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蒲鼎新:中國(guó)陶瓷終有一天會(huì)超越意大利

發(fā)布:2010-5-22 11:04:11  來(lái)源: 中國(guó)陶瓷網(wǎng)  [字體: ]

  車過(guò)石南大橋,好長(zhǎng)一段時(shí)間,在一家陶瓷展廳的停車場(chǎng)上,都靜靜地停放著一輛超豪華的加長(zhǎng)林肯,上面貼著大大的公司LOGO,吸引著過(guò)往路人的眼球。而它的名字,卻又與意大利一著名服裝品牌高度相似,這就是佛山陶瓷行業(yè)一家知名外向型陶瓷企業(yè)——路易·華倫天奴獨(dú)特的營(yíng)銷手法。它的主人,就是年輕而又國(guó)際化的蒲鼎新博士。 
   

  即使是在酷暑難耐的盛夏,他也永遠(yuǎn)穿著長(zhǎng)袖的襯衫,外面是筆挺的西服,領(lǐng)帶扎得一絲不茍。白凈的臉龐上架著一幅眼鏡,商人與學(xué)者的氣質(zhì)在他的身上完美結(jié)合,年輕而又帥氣,熱情而又奔放,而他留給外人更多的印象,卻是國(guó)際化。無(wú)論是公司的展廳、會(huì)所乃至營(yíng)銷手法,無(wú)不流露出濃濃的國(guó)際化風(fēng)格。你可以一邊在他公司的展廳內(nèi)喝著咖啡、品著萬(wàn)寶路(Marlboro),一邊用漢語(yǔ)以外的語(yǔ)言與其客戶和公司內(nèi)的員工娓娓長(zhǎng)談。
   

  是的,他曾是中國(guó)第一個(gè)登上世界瓷磚論壇的企業(yè)家,十多年來(lái),他的足跡遍布世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū),他所領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)曾以外貿(mào)出口而享譽(yù)業(yè)內(nèi),為推動(dòng)佛山乃至中國(guó)陶瓷產(chǎn)品的出口發(fā)揮了“領(lǐng)頭羊”的作用。
   

  然而,他還有著更多的身份與頭銜:美國(guó)萬(wàn)通投資銀行控股集團(tuán)執(zhí)行董事,美國(guó)CAU大學(xué)校友會(huì)廣東、香港分會(huì)副會(huì)長(zhǎng),香港瓷磚潔具商會(huì)理事,北京大學(xué)公共經(jīng)濟(jì)管理研究中心研究員,北京大學(xué)PE投資聯(lián)盟副理事長(zhǎng)……
   

  讓我們將目光聚焦在陶瓷行業(yè),聽(tīng)聽(tīng)蒲鼎新博士如何解讀中國(guó)陶瓷產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化夢(mèng)想。

路易·華倫天奴董事長(zhǎng)蒲鼎新

  海外市場(chǎng)逐步回暖,但離復(fù)蘇還很漫長(zhǎng)
 
    記者:我們知道路易·華倫天奴在出口這塊是做得比較好的企業(yè)之一,今年以來(lái),全球經(jīng)濟(jì)依然撲朔迷離,蒲總怎么看待國(guó)外陶瓷消費(fèi)國(guó)和進(jìn)口國(guó)的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇情況?
 
    蒲鼎新:首先,我覺(jué)得目前整個(gè)全球市場(chǎng)雖然在漸漸回暖,但離復(fù)蘇還是很漫長(zhǎng)的。打個(gè)比方,到目前為止,迪拜現(xiàn)在在建與去年同期在建的一共有2000多個(gè)工地,但目前已經(jīng)復(fù)工的工地只有200個(gè)左右,等于說(shuō)百分之七八十都處于停工狀態(tài),所以說(shuō)復(fù)蘇還有相當(dāng)漫長(zhǎng)的一段時(shí)間。但這并不是缺乏資金的問(wèn)題,像之前去世的阿聯(lián)酋王國(guó)的王子掌管7千億美金的全球最大的主權(quán)資金,貸款一千幾百億讓迪拜度過(guò)債務(wù)危機(jī)并繼續(xù)支持迪拜的建設(shè)是沒(méi)什么大問(wèn)題的。但全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,不是哪個(gè)國(guó)家和個(gè)人有多少資金就可以解決的,它是一個(gè)整體緩慢向好的過(guò)程。而這個(gè)過(guò)程,與陶瓷產(chǎn)品的出口息息相關(guān)。
 
