辦公室里似乎總有那么幾個(gè)看不順眼的討厭家伙：性格古怪、愛說大話、馬屁不斷……為什么價(jià)值觀、性格差距如此大的人要成為同事？
感嘆完畢，你采取冷處理原則：不接近、不疏遠(yuǎn)，保持“安全距離”。
可有一天，你突然接到BOSS命令，有一項(xiàng)重要計(jì)劃需要你和討厭的家伙共同完成。“安全距離”瞬間被打破。面對(duì)職場(chǎng)冤家，該如何調(diào)整心態(tài)，攜手合作？
“冤家路窄”要聚頭
無論換到哪個(gè)單位，職場(chǎng)大染缸里，總有那么一撥同事，是你喜歡的，那么一撥同事，是不痛不癢的，還有那么一撥同事，卻是你怎么看都覺得不順眼的。
“不順眼”的定義很寬泛，可能是他曾經(jīng)的一些言論觸及了你的道德底線，可能是他的強(qiáng)大氣場(chǎng)無意中壓得你喘不過氣，也有可能兩人犯沖，似乎總有小矛盾不停凸顯。
然而，“冤家路窄”的狀況在職場(chǎng)生涯里更加讓人無奈。杭州某外貿(mào)公司的職員小蕊，不久前就為此糾結(jié)許久。
小蕊是個(gè)80后女生，在單位工作三年，和大多數(shù)同事相處融洽，唯獨(dú)有一個(gè)年長(zhǎng)幾歲的男同事，在小蕊眼里是個(gè)“職場(chǎng)冤家”。
“雖然看上去很好相處，其實(shí)要心很重，什么事情都想爭(zhēng)第一，領(lǐng)導(dǎo)提出加班，他第一個(gè)舉手呼應(yīng)，好像他是全世界最勤奮的人一樣，害得我們都成了陪襯。”
對(duì)于這位“冤家”，小蕊平時(shí)都是敬而遠(yuǎn)之，能不搭理就不搭理，如果聽到其他同事在說他壞話，小蕊也會(huì)摻和幾句。
不久前，老板把小蕊叫進(jìn)了辦公室，里面還站著一個(gè)人，正是小蕊眼中的那位“極品男同事”。原來，有項(xiàng)工作任務(wù)非常緊急，老板希望兩人合力完成。小蕊幾次想找借口推辭，但看到男同事一本正經(jīng)地聽著老板的指揮部署，話到嘴邊又被咽進(jìn)了肚子。走出辦公室，小蕊甚至有點(diǎn)抓狂的感覺。
然而，合作了幾天后，小蕊發(fā)現(xiàn)情況并沒有想像的糟糕，男同事為了完成工作進(jìn)度，每天早出晚歸加班加點(diǎn)，有時(shí)看小蕊過于辛苦，男同事也會(huì)主動(dòng)承擔(dān)較為復(fù)雜的工作，讓小蕊先回去休息。
“原先在我眼里很討厭的缺點(diǎn)，比如要心很重，在合作時(shí)卻似乎轉(zhuǎn)化成了優(yōu)點(diǎn)，如果不是他凡事追求完美，我們的工作進(jìn)度也不會(huì)那么神速。”
例會(huì)上，BOSS特意表揚(yáng)了小蕊和男同事，兩人交換了眼神，悄悄地?fù)粽茟c祝。小蕊突然發(fā)現(xiàn)，同樣是一個(gè)人，原來遠(yuǎn)觀和近看，感受竟然會(huì)發(fā)生微妙變化。
職場(chǎng)游戲：你究竟滅了誰？
市三醫(yī)院副院長(zhǎng)駱宏對(duì)職場(chǎng)心理學(xué)頗有研究，平時(shí)經(jīng)常給許多企業(yè)員工提供心理輔導(dǎo)。與許多職場(chǎng)人士溝通后，駱宏發(fā)現(xiàn)，“職場(chǎng)冤家共事”其實(shí)困擾了不少人。
該如何解決這個(gè)問題？駱宏博士提到一個(gè)人際溝通培訓(xùn)中經(jīng)常使用的游戲很有啟發(fā)意義。參與過后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)，同事的角色究竟是“職場(chǎng)冤家”還是“優(yōu)秀伙伴”，很大程度取決于你的心態(tài)。
游戲開始：
現(xiàn)在要選舉一名領(lǐng)袖，而你這一票很關(guān)鍵。下面是關(guān)于這三位候選人的一些事實(shí)：
候選人A：跟一些不誠(chéng)實(shí)的政客有往來，而且會(huì)咨詢占星學(xué)家。他有婚外情，是一個(gè)老煙槍，每天喝8─10杯的馬丁尼。
候選人B：他過去有兩次被解雇的記錄，睡覺睡到中午才起來，大學(xué)時(shí)吸過鴉片，而且每天傍晚會(huì)喝一夸脫的威士忌。
候選人C：他是一位受勛的戰(zhàn)爭(zhēng)英雄，素食主義者，不抽煙，只偶爾喝一點(diǎn)啤酒。從沒有發(fā)生過婚外情。
請(qǐng)問你會(huì)在這些候選人中選哪一個(gè)？
這是個(gè)開放式的問答題，每次企業(yè)員工面臨這一問題，每個(gè)人的選擇及理由都不盡相同。
