人才是企業(yè)的資源,而且是能為企業(yè)創(chuàng)造財富的資源,這一點早已深入人心。隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展,各公司間的人才之爭日趨白熱化。同時,人才的頻頻流失又是令眾多管理層頭痛不已的事。如何留住他們,尤其是留住他們的心?這其中大有學(xué)問。以下是一些著名企業(yè)留住人才的妙招,也是他們從多年人力資源管理中摸索、總結(jié)而得。
1.通用電氣:本廟的和尚會念經(jīng)
每年,通用電氣公司的總裁和人力資源負責(zé)人都要花160個小時仔細審閱簡歷,看看能否挑選出未來企業(yè)需要的管理人才。這些候選人并非來自公司之外,全部是公司內(nèi)部人員。經(jīng)過精挑細選,通用電氣會挖掘出機構(gòu)內(nèi)最有潛力的人,然后投入大量的資金進行培訓(xùn)和指導(dǎo)。因為通用電氣認為,給予高級管理人員在公司內(nèi)發(fā)展的機會可以留住這些人才。8%的人才流失率證明通用電氣的人才戰(zhàn)略相當(dāng)成功。
2.高盛投資:在高盛任職說明你是頂尖人才
美國高盛投資公司在華爾街有其獨特含義,能在高盛任職意味著你是頂級人才。所以,最優(yōu)秀的MBA往往首選到高盛投資公司工作。公司負責(zé)全球人力資源的布魯斯拉森說:我們在行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)地位決定了我們可以招募到最好的人才。對其員工來說,從高盛離職跳槽到同行業(yè)其他公司,無異于自貶身價。因而,高盛留住人才的優(yōu)勢在于其自身的聲望和絕對的行業(yè)領(lǐng)先地位。
3.摩托羅拉:共同遵守的契約
摩托羅拉倡導(dǎo)的是彼此尊重的文化,在員工之間、員工和企業(yè)間培養(yǎng)一種相互信任、相互合作的關(guān)系。其用人之道是肯定個人尊嚴,這是員工和企業(yè)共同達成的契約,即雙方必須共同承擔(dān)一定的義務(wù)和責(zé)任。
企業(yè)對員工的承擔(dān)的義務(wù)是:創(chuàng)造真正而有意義的工作;教會員工應(yīng)具備的知識與技能;提供必要的培訓(xùn);制定事業(yè)發(fā)展規(guī)劃;提供有關(guān)行為表現(xiàn)的評價及事業(yè)發(fā)展前景的建議;消除各種偏見;堅持高度誠信的原則;維護所有人的尊嚴。
員工要履行的義務(wù)是:明確工作的意義,全力取得工作上的成功;接受既定的工作任務(wù);追求高標(biāo)準(zhǔn)的行為表現(xiàn);不斷學(xué)習(xí)、進取,更新知識與技能;設(shè)計個人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和前景;發(fā)現(xiàn)對企業(yè)發(fā)展不利的問題。
這份企業(yè)與員工之間的契約,充分保證了員工自身的發(fā)展提高,也為企業(yè)不斷注入新的活力,使摩托羅拉雖歷經(jīng)風(fēng)雨,而又不斷壯大。