    記者:金融危機(jī)爆發(fā)已經(jīng)一年多了,意大利、西班牙等陶瓷強(qiáng)國(guó)在這場(chǎng)危機(jī)中遭受了怎樣的沖擊?目前他們的情況怎么樣?
 
    蒲鼎新:同為瓷磚生產(chǎn)大國(guó)的意大利、西班牙目前的情況非常糟糕。有一家我們中國(guó)人認(rèn)同的西班牙的大品牌“大阿哥”,相當(dāng)于我們國(guó)內(nèi)的鷹牌、東鵬等一線企業(yè),但是現(xiàn)在非常遺憾,他倒閉了。西班牙從金融海嘯到現(xiàn)在有40多家企業(yè)停產(chǎn)或關(guān)閉,意大利企業(yè)雖然還能勉強(qiáng)活下去,但是也是非常困難,所以目前整個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇情況并不樂(lè)觀。
 
    記者:美國(guó)是此次金融危機(jī)的發(fā)源地,也是全球最大的陶瓷進(jìn)口國(guó),他們的情況怎么樣呢?
 
    蒲鼎新:美國(guó)確實(shí)也碰到蠻頭痛的問(wèn)題,打個(gè)比方,現(xiàn)在美國(guó)房地產(chǎn)的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比北京、上海便宜得多,你沒(méi)法想象現(xiàn)在美國(guó)大概花8000元人民幣每平方米的價(jià)格就可以買到獨(dú)棟別墅,800到1000美金一平方米的房子,你可以找到很多,所以美國(guó)整體經(jīng)濟(jì)雖然已經(jīng)開(kāi)始走出低谷,但離復(fù)蘇還有相當(dāng)漫長(zhǎng)的一段時(shí)間,因此,瓷磚進(jìn)口不會(huì)一下子回復(fù)到高峰期的水平。但金融危機(jī)后我們來(lái)自美國(guó)的詢盤反倒增加了,可以感受到美國(guó)人更務(wù)實(shí)了,對(duì)來(lái)自中國(guó)性價(jià)比較高的產(chǎn)品更感興趣了
 
    記者:與金融危機(jī)爆發(fā)之前相比,2010年我們國(guó)家的出口情況有什么變化?
 
    蒲鼎新:今年以來(lái),我覺(jué)得我國(guó)經(jīng)濟(jì)的整體趨勢(shì)是向好的,雖然還很緩慢,但瓷磚出口開(kāi)始復(fù)蘇了。目前來(lái)講,不要看別的,就看我們2010年第一季度的出口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),第一季度的出口量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了08年金融危機(jī)時(shí)的出口量,達(dá)到07年最好時(shí)期的出口水平。相對(duì)其他行業(yè)而言,陶瓷行業(yè)還是具有其特殊性,在市場(chǎng)上算是發(fā)展比較緩慢的行業(yè)之一,基本上實(shí)現(xiàn)了持平。相對(duì)家電、汽車等會(huì)在中國(guó)設(shè)廠,不難發(fā)現(xiàn)除了潔具以外,瓷磚只有小部分外國(guó)品牌企業(yè)到中國(guó)設(shè)廠的現(xiàn)象,這是因?yàn)榇纱u市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)在全球市場(chǎng)范圍內(nèi)還沒(méi)有達(dá)到一個(gè)白熱化的境界。今天我們Made in China 的瓷磚跟Made in Italy 的瓷磚價(jià)格還是存在著很大的距離,所以目前來(lái)講,外國(guó)瓷磚品牌在國(guó)內(nèi)還是有很大的生存空間。


    全球建陶產(chǎn)品開(kāi)發(fā)仍以仿天然石材為主
 
    記者:據(jù)您了解,目前海外主要建筑衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品消費(fèi)國(guó)和進(jìn)口國(guó)的陶瓷市場(chǎng)在銷售渠道方面與中國(guó)市場(chǎng)相比存在哪些不同之處?
 
