能夠幸存下來的物種既不是那些最強大的,也不是那些最敏捷的,而是那些對變化能夠作出最快適應的。
事件:一個農民8年變身醫(yī)學和法律專家
幾年前,重慶忠縣農民周澤桂的妻子王朝珍因為一個小小的手術,左腿骨折的她面臨截肢,但兩次醫(yī)療事故鑒定均稱“不構成醫(yī)療事故”。為了打贏官司,周澤桂熟讀78本醫(yī)書和20多本法律書籍,記筆記近十萬字,還寫出一份“醫(yī)療事故鑒定報告”,這份報告讓司法部的醫(yī)學專家也稱奇,不相信這出自一個農民之手。雖然周澤桂把自己變成了一個醫(yī)藥方面的“專家”,但打官司還是兩審敗訴。于是,周澤桂開始學法律,他閱讀法律著作,并記下了200多篇法律筆記。2009年,經過8年努力,成為醫(yī)學和法律的“雙料專家”后,周澤桂和妻子王朝珍終于等來勝訴的判決書。
為了維護自身權利,一個農民把自己變成了專家;同理,在經濟風暴中戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的我們,為了在職場上站穩(wěn)腳跟,也要主動出擊,學會變身!
建筑設計師變身“地理顧問”,主要工作是“看風水”
錢生是個建筑設計師,但是最近半年他看起來有點“不務正業(yè)”。7個月前,錢生離開工作了6年的建筑設計院,來到北京某房地產公司做“地理顧問”,職責主要是考察建筑物外部的地理環(huán)境和內部的辦公小環(huán)境,比如,圖紙規(guī)劃、裝修設計、家具飾物的擺放等。公司的高層很重視錢生的想法,一般他提的建議都會被公司高層認真聽取和參考。
其實,錢生的這個所謂“地理顧問”,說白了就是幫人看風水。10年前,錢生在南京上大學的時候就對中國傳統(tǒng)的風水學感興趣,利用假期走遍周邊的名山大川,還專門跑到香港求師探討風水,可以說對此有過非常深入的研究。因此,專職做建筑設計師的時候,他就順帶看風水。雖說兼職風水師的出場費不固定,也沒有什么明確的價碼,但是由于他是建筑專業(yè)出身,被開發(fā)商找得多,一年下來,年收入20多萬,竟然比本職薪水還高!
由于現(xiàn)今大部分的開發(fā)商在選地、蓋房、規(guī)劃和設計中,都要請風水師參與,其他一些企業(yè)在選廠址或定方位的時候找風水先生也早就是公開的秘密,在“業(yè)內”有一定知名度的錢生經常兼職做“地理顧問”。錢生說,名氣大的風水師不多,但開發(fā)商要請某位大腕級的風水師,一般在競拍土地的時候,就要聽風水師的意見,在此后的開發(fā)、規(guī)劃設計過程中,風水師會全程跟蹤服務。
可能最近房地產企業(yè)不那么景氣,錢生所在的建筑設計院活計漸少,有風水專長的錢生干脆辭職,開了一個“地理顧問工作室”,業(yè)務包括個人咨詢和企業(yè)咨詢兩類。個人業(yè)務包括取名、人生策劃、預測、簽名設計、出售吉祥印章、調整風水等;企業(yè)咨詢業(yè)務包括取名、企業(yè)標志設計、企業(yè)前景預測、風水調整、擔任企業(yè)顧問等。
錢生認為,較之美國的金融風暴,今天中國人面臨的職業(yè)變革或許還沒有那么猛烈,但是種種變化聚集在一起,對職業(yè)人而言,影響依然是巨大的。他說;“我可以很明確地斷定,職業(yè)人是否能走向成功將取決于他們對變化張開雙臂的程度。”
律師變身重組專家
最近,某外企法務部特聘律師金博南(化名)參與一家公司的一項重大重組業(yè)務。