很多人會(huì)選C，理由很簡(jiǎn)單，受勛的戰(zhàn)爭(zhēng)英雄，無婚外情，這都是優(yōu)秀品質(zhì)。但也會(huì)有反對(duì)者，在反對(duì)者眼中，戰(zhàn)爭(zhēng)英雄的背景可能意味著此人性格會(huì)比較過于古板，沒有情調(diào)，素食主義則代表他不夠包容。
反對(duì)A或B的人肯定不在少數(shù)，理由無需多說，但支持者的意見聽起來同樣振振有詞：婚外情只代表私生活混亂，并不會(huì)影響他的政績(jī)。老煙槍怎么了，很多優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人深思時(shí)都喜歡抽煙。兩次被解雇，說明這絕對(duì)不是個(gè)碌碌無為的人，很可能是奮起反抗舊規(guī)則才被清掃出門的……
討論沒有結(jié)果，公布的答案會(huì)讓很多人大吃一驚。候選人A、B、C其實(shí)分別是羅斯福、丘吉爾和希特勒。
員工們開始反思自己的選擇，原來自己不喜歡的未必就是不好，事情并非簡(jiǎn)單的“非黑即白”，人物也不是單純的“非好即壞”，只是每個(gè)人看待事物的角度和思維存在著差異。
如果你不信，可以再做一道題目。
如果你知道有一個(gè)女人懷孕了，她已經(jīng)生了八個(gè)小孩，其中有三個(gè)耳朵聾，兩個(gè)眼睛瞎，一個(gè)智能不足，而這女人自己又有梅毒，請(qǐng)問：你會(huì)建議她墮胎嗎？
先不要看答案，可能很多人都會(huì)選擇讓婦女墮胎。那么，你的這一決定就扼殺了音樂天才貝多芬。但其實(shí)直到公布答案，討論還是會(huì)繼續(xù)。因?yàn)榧词怪懒诉@個(gè)婦女肚中的孩子是貝多芬，是不是就不該滅了他？答案仍然不統(tǒng)一。盡管貝多芬為世人留下了美妙音樂，但他最后聾了瞎了，人生如此灰暗，站在貝多芬的角度考慮，不希望他承受痛苦，那不如拒絕讓他來到這個(gè)世上。
游戲沒有統(tǒng)一答案，卻希望人們?cè)跔?zhēng)論中明白，很多事情、人物，站的角度不同，得到的答案也不一樣。
“非評(píng)判性態(tài)度”幫助職場(chǎng)人士成長(zhǎng)
那么，回到起點(diǎn)，假設(shè)，上司現(xiàn)在需要你和一個(gè)你平時(shí)非常看不順眼的同事合作共事，你該如何應(yīng)對(duì)？
第一步：如果你還是沒有辦法心平氣和地與對(duì)方相處，那么，不妨在共事成為定局之前，尋找一個(gè)合適的借口，明確委婉地向領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)，不接這個(gè)活，請(qǐng)另覓高手。當(dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)很可能拒絕你，那么，進(jìn)行第二步。
第二步：共事已無法避免，那么和“職場(chǎng)冤家”約法三章，各自明確責(zé)權(quán)，分工合作。但倘若各項(xiàng)工作不可避免要存在交叉點(diǎn)，那又要怎么辦？
第三步：學(xué)會(huì)調(diào)整心態(tài)，以“不卑不亢”的方式與人溝通。
這絕不是一句空話，而是能幫助你成長(zhǎng)。受傳統(tǒng)教育觀念的限制，許多人簡(jiǎn)單地以自我標(biāo)準(zhǔn)把其他人分為好人或壞人，事實(shí)上，如今多元化社會(huì)的一個(gè)特點(diǎn)就是，很難用簡(jiǎn)單的方法去推斷一件事、一個(gè)人究竟是好是壞。這就需要我們更具備包容性，用一種非評(píng)判性態(tài)度來應(yīng)對(duì)。
非評(píng)判性態(tài)度是指：與人相處，一旦遇到自己不太喜歡的行為方式，不要很快地做出是好是壞的判斷，包容和積極欣賞對(duì)方的長(zhǎng)處，才是關(guān)鍵。
在相處時(shí)存在一定的溝通技巧，有的人說話屬“攻擊型”，很沖，話中總是帶有批評(píng)與指責(zé)，這樣很容易引發(fā)沖突；有的則是屬于“退縮型”，總是唯唯諾諾，寧愿委屈也不好意思拒絕別人的要求，這類人很容易吃力不討好，無法在人際中達(dá)到平衡點(diǎn)；第三種是心理專家最推薦的方法——“不卑不亢”型：該澄清的澄清，該拒絕的拒絕，遇到如果自己無法承受的任務(wù)，要學(xué)會(huì)勇敢說“不”。