    蒲鼎新:從銷售渠道來(lái)講,海外陶瓷企業(yè)的模式也是多渠道的,有走經(jīng)銷商渠道,有走批發(fā)市場(chǎng)渠道;中國(guó)通常以經(jīng)銷商渠道為主,海外則是代理制、經(jīng)銷商制和批發(fā)零售制并存,尤其是終端零售渠道非常強(qiáng)勢(shì)。在歐美市場(chǎng)你會(huì)發(fā)現(xiàn),陶瓷銷售渠道大都以大型超市賣場(chǎng)為主,美國(guó)70%建材產(chǎn)品是以建材超市的形式銷出去的,以HomeDepot家得寶、Laws勞氏這幾家建材超市為主,HomeDepot在美國(guó)本土就有1800多家,是全球最大建材超市;國(guó)內(nèi)卻是以傳統(tǒng)建材批發(fā)和零售市場(chǎng)為主,近年來(lái),以紅星美凱龍、居然之家為主的商業(yè)模式逐漸興起,而以百安居為主的建材超市卻不斷萎縮,這是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與歐美國(guó)家的不同之處。我們從國(guó)外引進(jìn)并消化吸收提升的“百陶”陶瓷家居連鎖店是一種全新的商業(yè)模式,稍后會(huì)推出市場(chǎng)。
 
    記者:在陶瓷產(chǎn)品的審美、喜好與風(fēng)格方面,又有哪些不同之處呢?
 
    蒲鼎新:不同國(guó)家的消費(fèi)者有著不同的審美、喜好。我覺(jué)得是各花入各眼,國(guó)外基本上以仿石材、仿麻布、仿木、仿大理石、仿花崗巖、仿造一些天然的石材產(chǎn)品為主,國(guó)內(nèi)的情況也差不多。在產(chǎn)品風(fēng)格上,東南亞、亞洲地區(qū)跟國(guó)內(nèi)陶瓷消費(fèi)市場(chǎng)風(fēng)格比較相近,都喜歡拋光和亮光的產(chǎn)品,而像南美、南非等一些天氣比較炎熱的地區(qū)和國(guó)家也同樣喜歡拋光、亮光的產(chǎn)品;但歐美國(guó)家就喜歡啞光面的、比較防滑的陶瓷產(chǎn)品。
 
    記者:國(guó)外市場(chǎng)在產(chǎn)品的鋪貼及應(yīng)用方面有什么特點(diǎn)呢?
 
    蒲鼎新:在產(chǎn)品規(guī)格上,中國(guó)、東南亞逐漸推出一些大規(guī)格的,比如中國(guó)、中東、印巴、東南亞等地區(qū)喜歡600mm~800mm的規(guī)格,一般以500mm~600mm的規(guī)格為主;而歐洲因?yàn)殇佡N成本較高,一般是瓷磚成本的兩倍或三倍以上,所以它們的產(chǎn)品規(guī)格趨向于鋪貼成本較小的小規(guī)格。相對(duì)來(lái)講,歐洲國(guó)家喜歡小規(guī)格的陶瓷產(chǎn)品,但現(xiàn)在受中國(guó)的影響,也逐步引進(jìn)了一些800mm的瓷磚,如美國(guó)一些華人酒店和華人社區(qū)使用就采用了800mm規(guī)格的磚,但這只是個(gè)別案例,并不能代表整個(gè)市場(chǎng)消費(fèi)的喜好。因此,對(duì)于鋪貼應(yīng)用環(huán)節(jié),他們喜歡小規(guī)格的瓷磚產(chǎn)品,喜歡Mix and Match。一個(gè)地面他們不會(huì)只使用單獨(dú)一個(gè)產(chǎn)品,而是喜歡左混混右混混,突出美感,喜歡多點(diǎn)配搭,而不像國(guó)內(nèi)一個(gè)幾十平米的大堂只使用一款產(chǎn)品。
 