4年前,金博南幫助這家企業(yè)成功地完成一次并購,當時的金博南只是某律所主要負責企業(yè)交易方面的律師。那一年,由于他的努力,該公司以相對低廉的價格在全球范圍內買斷了競爭對手最賺錢的一項業(yè)務。但是這次,他的工作是為重組這家并購后一直債務纏身的公司提供咨詢,由于4年前就參與其中,他對這項業(yè)務很熟悉,董事會對于他的提議非常重視,他的身份也瞬間發(fā)生了轉變——交易律師變成重組專家了。
在亞洲,不少像金博南這樣的專業(yè)律師正變身為重組專家。隨著裁員風潮蔓延及缺乏引人矚目的公開募股和并購交易,主攻企業(yè)并購交易的律師為求生存不得不變身以應對。而鑒于今年下半年亞洲地區(qū)有可能出現(xiàn)重組大潮,一些投資銀行和律師事務所也紛紛組建團隊,從事重組這方面的業(yè)務。
金博南說,按照以往的經驗,每當市場不景氣的時候,交易律師就會變成重組專家。中國大陸是在幾年前才通過的破產法,由于中國沒有多少企業(yè)重組的先例,重組通常不會得到法庭的指導。金說,在中國,更多的是經過談判達成重組。債權人和企業(yè)之間的私下談判就變得更為關鍵。這讓懂法律的金融專業(yè)人士在確定解決辦法時有更大的自由度。
隨著出口和工業(yè)生產大幅下降損害公司盈利,導致中國制造商難以維持債務水平,預計中國的企業(yè)重組業(yè)務將繼續(xù)增長。針對人們預計可能會出現(xiàn)的重組大潮,不同國家的律師行都推出重組業(yè)務。
律師界正經歷著一場變革,相關職業(yè)人都希望在這場變革中也成功變身。金說,他有一些金融業(yè)的朋友也在這次危機中陷入困境,如果能借這次機會(危機)迎難而上,改變自己多年“原地踏步”的困境,定能達到職業(yè)生涯的完美蛻變。
“片區(qū)醫(yī)生”變身慢病健康教練、營養(yǎng)師
中國人看小病也喜歡去擠大醫(yī)院,掛專家號,因此,那些社區(qū)衛(wèi)生服務中心的片區(qū)醫(yī)生往往比較“清閑”。無事可做導致“片兒醫(yī)”的生計都可能成了問題。但是醫(yī)生也可以通過變身,改變自身以及社區(qū)衛(wèi)生服務中心的存在價值。
高蘭(化名),某社區(qū)衛(wèi)生中心“片兒醫(yī)”,最近作為首批“職業(yè)”慢性病健康教練即將上崗。作為北京8個社區(qū)衛(wèi)生中心先期培訓的21名健康教練之一(這些健康教練都是在社區(qū)工作的“片兒醫(yī)”),她上崗后,社區(qū)內被診斷為糖尿病和心血管疾病的50歲以上的患者都可接受健康教練的服務。
高蘭說,很多慢病患者都懂得要控制飲酒、飲食,要適當進行鍛煉,但就是做不到。健康教練就是要幫助患者增進自我健康管理的能力。而社區(qū)醫(yī)生要想變身健康教練,需要加強心理學和行為學方面的知識和技能,成為“心靈的指導者”,用談話的方式讓患者發(fā)現(xiàn)自己的內心矛盾,從而啟發(fā)患者自己的內心思考,并在教練的幫助下確定自己改變行為的目標,強化和鞏固改變行為的成果。
除此以外,很多社區(qū)衛(wèi)生服務中心的醫(yī)生也根據自身的醫(yī)學基礎,嘗試著向健康管理師、公共營養(yǎng)師的方向發(fā)展,漸漸實現(xiàn)變身。高蘭說:在實現(xiàn)變身的過程中,我更加明確了這樣一點:無論在哪個行業(yè),對職業(yè)人的角色和職責的期望都在改變,職業(yè)人必須接受這樣的挑戰(zhàn),否則就會在自怨自艾中被淘汰。
