小領(lǐng)導(dǎo),真煩惱,上有大領(lǐng)導(dǎo)的命令,下有昔日同事,太較真,招來同事排擠說“真把自己當(dāng)回事”,想把自己放低,可又畢竟處在“管理”的位置,對這個(gè)職場中常見的夾心狀態(tài),我們真該嘗試不松不緊的調(diào)整哲學(xué)。
我太有領(lǐng)導(dǎo)范兒
公司組織部門同事做集體培訓(xùn),一個(gè)月時(shí)間不短,領(lǐng)導(dǎo)任命阿俊為這次培訓(xùn)的隊(duì)長。對這個(gè)“小頭目”的位置,阿俊頓時(shí)如臨大命,下決心要當(dāng)好這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。短短幾天內(nèi),阿俊經(jīng)常把上司布置的任務(wù)掛在嘴邊,甚至還說起教來,“這次培訓(xùn)的目的是%—%¥……—。#,我們就應(yīng)該*……%¥#,別浪費(fèi)機(jī)會……”
沒過幾天,阿俊就察覺到同事的不滿了。“他們對我不理不睬,吃飯也不和我坐一起,好像故意躲著我。”阿俊很郁悶,他想不通,同事為什么這樣對自己?自己這么做都是為他們好啊。阿俊認(rèn)為,自己的“多嘴”是負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),畢竟領(lǐng)導(dǎo)交待了任務(wù),不認(rèn)真落實(shí)怎么行?看著平時(shí)關(guān)系不錯的同事對自己反應(yīng)冷冷淡淡,阿俊特別不好受,可拐著彎地和同事拉近關(guān)系,卻一點(diǎn)不奏效。
沒想到一個(gè)臨時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)位置,卻帶來了這么大的煩惱,阿俊問心理醫(yī)生,自己究竟要怎么做,才能既不得罪同事,又完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)?“你覺得是因?yàn)槟阕隽耸裁词拢虏挪幌矚g你的嗎?”心理醫(yī)生問阿俊,阿俊說,自己也問過幾個(gè)關(guān)系好的同事,可什么也問不出。“有沒有想過,同事可能是對你的領(lǐng)導(dǎo)角色排擠,排擠的是你的位置,不一定是你做了什么錯事?”心理醫(yī)生讓阿俊回想,如果是輕松地聊天,同事的態(tài)度會不會有所變化?阿俊說,其實(shí)和同事聊一些工作上的問題、最近壓力挺大的事,同事也會和自己討論,幫自己解決一些問題,那時(shí)候相處的感覺還是挺不錯的。
“如果一個(gè)同事天天來命令你做事,你會怎么想?”心理醫(yī)生問,阿俊說:“我可能會想,你憑什么這樣對我,我們是一樣的。”說著說著,阿俊也開始反省起自己平時(shí)的態(tài)度。心理醫(yī)生接著說,“對,同事排擠你,也是覺得你處理事情的態(tài)度感覺不好。”阿俊若有所思地聽著,自從接手了隊(duì)長一職,一直把自己擺在隊(duì)長的位置上來管同事,稍有不滿意的地方就以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的身份來指責(zé)同事,也難怪他們會反感。特別是這次參加培訓(xùn)的同事,年齡和自己相差不大,都很年輕,更加受不了居高臨下的目光。
“你可以稍微‘同流合污’一點(diǎn)”,心理醫(yī)生建議阿俊,原則性的東西要遵守沒錯,但有些小事睜一只眼閉一只眼就過去了,不要太較真,“你和他們還是同事,畢竟不是高層領(lǐng)導(dǎo)嘛。”心理醫(yī)生告訴阿俊,他對工作的責(zé)任感完全沒問題,只是要調(diào)整自己以什么身份去看其他同事,即使領(lǐng)導(dǎo)也不會總是嚴(yán)肅地要求自己的下屬。在阿俊慢慢調(diào)整自己的“領(lǐng)導(dǎo)”心態(tài)時(shí),他開始思考,自己的職責(zé)就是很好地傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求,但沒必要為同事負(fù)全責(zé),只要適時(shí)地提醒便已足夠,感覺輕松多了。“把領(lǐng)導(dǎo)的要求轉(zhuǎn)化成強(qiáng)行的命令,同事對你的態(tài)度不滿,領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的效果不滿,就真成了夾心,”心理醫(yī)生半開玩笑地說?磥頂[正自己的位置,別太把自己往領(lǐng)導(dǎo)的角色上靠,小領(lǐng)導(dǎo)也能左右逢源。
我太沒領(lǐng)導(dǎo)范兒
說起自己最近上班的心情,小平形容說,總是很不安。最近公司提升小平為項(xiàng)目經(jīng)理,帶五六個(gè)過去“平輩”的同事做項(xiàng)目。突然間做了領(lǐng)導(dǎo),別說同事,就連小平自己都很不習(xí)慣。小平心虛,雖然自己能力不差,可組里有的同事業(yè)務(wù)能力絕對超過自己,按資歷來排,其實(shí)輪不到自己坐這個(gè)位置,自己憑什么領(lǐng)導(dǎo)他們。啃∑皆较朐?jīng)]底氣,感覺自己的升職很有些運(yùn)氣的成分,和同事打交道也敏感起來,比從前客氣多了。小平想,我做了領(lǐng)導(dǎo),大家肯定會對我有意見,就連吃飯同事沒有專門叫他,小平也琢磨,是不是在排擠我?