    美國(guó)是一個(gè)龐大的市場(chǎng),關(guān)鍵是你怎么樣切入進(jìn)去
 
    記者:我們知道,中國(guó)陶瓷產(chǎn)品大都出口到東南亞地區(qū),而美國(guó)卻是全球最大的瓷磚進(jìn)口國(guó),請(qǐng)您預(yù)測(cè)一下未來(lái)中國(guó)陶瓷產(chǎn)品的出口國(guó)家和地區(qū)?
 
    蒲鼎新:也許你想都想不到,到目前為止,我們國(guó)家建筑衛(wèi)生陶瓷產(chǎn)品最大的出口地是韓國(guó)。但是海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)卻是香港,因?yàn)槲覀儾徽摮隹陧n國(guó)也好,出口美國(guó)也好,通常我們習(xí)慣FOB(Free On Board,即船上交貨,習(xí)慣稱為裝運(yùn)港船上交貨)香港,習(xí)慣經(jīng)香港出口其他地區(qū)。因此,韓國(guó)到目前為止還是中國(guó)最大的出口國(guó)。除了韓國(guó)之外,你會(huì)發(fā)現(xiàn),出口印巴、中東增長(zhǎng)很快。而美國(guó)雖然是全球最大的瓷磚進(jìn)出口國(guó),年消費(fèi)瓷磚3~4億平方米,但是從中國(guó)進(jìn)口的瓷磚產(chǎn)品還是比較少,不到15%,美國(guó)喜歡從巴西、墨西哥、意大利、西班牙、土耳其等國(guó)進(jìn)口。
 
    記者:那未來(lái)中國(guó)陶瓷產(chǎn)品出口海外市場(chǎng)最具潛力的國(guó)家和地區(qū)有哪些呢?
 
    蒲鼎新:對(duì)于未來(lái)最具潛力的海外市場(chǎng),毫無(wú)疑問(wèn)是中東、印巴地區(qū),那絕對(duì)是一個(gè)龐大的市場(chǎng)。另外南美、南非的市場(chǎng)潛力也很大。美國(guó)、日本到目前為止還處于有待開(kāi)發(fā)狀態(tài),中國(guó)陶瓷產(chǎn)品比較難滿足他們的需求,但是現(xiàn)在美國(guó)的幾大建材超市都在中國(guó)設(shè)立了代辦機(jī)構(gòu),已經(jīng)開(kāi)始在國(guó)內(nèi)招商了。據(jù)我們這么多年跟HomeDepot打交道,碰到最大的問(wèn)題還是應(yīng)收賬款問(wèn)題,他們會(huì)給我們90~120天收款期,還有驗(yàn)貨很嚴(yán)格,要求你先做出來(lái),等他們檢驗(yàn)滿意后才一次性運(yùn)走,開(kāi)出的條件比較苛刻,所以國(guó)內(nèi)企業(yè)操作起來(lái)比較麻煩。但美日市場(chǎng)一旦開(kāi)發(fā)成功,正如一句話:“Once begin,never finish”,一旦開(kāi)始,很難結(jié)束。但美國(guó)是一個(gè)龐大的市場(chǎng),關(guān)鍵是你怎么切入進(jìn)去。
 
    中國(guó)陶瓷產(chǎn)品的最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是價(jià)格
 
    記者:越來(lái)越多的中國(guó)陶瓷企業(yè)開(kāi)始走出國(guó)門開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),您認(rèn)為中國(guó)陶瓷產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有哪些?
 
