單,禮券則會迫使員工買些東西送給自己,以后他們看到這些東西時,會想起是公司送的。而且,公司大量購買禮券,還可能拿到折扣,比直接發(fā)現(xiàn)金劃算。
6.員工會不會感到驚喜?如果公司想尋找的新花樣,有很多不用花大錢的創(chuàng)意。例如,表現(xiàn)好的員工可以跟公司高階主管吃頓午餐,有機會請教他們在公司成功的經(jīng)驗。又例如,員工為了完成一個大型項目,很長一段時間都很晚回家,等到項目結(jié)束,公司可以送一頓豐盛的晚餐到員工家中,犒賞員工的辛勞。
7.員工也有機會鼓勵同事嗎?還可以匿名的方式,鼓勵員工上報表現(xiàn)良好的同事。例如,員工可以在公司的網(wǎng)站上留言贊美同事。一旦有人留言,公司大廳的屏幕立即以跑馬燈形式展示。這對被贊美的員工而言,會是很大的鼓勵。