這么提心吊膽的工作可不好受,小平找到做心理咨詢的朋友,一吐升職的煩惱。但同事是不是真的排擠自己,小平卻又覺得,不完全是這么回事,倒是自己的心態(tài)占了很大比例。小平最大的心結(jié)是,自己的業(yè)務(wù)水平不是最高,同事就一定會不服氣。心理醫(yī)生問小平,為什么有的醫(yī)生醫(yī)術(shù)很好,但多年來都干一線工作,而沒有去做行政?小平說,因?yàn)樗麄冞m合做臨床。心理醫(yī)生又說,各行業(yè)都有優(yōu)秀的人,不見得都要做管理層、做領(lǐng)導(dǎo),有的人專做技術(shù),才能發(fā)揮自己最大的能力,可有的人有凝聚力,就適合做統(tǒng)籌。“那你覺得領(lǐng)導(dǎo)為什么升你做這個(gè)位置?”問題回到了小平身上,小平想了一會兒說,工作中自己最大的優(yōu)勢就是態(tài)度積極,為人老實(shí),這是公司上下都有目共睹的。因此不論是領(lǐng)導(dǎo)還是和同事,小平都相處得很不錯,雖然業(yè)務(wù)水平不是最高,但有一點(diǎn)毫無疑問:大家都不會很排斥他來做領(lǐng)導(dǎo)。
“想想現(xiàn)在的位置,以你的能力能不能做好呢?”心理醫(yī)生順?biāo)浦鄣貑栂氯,小平冷靜地一分析,項(xiàng)目的具體業(yè)務(wù)他很熟悉,而以自己的好人緣和好脾氣,要安排同事工作也并非難事,再說自己帶的并不是多大的一個(gè)團(tuán)隊(duì),有問題也能及時(shí)“內(nèi)部消化”?磥磉@段時(shí)間太過緊張同事對自己升職的看法,對做領(lǐng)導(dǎo)后該做的一些的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌、磨合,卻忽略了。心理醫(yī)生還告訴小平,他現(xiàn)在正處在當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)的適應(yīng)期,雖然同事還是那些人,但他的角色變了,要帶領(lǐng)一個(gè)新團(tuán)隊(duì),磨合是不可避免的。所以一開始感覺不習(xí)慣,也實(shí)屬正常。小平解開近來的糾結(jié),開始正兒八經(jīng)當(dāng)起了他的小領(lǐng)導(dǎo)。
你是這樣的人
面對“夾心”小領(lǐng)導(dǎo)的煩惱,明確下面這幾個(gè)問題,是個(gè)人態(tài)度的問題可以調(diào)整,不是個(gè)人的問題,也別一味往自己身上攬。
排擠你還是排擠你的位置?
你的作風(fēng)一如從前,可當(dāng)了小領(lǐng)導(dǎo),和同事合作起來氣氛有些“曖昧”。這種狀態(tài)其實(shí)并不陌生,從學(xué)校到辦公室,有意無意地疏遠(yuǎn)從前和自己“平輩”的人,都很常見。你可以盡自己該盡領(lǐng)導(dǎo)之責(zé),也別忘了和同事保持昔日良好關(guān)系,除了安排工作,偶爾也聊一些相對輕松的話題,比如一起“抱怨”一下大領(lǐng)導(dǎo)派的重活,和同事站在一條線上,氣氛就活躍多了。
是不是太較真了?
認(rèn)真負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)不一定是嚴(yán)肅的家長,雖然上有任務(wù)在身,但經(jīng)你之口傳達(dá),怎么表達(dá)就取決于你的態(tài)度。高高在上地責(zé)備同事不遵從命令,擺出“這是上面的意思,和我無關(guān)”的態(tài)度,同事也自覺距離遙遠(yuǎn),自動疏離。
我在疏遠(yuǎn)還是別人在疏遠(yuǎn)?
看得見別人的疏遠(yuǎn),也證明自己心里也有同樣的顧慮,你也許對身為領(lǐng)導(dǎo)一職信心不足,但也必然有在這個(gè)位置的理由。多從自己適合做領(lǐng)導(dǎo)的能力來考慮問題,對自己有信心,對疏遠(yuǎn)的擔(dān)憂也會減弱。
你身邊有這樣的人
領(lǐng)導(dǎo)難當(dāng),小領(lǐng)導(dǎo)就更不易。理解他要比一般同事操更多的心,有時(shí)工作必須要一個(gè)“有位置”的人來統(tǒng)領(lǐng),工作才有效率。沒有人站出來說,我們的工作要怎么做,氛圍閑散,難出成果,命令和要求還是要有的。相信你能從他平時(shí)待人和工作態(tài)度上,分辨出他究竟是“領(lǐng)導(dǎo)情緒”,還是為工作著想。