    蒲鼎新:我覺(jué)得中國(guó)陶瓷產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)最強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是價(jià)格。目前來(lái)講,中國(guó)陶瓷產(chǎn)品的性價(jià)比在全球范圍內(nèi)是任何國(guó)家和地區(qū)都沒(méi)辦法比拼的,但是有一點(diǎn)需要引起我們的警惕,像拋光磚,在印度很多企業(yè)的滲花磚生產(chǎn)成本比中國(guó)還要低,當(dāng)然現(xiàn)階段質(zhì)量還沒(méi)有中國(guó)的好,達(dá)不到中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn),就像佛山生產(chǎn)的拋光磚跟山東生產(chǎn)的拋光磚質(zhì)量還是有所差別。此外,國(guó)內(nèi)企業(yè)還有一個(gè)優(yōu)勢(shì),我們的交貨期要比別人短,歐美國(guó)家一般交貨期要兩到三個(gè)月或五六個(gè)月,而中國(guó)的工廠很多,只要你用心找,你一定能很快找到一家滿足你產(chǎn)品的供應(yīng)商,而不需要等上兩三個(gè)月。
 
    記者:印度陶瓷產(chǎn)業(yè)這幾年發(fā)展非常快,而且您剛剛講了具有低成本優(yōu)勢(shì),照這樣發(fā)展下去,他們會(huì)不會(huì)對(duì)中國(guó)陶瓷業(yè)造成沖擊呢?
 
    蒲鼎新:印度過(guò)去發(fā)展陶瓷產(chǎn)業(yè),可能在原材料、技術(shù)等方面不夠成熟,但是現(xiàn)在很多國(guó)內(nèi)陶機(jī)、化工類配套企業(yè)為了擴(kuò)大市場(chǎng),紛紛開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),甚至有企業(yè)在印度切入到生產(chǎn)去當(dāng)中去了,因此,現(xiàn)在印度陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展很快。目前,國(guó)內(nèi)陶瓷產(chǎn)品出口的第一利器還是性價(jià)比,尤其對(duì)于中端產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)企業(yè)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)還是比較明顯,印度企業(yè)暫時(shí)還沖擊不到國(guó)內(nèi)企業(yè)。但是,很多方面我們是沒(méi)法與那些新型的陶瓷國(guó)家相比拼的,比如佛山現(xiàn)在的煤炭是1000元左右一噸,煤氣要6元錢一方,但是很多國(guó)家比如孟加拉天然氣每方才3角錢,阿聯(lián)酋某開(kāi)發(fā)區(qū)的電價(jià)才0.13元人民幣/度,跟我們相差太遠(yuǎn)了,從成本構(gòu)成方面來(lái)講,很多國(guó)家要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我們低得多,這些國(guó)家和地區(qū)的陶瓷產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)后,肯定對(duì)我們出口當(dāng)?shù)卦斐捎绊憽?/p>

 質(zhì)量不穩(wěn)定、信譽(yù)差是國(guó)內(nèi)陶企進(jìn)軍海外市場(chǎng)的最大短板
 
    記者:從您這么多年從事瓷磚出口生意來(lái)看,您認(rèn)為中國(guó)瓷磚產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)最大的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)有那些?
 
    蒲鼎新:最大的劣勢(shì)還是質(zhì)量。與意大利、西班牙不同,他們一片磚是這樣的質(zhì)量,一百片、一萬(wàn)片也還是這樣,質(zhì)量比較穩(wěn)定,波動(dòng)不大;國(guó)內(nèi)企業(yè)可能樣板是這樣的,但是一箱、一批就變成了那樣的,甚至完全不同。實(shí)際上要做到產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定,減少這種波動(dòng)對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是一件比較頭痛的問(wèn)題。
 
    記者:除了質(zhì)量波動(dòng)較大外,還有什么短板令外商頭疼?
 
    蒲鼎新:我們跟美國(guó)的HomeDepot做生意,他給我們提10個(gè)要求,第一是準(zhǔn)時(shí)交貨,第二是準(zhǔn)時(shí)交貨,從第一到第十個(gè)條件都是準(zhǔn)時(shí)交貨。因?yàn)槲覀儧](méi)辦法保證在一個(gè)國(guó)家或地區(qū)有足夠的供應(yīng)量,不像某些國(guó)際化的大品牌在物流及交貨方面能有很好的保障,說(shuō)好幾時(shí)交貨就準(zhǔn)時(shí)交貨,中國(guó)企業(yè)可能會(huì)因?yàn)楹芏嘣蚨七t交貨期,這是令外商非常頭疼的一個(gè)短板。
 
    記者:在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面,您覺(jué)得中國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)有什么不同?
 