王牌客服變身游戲高手
喜歡網游的玩家如果玩過騰訊2009年推出的網游《王者》,會驚奇地發(fā)現(xiàn),《王者》的客服個個都是玩游戲的高手,他們對游戲的了解程度更是超乎我們的想象!劉曉樂就是這樣一個王牌客服。
以前,網游玩家好不容易淘到一款中意的游戲,待摩拳擦掌想要玩?zhèn)痛快時,卻遇到諸多問題。滿懷希望地找客服幫忙,卻發(fā)現(xiàn)他們對游戲根本不熟悉,甚至還用種種借口來搪塞和糊弄玩家,令許多愛好網游的玩家郁悶不已。
而劉曉樂和一幫熱愛網游的同伴從進入公司網游客服部之后,他們便整日泡在游戲中,除了打怪、升級、做任務,還要盡可能多地找出游戲BUG和不合理的地方。他和自己的同伴對游戲的了解是其他人所不能比的,哪怕是游戲的策劃、開發(fā)人員有時也難以與其比肩。每當有人對客服玩游戲持否定態(tài)度時,劉曉樂回答時總是一副“游戲嘴臉”——試問:一個在游戲中一騎當千的達人和一個對游戲一竅不通的普通員工,誰更能理解玩家的心聲?誰更加具有游戲話語權?誰更有資格擔當游戲客服?
劉曉樂說,傳統(tǒng)的職業(yè)一般來說都比較專一,但是隨著經濟發(fā)展,人們的需求越來越綜合、多元,單一的客戶服務、一味地禮貌微笑并不能滿足客戶。專業(yè)的客服素養(yǎng),再加上對游戲的熟悉和獨到見解,可以使自己在客服的職位上變身游戲高手,玩家所有的麻煩,所有的疑難,在他面前都不再是問題!
他說,無論是怎樣變身,職業(yè)人都是在充分展現(xiàn)自己在職場上的潛力和多元化。也許變身成什么樣子并不重要,重要的是他所塑造的角色能夠得到市場的認可,他的努力可以讓自己進步,讓老板能夠看到自己更多不同的側面。
專家羅月兒點評
激情B計劃,變身TT人
個案中的幾個成功變身的故事有一個共同的肇因——就是刻意的自我鍛煉。自我鍛煉的意思是:持續(xù)練習一段時間,用激情每天不間斷地練習。芝加哥大學教育學教授本杰明·布魯姆的研究指出,專業(yè)上的進步需要每天不斷地努力練習,每天2小時,每年至少350天的練習,持續(xù)十年,經過7000小時的淬煉,就能成為一個真正的高手。
農民8年變身醫(yī)學和法律專家,熟讀78本醫(yī)書和20多本法律書籍,并記下了200多篇法律筆記,量變產生質變。錢生,建筑設計師變身“地理顧問”,以10年的時間,利用假期走遍名山大川。這些故事有著共同的趨勢:對于那些把自己的技能鍛煉到高手境界的人而言,他們有一種激情。這是一種把事情做到最好的信念。如果你能主動積極、快速行動(proactive)的話,你可以走在別人前面,你的機遇會比別人多。
不只是實踐,還要施以激情
這些高手不只是努力或勤奮,他們以激情不斷練習。他們非常專注、投入,而且尋求名師指點。個案中的錢生,除了利用假期走遍周邊的名山大川,還專門跑到香港求師探討風水,可以說在名師指點下,有非常深入的研究。
他們專注于提升自己的專業(yè)能力到達卓越的境界,而不是業(yè)余玩票。他們持續(xù)地鍛煉技術,以高強度的活動、激情,激發(fā)內心深處尋求改變的能量,以追求最高的能力當作標準。
他們鍛煉技能成為個人的競爭優(yōu)勢,而激情則使他們能夠達到卓越、與眾不同。許多人和他們一樣練習某些技能,但是并沒有到達高手所需要的強度,因此無法成為個人的競爭優(yōu)勢。
什么驅動激情?
