據(jù)報道,克里承認(rèn)在美國總統(tǒng)大選中失敗后,全力協(xié)助他競選的助手們承受不了這一打擊,紛紛找心理醫(yī)生幫助。雖然能夠體會競選總統(tǒng)失敗滋味的只是極少數(shù)人,但是在日常生活中,職場中的諸多不如意,可能所有為工作打拼的人都會有體會,諸如晉升、加薪、崗位變動或是個人前途選擇等工作中出現(xiàn)較大變化時,很多人就會出現(xiàn)焦慮、煩躁不安等情緒。特別是這一變化如果是負(fù)面的,比如降職、減薪等,很多人都感覺難以承受,出現(xiàn)焦慮、抑郁的情緒,嚴(yán)重者會出現(xiàn)身體、心理的雙重疾病,直接影響到工作和生活。
北京同仁醫(yī)院心理科醫(yī)生許天紅認(rèn)為,一個人工作幾十年,不出現(xiàn)問題幾乎是不可能的,關(guān)鍵是要學(xué)會積極主動地去處理問題,調(diào)整自己的心態(tài),避免因為一些暫時的挫折而影響到今后的工作生活。
職場不如意,考驗?zāi)愕膽?yīng)激能力
許醫(yī)生介紹,這里說的“挫折”在心理學(xué)的專業(yè)術(shù)語中稱為“應(yīng)激”,而造成應(yīng)激的事件為“應(yīng)激事件”,比如克里競選失敗就是應(yīng)激事件。應(yīng)激事件會通過眼、口、鼻等感官進(jìn)入人的體內(nèi),大腦將事件根據(jù)已經(jīng)形成的一個標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析,判斷其是好是壞?死锔傔x定的標(biāo)準(zhǔn)是勝利,但是最后失敗,顯然是“壞事”。另外,因為克里離勝利已經(jīng)很近了,其最初的期望值也很大,認(rèn)為自己能贏,所以當(dāng)失敗的事實確定后,就會感到很失落,預(yù)計標(biāo)準(zhǔn)與實際事實之間相差得越大,人的失落感就會越強,也就是通常說的“期望越大,失望越大”。
這一應(yīng)激事件發(fā)生,大腦做出判斷后,通過人身體的幾個系統(tǒng)發(fā)生反應(yīng)。比如腎上腺系統(tǒng)會大量分泌腎上腺素,使人感覺心跳加快、血壓上升、煩躁不安、焦慮等。另外,免疫系統(tǒng)會出現(xiàn)免疫力下降,經(jīng)過應(yīng)激事件,有的人可能就生病。
許醫(yī)生介紹,應(yīng)激事件分為急性應(yīng)激和慢性應(yīng)激,急性應(yīng)激是指突然知道某件事,人立刻就有上述不好的感覺;慢性應(yīng)激是指過了一段時間,這種感覺還存在,還沒有擺脫這些不好的影響,這樣很可能人會出現(xiàn)焦慮、抑郁,認(rèn)為“完蛋了”、“徹底不行了”,不僅對自己喪失信心,有時也會埋怨別人,對周圍的人和事都不滿,什么都不想干。
許醫(yī)生說,應(yīng)激事件也分為正性和負(fù)性的。正性是指好事,比如炒股突然掙一大筆錢或是升職、加薪等,這些好事同樣對人會造成刺激,有的人同樣會出現(xiàn)焦慮、不安等情緒。因為負(fù)性的應(yīng)激反應(yīng)而出現(xiàn)身心問題可能更普遍,這些負(fù)性應(yīng)激事件在職場中更是常見。比如職位降低、收入減少、人際關(guān)系出現(xiàn)問題或家庭出現(xiàn)矛盾等職場意外的事情影響到工作,而工作的不如意又會影響家庭。再如,事關(guān)個人前途的選擇時,是繼續(xù)干還是離開;單位進(jìn)來新人,自己的職位危在旦夕等,對于在職場中打拼的人來說,都是應(yīng)激事件。
順利度過,解“悶”只能靠自己
許醫(yī)生說,出現(xiàn)了應(yīng)激事件并不可怕,關(guān)鍵是要采取積極有效的措施解決。首先要明白,沒有問題是不可能的,出現(xiàn)問題是正常的,主動鍛煉自己應(yīng)付各種事情的能力,發(fā)揮主觀能動性,主動應(yīng)對。另外,標(biāo)準(zhǔn)不要定得太高,什么事都要一小步一小步地做,一個問題一個問題解決,要有一個長期的打算。
一般出現(xiàn)問題后,人會通過幾個系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)節(jié)。一是人自身的調(diào)節(jié)系統(tǒng),比如找好朋友把事情說出來,這樣能在一定程度上起到化解的作用。有些人自身防衛(wèi)系統(tǒng)也會產(chǎn)生作用,化壓力為動力,但有的人的壓力會很重,難以轉(zhuǎn)化為動力。此外,還有社會支持系統(tǒng),比如找朋友幫忙出主意想辦法可能就過去了,也可以借助社會機構(gòu)等,但這些都是外界的,順利躲過不如意,還是要靠自己。
如果應(yīng)激事件確實造成了很大影響,自己已經(jīng)難以化解,影響到生活工作,身體心理都出現(xiàn)問題,那就要去看醫(yī)生,既要治身體又要治心理,必要時還要借助藥物。
增強個人抗風(fēng)險能力,趕走“郁悶”心情
為了避免應(yīng)激事件出現(xiàn)后帶來的措手不及,許醫(yī)生建議,大家最好不斷讓自己的能力變強些,對于社會可能發(fā)生的變化準(zhǔn)備充分些,增強個人的抗風(fēng)險能力。這樣的能力可以從身體和心理兩個方面來培養(yǎng)。
1.培養(yǎng)“述說”能力。有的人什么事都悶在心里,不會對人講,這樣的人就要學(xué)會述說,懂得選擇合適的人合適的時機來述說,述說也是一種能力,需要自我培養(yǎng)。
2.增強承受挫敗的能力。有的人遇到事就躲就退,這不是積極的態(tài)度。比如,收入降低影響生活,那就想想是不是業(yè)余時間能干點別的,增加收入;有的人感覺現(xiàn)在的工作不適合自己,那就應(yīng)該積極找合適的,而不是在家閑著怨天尤人。許醫(yī)生說,這其實是一種思維模式,是從小形成的,能夠意識到面對的問題,有意識地去解決,養(yǎng)成積極應(yīng)對困難的思維模式,就會形成一種好的習(xí)慣,使自己承受挫敗的能力增加。
3.鍛煉可以幫上忙。通過身體鍛煉來對付抑郁、焦慮,同時放松心情,比如瑜伽、太極等較為舒緩的運動都有這個作用。散步簡便易行,每天堅持30分鐘就會有很好的效果。還有人喜歡用逛街的方式來發(fā)泄不如意情緒,許醫(yī)生提醒這樣的人,這時最好不要帶太多錢,否則在不理智的情況下花了大筆的錢,前面的不如意過去了,新的煩惱又來了。還有人喜歡看電影、電視或自己發(fā)呆等。
解壓的方式很多,沒有一定之規(guī),只要能對自己的心情有幫助就可以。但要注意,當(dāng)天的情緒問題一定當(dāng)天解決,不要積壓在心里