    蒲鼎新:我們國(guó)內(nèi)的瓷磚產(chǎn)品變化非?,今天做聚晶微粉,明天做納福納,后天可能又出了新的。企業(yè)開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品后,我們要發(fā)給國(guó)外的經(jīng)銷商,經(jīng)銷商再發(fā)給分銷商和建材采購(gòu)商,這里面有個(gè)相對(duì)漫長(zhǎng)的過(guò)程,可能一款磚等反饋回訂單后,國(guó)內(nèi)企業(yè)已停止生產(chǎn)了。而意大利、西班牙企業(yè)他們的產(chǎn)品生命周期卻非常的長(zhǎng),一款產(chǎn)品賣10年都有可能,生產(chǎn)比較固定,這樣反而減少了他們的庫(kù)存,簡(jiǎn)化了生產(chǎn),使他們的產(chǎn)品品質(zhì)更加穩(wěn)定,而不像中國(guó)企業(yè)變化快、彈性大。
 
    記者:業(yè)內(nèi)人士講起中國(guó)陶瓷與意大利的差距,可能更多體現(xiàn)在設(shè)計(jì)方面,能否談一下這方面的情況?
 
    蒲鼎新:從產(chǎn)品的應(yīng)用設(shè)計(jì)來(lái)講,外國(guó)人喜歡左配搭右配搭,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)就顯得簡(jiǎn)單一些。但是在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方面,整體來(lái)講,國(guó)內(nèi)與他們的差距基本上已經(jīng)不大了,意大利企業(yè)掌握著最新的技術(shù),但是一旦試驗(yàn)成功,他們馬上會(huì)跑到中國(guó)來(lái)推銷,所以中國(guó)特別是華東地區(qū)的企業(yè)能夠第一時(shí)間掌握最新、最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設(shè)備,現(xiàn)在很多意大利研發(fā)設(shè)計(jì)公司到都將目光轉(zhuǎn)移到中國(guó)來(lái),所以產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面不會(huì)有太大的區(qū)別。
 
    記者:我們知道瑪拉茲、蜜蜂、寶路莎等品牌在國(guó)際市場(chǎng)非常受歡迎,而國(guó)內(nèi)品牌還未在海外市場(chǎng)建立起自己的品牌優(yōu)勢(shì),您怎么看這種現(xiàn)象?
 
    蒲鼎新:確實(shí)是這樣,比如寶路莎的產(chǎn)品,同樣是;u其價(jià)格可能是西班牙其它工廠的三四倍,而在中東地區(qū),RAK賣得相對(duì)貴一些,特別是在一些大型建筑和工程訂單中還是比較認(rèn)可品牌的。但是,意大利、西班牙這些高端品牌在普通產(chǎn)品方面,并不比中國(guó)品牌有什么優(yōu)勢(shì),相反,他們?cè)谔厥庖?guī)格、新款產(chǎn)品及個(gè)性化產(chǎn)品上面做得比較好,比如一些需要二次沖壓、噴墨打印技術(shù)生產(chǎn)的個(gè)性化產(chǎn)品,國(guó)內(nèi)可以做,但是由于生產(chǎn)成本高及市場(chǎng)的不確定性等因素,很多企業(yè)不一定會(huì)做,我們這方面的劣勢(shì),恰恰成了意大利、西班牙企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
 
    大規(guī)格陶瓷薄板是實(shí)現(xiàn)低碳、綠色陶瓷的有效途徑
 
    記者:對(duì)國(guó)內(nèi)陶瓷企業(yè)而言,可以通過(guò)怎樣的途徑來(lái)縮小與意大利、西班牙等強(qiáng)國(guó)之間的差距呢?
 
