一位請婆婆幫助自己照顧孩子的上海職業(yè)女性驕傲地跟我說:我們婆媳之間沒什么矛盾,相處得很好。她愿意分享的心得是,與婆婆相處跟與老板相處有幾分神似:不能不接近,但又不能太接近;你賺來的每一分錢,都被視為公有,你花費(fèi)的每一分錢,都被認(rèn)為是浪費(fèi);你再辛苦,都被認(rèn)為是應(yīng)該的,你一休息,就被認(rèn)為是在偷懶。綜上所述,在與婆婆相處時(shí)要多捧著,說他們愛聽的話——這一條好像適用于全天下的人;要連哄帶騙,比如給自己買來的衣服要偷偷帶進(jìn)房間,給家里買的東西在報(bào)價(jià)時(shí)不小心漏報(bào)一個(gè)零——這一代的中國老人永遠(yuǎn)覺得東西太貴并且年輕人尤其是自家孩子容易被商人忽悠;有不同意見時(shí)采用迂回戰(zhàn)術(shù),避免正面沖突。當(dāng)然,老公的角色也很重要,他恰似人力資源部經(jīng)理,有效緩沖了婆媳雙方之間的矛盾。但與老板不同的地方在于,在育兒這項(xiàng)主要業(yè)務(wù)方面,她的婆婆是向她匯報(bào)的。
在她的經(jīng)營管理之下,我感覺她的“家庭公司”的公司文化其樂融融,相當(dāng)和諧。事實(shí)上,如果每個(gè)職業(yè)人愿意拿出職場人際溝通能力的十分之一用于家庭建設(shè),就不會(huì)有那么多的婆媳矛盾或者父子隔閡了。
家務(wù)管理和職業(yè)管理的不同點(diǎn)在于,前者的目標(biāo)是增進(jìn)感情,后者是利益至上;前者是終身制,后者是合同制;前者不追求手段理性,只強(qiáng)調(diào)結(jié)果,只要老人開心,騙她說這頓飯只吃了100元而不是550元不算欺騙甚至算是美德,而對于后者來說,這樣做就已經(jīng)觸及到職業(yè)操守的底線……
其實(shí)對于能征善戰(zhàn)的職業(yè)人來說,甚至不需要套用客戶心理研究的知識(shí)就能把父母公婆的那點(diǎn)小心思揣摩得清清楚楚,并且在一分鐘之內(nèi)把他們哄得很開心。但這么簡單的事,很多人就是沒有時(shí)間去想去做,或者說沒有多余的精力和時(shí)間去做,因?yàn)樗麄儙缀醢讶康闹腔鄱剂粼谵k公室了,家則被定義成給智慧充電和放松的地方,是不需要?jiǎng)幽X筋的,甚至是需要家人的服務(wù)與支持的,比如看電視時(shí)需要家人送過來一杯水,但拒絕對菜場的小青菜又漲價(jià)了之類的嘮叨。我認(rèn)識(shí)的一位韓國職業(yè)女性就是這樣。孩子出生三個(gè)月后就由婆婆照看,她則回到工作崗位,她輕描淡寫地用“我付她錢”描述與孩子奶奶的關(guān)系,好像去中介公司找保姆一樣。如果我是她婆婆,心里一定很不舒服。
作為一名職業(yè)人,我完全理解同類人的初衷:回家只做想做的事,說想說的話,然后精神抖擻地去工作。但就精力投入的性價(jià)比來說,在家庭成員身上稍微投入一點(diǎn),將產(chǎn)生出你想象不到的快樂和融洽,比投入在工作上的回報(bào)不知高出多少倍,這可能是精明的職業(yè)人忘了計(jì)算的。