從個案中的不同故事,我們歸納出激情來自三方面:
◇農民變身醫(yī)學和法律專家,這是基于個人追求公平正義的信念。
◇第二種是個人興趣,例如錢生從建筑師變?yōu)榈乩眍檰枺饕撬诖髮W時代即對傳統(tǒng)的風水學感興趣。
◇第三種是擴大自己的職涯技術,使自己具備多元綜合技巧的需求。
新的職涯發(fā)展模式:從單一到TT
傳統(tǒng)的職業(yè)生涯是在單一專業(yè)上發(fā)展,如果金融風暴發(fā)生,或者生涯遭遇危機才被迫采取行動,恐怕為時過晚。你需要意識到主動積極的重要,以新的職涯發(fā)展模式避免危機。新的職涯發(fā)展模式,是從原本單一的直線到T,再到TT。
單一型:只具備單一技能的人。這類人無疑已經面臨巨大的職涯危機,因為一旦技能過時或是職業(yè)遇到發(fā)展限制,將很難找到下一份工作。這種人和社會的需求是脫節(jié)的。
T型:這類人擁有一個特定的專長,并且橫向擴大、延伸出另一向專長。個案中片區(qū)醫(yī)生變身慢病健康教練、營養(yǎng)師,王牌客服變身游戲高手就是這類的人。醫(yī)生憑借原本的醫(yī)學專長,發(fā)展出心理學和行為學方面的知識和技能,進而成為心靈的指導者,所以擴大了自己的舞臺。
TT型:這類人學習了兩種不同領域的專業(yè)技能,成為雙職涯人。因為有眼光遠見,透過有效的知識整合以及人脈的串聯(lián),把原本不同領域的專業(yè)組合起來,產生更大的影響力。個案中前三個故事的主角就是屬于這類的人。農民變身醫(yī)學和法律專家(醫(yī)學+法律);建筑設計師變身地理顧問(建筑設計學問+風水);律師變身重組專家(法律+財務)。他們都具備兩種專業(yè),因此更具有競爭力。
如果你要增加自己的可雇用性(employability),從單一直線到T、到TT絕對是必要的。從單一直線到T是職涯發(fā)展的基本要求,到TT則是對事業(yè)有追求的人可以選擇的路。
事前準備好B計劃
個人的職業(yè)生涯發(fā)展中,你必須事前準備好“B計劃”,即你在現(xiàn)有的職業(yè)發(fā)展通道或職業(yè)發(fā)展計劃之外,重新為自己規(guī)劃和準備的另外一條職業(yè)發(fā)展方案。一旦你現(xiàn)有的職業(yè)出現(xiàn)危機,讓你“山窮水盡疑無路”時,“B計劃”則令你“柳暗花明又一村”。
建立B計劃是從自己的“興趣”開始,而通常一開始是“無薪、免費”的,憑借發(fā)展興趣來建立人脈和鍛煉技能,漸漸因為技能提高了,從而別人愿意付錢買服務,最后技能達到高手程度的時候,已是該領域的名牌,行情水漲船更高。“B計劃”不只是計劃,而是行動,是自己藉此增加技能和可雇用性。此時,工作就不只是工作,而是成為自己真正的事業(yè)。
如果你因為這波金融風暴失去工作,建議你尋求專家的協(xié)助,探尋如何擴大自己的技能。如果你目前仍有工作,開始思考B計劃和你的現(xiàn)有工作平行,并且試著把它當作“寵物項目”(petproject)來培養(yǎng)。找到自己興趣之所在,每周至少花20%的時間磨練它,將興趣轉成專業(yè)技能。
面對當下的全球金融危機,沒有哪個行業(yè)可以幸免;ヂ(lián)網上每天涌現(xiàn)海量信息,時刻都可能給這個世界帶來顛覆性的變化。我們能否生存,取決于是否能適應變化,恰如達爾文在《物種起源》中所說:能夠幸存下來的物種既不是那些最強大的,也不是那些最敏捷的,而是那些對變化能夠作出最快適應的。