    蒲鼎新:三個(gè)“度”:第一,提高品質(zhì)客戶滿意度;第二,加大研發(fā)力度;第三,提高信譽(yù)度。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)說(shuō)按時(shí)交貨,其實(shí)有時(shí)拖一個(gè)月,甚至半年也不一定,出現(xiàn)問(wèn)題你沒(méi)法投訴。目前國(guó)內(nèi)陶瓷企業(yè)在出口方面遇到的最大問(wèn)題主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:質(zhì)量與信譽(yù),這也是我們當(dāng)前急需解決的問(wèn)題,一旦有所改善,整個(gè)行業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)有很大的提高。
 
    記者:中國(guó)陶瓷企業(yè)應(yīng)該怎樣更好地開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)?
 
    蒲鼎新:開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),方法很多。第一,把產(chǎn)品做好;第二,注重信譽(yù);第三,積極主動(dòng)走出國(guó)門,進(jìn)行有計(jì)劃地市場(chǎng)拓展,像科勒、TOTO,剛開(kāi)始在中國(guó)市場(chǎng)的占有率也不大,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推廣宣傳后,在中國(guó)市場(chǎng)的品牌、渠道、網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)搭建起來(lái)了,市場(chǎng)占有率自然就上去了。開(kāi)拓發(fā)海外市場(chǎng)有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,不是一天就能做起來(lái)的,它需要時(shí)間和服務(wù)去經(jīng)營(yíng)、積累。像我們路易·華倫天奴這么多年積極參加國(guó)外各種各樣的建材交易會(huì),在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),路易·華倫天奴的品牌最受外商認(rèn)可,因?yàn)槲覀冏罘e極、最先走出去,許多海外采購(gòu)商都熟悉了我們的品牌,在每一屆廣交會(huì)上,在國(guó)外各展會(huì)的中國(guó)參展商中,我們路易·華倫天奴的展位人氣一直是最旺的,人流量一定是最聚集的,這有點(diǎn)像我們?nèi)グ屠璧南沱惿岽蠼植还苜I不買手提包,一定要去LV、GUCCI、Chanel店看看一樣,去專業(yè)陶瓷展就一定要到LOUIS VALENTINO,不管買不買中國(guó)的陶瓷。
 
    記者:在開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)過(guò)程當(dāng)中,中國(guó)陶瓷企業(yè)應(yīng)該注意哪些常見(jiàn)的技術(shù)和貿(mào)易壁壘?
 
    蒲鼎新:具體的技術(shù)壁壘有很多,比如美國(guó)的UPS認(rèn)證、韓國(guó)的KS認(rèn)證,每個(gè)國(guó)家都有一些產(chǎn)品的特殊認(rèn)證,雖然不是大問(wèn)題,但我們也要引起重視。現(xiàn)在倡導(dǎo)低碳經(jīng)濟(jì),歐美發(fā)達(dá)國(guó)家在碳指標(biāo)方面大做工作,將來(lái)我們出口到歐洲的碳關(guān)稅有可能達(dá)到0.5美金每平方米,對(duì)于附加值高的產(chǎn)品似乎并不多,但對(duì)于瓷片來(lái)說(shuō)就是相當(dāng)重的關(guān)稅。這些年我們常遇到一些國(guó)家的技術(shù)壁壘和非關(guān)稅壁壘以及反傾銷的訴訟,這方面要引起國(guó)內(nèi)企業(yè)的相當(dāng)重視。
 
    記者:國(guó)外陶瓷企業(yè)在低碳、綠色方面有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)可供中國(guó)陶瓷企業(yè)借鑒呢?
 
