由于是三個公司,不方便說公司名稱,我公司用“甲”表示;訂貨公司用“乙”表示;被更換產(chǎn)品公司“丙”表示。
記得那是個炎熱的下午,突然電話鈴響起,我本能的看了一眼是個陌生的同城號碼,我想可能又是什么域名!建網(wǎng)站啊等的電話。不過我還是操起普通話(公司規(guī)定)便問:“您好!江成公司,請問有什么需要嗎?”對方答道:“您好!我是成都XX公司的(乙),我在網(wǎng)上看到貴公司有電流表,我們現(xiàn)在有電流表需要訂購,我給你發(fā)個傳真,你給報個價。”我一陣竊喜終于有生意啦!便把傳真號告訴了她。
過了一會兒傳真響起,是“乙”公司的傳真,上面有型號及數(shù)量,我便電話聯(lián)系客戶,她說這是他們投標(biāo)時的廠家(丙),現(xiàn)在想更換成別的產(chǎn)品(更換原因我沒有問),問我們有沒有和他們一樣的產(chǎn)品,我們是做智能表的,當(dāng)然有和她傳真上一樣的產(chǎn)品,就是型號不同而已。經(jīng)過近2個星期的聯(lián)系,我也到他們公司幾次,給他們介紹我們的產(chǎn)品與“丙”公司產(chǎn)品的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)。在半個月的接觸中大家談的蠻愉快的。
過了2天她電話通知我說,公司決定用我們的產(chǎn)品了(為了這筆單,我公司做出了前所未有的質(zhì)量承諾和他們要求的條件),讓我把合同傳給她。高興。●R上傳合同立即下單備貨(他們的貨期緊)。可我等了兩天還是沒有等到合同的回傳,終于在第三天電話來了。這下我高興不起來了,她在電話那邊先給我道歉,再說“丙”公司銷售員跑到業(yè)主那里說我們(乙)不要他們的產(chǎn)品了,設(shè)計院也設(shè)計了我們(乙)公司要換掉不用。乙公司和丙公司的老總也通電話談此事,聽說談的并不愉快。但還是沒有辦法,最后還是用丙的產(chǎn)品。聽到這個消息我及其的不爽,反復(fù)在想我那里做錯了。通知們我那里做的不對啦!
不過我冷靜下來想想,覺得不就一筆單嘛,沒什么的。本來就不是設(shè)計的我們的產(chǎn)品。不過我卻得到了一個以后可以合作的客戶,也許他們以后的單比這筆更大,我們合作的機(jī)會也會很多。
謝謝大家聽我的羅嗦,加油吧,我會成功的。