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誠信是成就事業(yè)的根基

發(fā)布:2010-7-24 10:48:03  來源: 陶城報 [字體: ]

  誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德,不同時代、不同階層的人們追求的價值觀念可能不一樣,但大家在承諾和信用上卻完全一致。民間講究“一言既出,駟馬難追”,歷代“一諾千金”的佳話更是廣為流傳,F(xiàn)代社會,人際關(guān)系和經(jīng)濟生活更為復(fù)雜,誠信應(yīng)該處于什么地位呢?
  

  我認為誠信是正常的生產(chǎn)生活秩序、是一種道德約束、是輔助法律來維持社會生產(chǎn)關(guān)系和生活秩序的道德準則。不少同仁認為商場如戰(zhàn)場,其實這是一種誤解。戰(zhàn)場意味著你死我活,為達到目的不擇手段,而商場是建立在誠信與合作基礎(chǔ)之上的,追求的是大家共贏。
  

  市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟,沒有信用體系,不但生產(chǎn)秩序會受到破壞,人們的生活秩序會被打亂,進而影響整個社會的穩(wěn)定。改革開放以來,我國成為全世界吸收外資最多的國家,一個重要原因就是中國人說話算數(shù),遵守國際規(guī)則,在世界上享有良好信譽。在全球一體化與信息化的經(jīng)濟發(fā)展形勢下,信用體系的發(fā)展程度更關(guān)系到一個國家的國際形象。
  

  而對于一個社會團體或者企業(yè)而言,誠信是獲得最大價值的保證、是增值空間最大的資本、是最寶貴的無形資產(chǎn),要想筑就常青的事業(yè),就要求我們必須從長遠出發(fā),依法經(jīng)營、信守承諾,樹立良好形象。
  

  在我辦公室的正墻上,一直掛著《論語》中的“言 忠 信 行 篤 敬”這六個大字。這既是我為人處世的警言,也是我們企業(yè)精神之所在,我推崇團結(jié)、誠信、互助、熱情,尊重所有接觸的原材料供應(yīng)商、產(chǎn)品經(jīng)銷商、品牌代理商。
  

  我們企業(yè)身處湖南岳陽,湘學(xué)的傳統(tǒng)就是經(jīng)世濟民。這種來自于民族深處的優(yōu)秀人文傳統(tǒng),是應(yīng)當很好地傳承下去的。范仲淹的千古雄文《岳陽樓記》,不但被華人世代傳頌,而且也影響著國際的重要人物。如美國財長保爾森,就取下了一幅西方文藝復(fù)興時期的名畫,送回華盛頓國家藝術(shù)博物館,而代以一幅描繪岳陽樓的中國畫,上面題寫的正是“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”。
  

  天欣的品牌形成過程中,始終把誠信作為企業(yè)的資本和生命,通過踏實做好每一件事的口碑示范效應(yīng),贏得了用戶與合作者的認可,擁有和諧的發(fā)展環(huán)境。
  

  1999年,天欣收購了正處于破產(chǎn)邊緣的岳陽市常鑫陶瓷廠,并更名為岳陽市金達雅陶瓷有限公司。我們一幫人,為了實現(xiàn)對政府的承諾,沒日沒夜,全身心都撲到了金達雅的改造提升中。從初創(chuàng)時期,企業(yè)就始終堅守“全力以赴做好每一片陶瓷,把最好的服務(wù)延伸到每一個客戶”的信條,無論是原材料上漲,還是受到金融風(fēng)暴的波及,這兩個條件—個都沒有少過,—個都沒有降低要求,質(zhì)量始終如一,始終堅守信譽。
  

  盡管當時面臨著種種困難,但在我們的奮斗之下,在不到一年的時間內(nèi),按照約定輸入了資金和管理,并且當年實現(xiàn)了盈利的目標,市有關(guān)方面領(lǐng)導(dǎo)點評我們是“化腐朽為神奇”。正因為親眼目睹了我們承諾之下的行動力,增強了政府對天欣的信心,在政府的大力支持下,我們又成功征地600畝,并投巨資開發(fā)湖南天欣陶瓷有限公司。
  

  類似的例子不勝枚舉,這些年的商海生涯讓我深深感受到誠信經(jīng)營觀的重要性。1993年到2009年的十多年中,天欣陶瓷的資產(chǎn)從1000多萬元發(fā)展到5億元,員工從300人增加到2000多人,市場從湖南岳陽發(fā)展到全國各地,產(chǎn)業(yè)從以一個為主發(fā)展到多元化投資、專業(yè)化經(jīng)營的格局。能夠有這么快的成長速度,并不是因為我們有高人一等的能力,也不是因為我們擁有用不完的資源,而是因為我們的誠信得到政府、員工和社會的認同之后,他們就會主動給你提供合作與發(fā)展的機會。
  

  所以說,誠信也是一種責(zé)任,要求所有人為自己的承諾付出努力,更是一種資源,它能給講誠信的人帶來雙贏的回報。
  

  誠信是為人處世的根本,是成就事業(yè)的根基。換言之,為政者只要誠信,有諾必踐,就—定能廉潔勤政、恪盡職守、務(wù)實高效,進而贏得民心。經(jīng)商者只要誠信,就—定會“貨真價實”,贏得信譽,生意興隆。創(chuàng)業(yè)者只要誠信,就—定能凝聚人心,做到產(chǎn)品過硬,拓展市場順利,達到利益雙贏。執(zhí)法者只要誠信,就—定能忠于職守,公正廉明,無私為民。只有誠信,醫(yī)生才會救死扶傷,滿懷愛心;教師才會為人師表,受人尊敬……只要人人講誠信,事業(yè)才會發(fā)展,人與人之間就會相互關(guān)愛,和睦相處。整個社會就會充滿活力,協(xié)調(diào)發(fā)展,和諧穩(wěn)定。

                  (作者:湖南天欣陶瓷集團董事長 王五星)

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