    蒲鼎新:我們打個(gè)比方,比如今年流行的Ceramic panel(薄板),在生產(chǎn)成本上確實(shí)比較低廉,相比較過(guò)去也便宜得多,我們只要在配方上適當(dāng)調(diào)整一下,就可以做成薄板,在使用功能上和厚磚沒(méi)什么區(qū)別,這是他們?cè)诘吞、綠色方面取得的成功。
 
    意大利、西班牙兩國(guó)的陶瓷企業(yè)在清潔生產(chǎn)方面做得非常好,單位瓷磚的生產(chǎn)能耗要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國(guó)內(nèi)企業(yè),而且沒(méi)有太多的廢氣、廢渣排放,如果中國(guó)企業(yè)能夠在降低能耗的同時(shí),減少?gòu)U氣、廢渣的排放量,就會(huì)使中國(guó)建陶業(yè)走上一條低碳、綠色的可持續(xù)發(fā)展之路。這方面的經(jīng)驗(yàn)是值得國(guó)內(nèi)企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。
 
    記者:陶瓷行業(yè)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的途徑,除了薄板外,還有哪些途徑?
 
    蒲鼎新:其實(shí)途徑非常多,包括陶瓷生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)方面,國(guó)內(nèi)就有很多資源是我們可以加以利用的,比如焦化廠、煤化工廠排放的廢氣。我們內(nèi)蒙古華倫天奴的工廠旁邊就有一家焦化廠,其廢氣排放量的熱值達(dá)2000多大卡,比我們水煤氣還要高。那么如何充分利用這類廢氣和工業(yè)副產(chǎn)品,肯定是我們發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的重要途徑。

 與海外終端客戶在一起,第一時(shí)間把握國(guó)際市場(chǎng)的脈搏
 
    記者:路易·華倫天奴一直都是以國(guó)際出口發(fā)展為主要路線的,那么您能給我們介紹一下華倫天奴的國(guó)際化路線以及全球出口的情況嗎?
 
    蒲鼎新:華倫天奴在全球市場(chǎng)的拓展已有近20年了,經(jīng)海關(guān)統(tǒng)計(jì),華倫天奴的產(chǎn)品已銷到150多個(gè)國(guó)家和地區(qū),擁有1000多個(gè)穩(wěn)定的客戶和經(jīng)銷商,而上述這些數(shù)據(jù)都是通過(guò)審計(jì)和認(rèn)證的。可以這么說(shuō),華倫天奴是佛山陶瓷企業(yè)當(dāng)中在國(guó)外銷售網(wǎng)絡(luò)布局最多的企業(yè)之一,也是最早跨出國(guó)門的企業(yè)之一。無(wú)論是廣交會(huì)還是意大利、西班牙的陶瓷展上,路易·華倫天奴都是國(guó)內(nèi)陶瓷企業(yè)當(dāng)中人氣最旺的地方。
 
    記者:在剛剛結(jié)束的廣交會(huì)、佛山陶交會(huì)期間,路易·華倫天奴的簽約情況怎樣?
 
    蒲鼎新:今年的廣交會(huì)簽單情況情況比去年秋天有明顯好轉(zhuǎn),但相對(duì)來(lái)說(shuō)只是好了一點(diǎn)點(diǎn),陶交會(huì)的簽約情況也差不多。整個(gè)行業(yè)的發(fā)展并不是特別樂(lè)觀,尤其是出口,客流量是多了,但大部分是東南亞地區(qū)的,歐美地區(qū)的客戶減少比較明顯。此外,現(xiàn)場(chǎng)簽單的并不多,可能是過(guò)來(lái)看看熱鬧而已,真正簽約的客戶較前幾年,特別是與07年相比還是有差距的。
 
    記者:路易·華倫天奴開(kāi)拓海外市場(chǎng)時(shí),在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、渠道拓展、品牌建設(shè)等方面有什么好的經(jīng)驗(yàn)和做法?
 
    蒲鼎新:因?yàn)槲覀兘?jīng)常到海外拜訪終端客戶,所以我們能第一時(shí)間捕捉到市場(chǎng)前沿的脈搏,掌握國(guó)際市場(chǎng)上最流行的動(dòng)向。不論是設(shè)計(jì)師、開(kāi)發(fā)商還是經(jīng)銷商們都能做到面對(duì)面的溝通,這是路易·華倫天奴在海外市場(chǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)一大優(yōu)勢(shì)。

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