1.如果你在生氣，就承認(rèn)吧。
女人們氣得發(fā)瘋的時(shí)候通常會(huì)哭或者變得非常沮喪。專家指出，這可能是一種逃避與轉(zhuǎn)移、對形勢并不會(huì)有什么幫助。如果你在生氣，就承認(rèn)吧。你必須面對你氣惱的原因。如果你正無可奈何地沉問一片陰云慘霧，總也甩不掉那份你不愿承認(rèn)的不快樂，不妨問問自己："我是不是在為了什么事情生氣卻又害怕面對它呢?”逃避自己的真實(shí)感受并不會(huì)令它消失，只是讓它在你的心里換了個(gè)位置。真實(shí)，工作中的氣惱并不完全是壞事。至少它表明有些事情出了問題。你本能的反映是對你的提示，它可能會(huì)幫助你對自己的工作有更加清醒的認(rèn)識。
2.記住，他們的議論也許并非針對你?
女人總是傾向于把別人的批評指責(zé)或不友好表示當(dāng)作是對于她們自身價(jià)值的回饋，從而動(dòng)輒對自己產(chǎn)生懷疑，以為自己是矛盾的核心，而這并不總是事實(shí)。?
蘇立，26歲，半年前她拿到了名牌大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士的文憑，來到這家英國咨詢公司做高級分析員�；叵氘�(dāng)初，蘇立說"開始的時(shí)候日子真不好過。我明顯地感到被孤立。幾乎沒有人主動(dòng)和我打招呼，而我和他們講話時(shí)他們要么表情冷漠，要么是一副敬而遠(yuǎn)之的樣子。我甚至萌生了辭職的念頭。”蘇立沒有走。聰明的她在冷靜地分析后看清了形勢。雖然在公司的時(shí)間還不長、她已經(jīng)了解到聘用她的時(shí)候公司已進(jìn)行一次全面的人事變動(dòng)。也許是由于她的學(xué)歷較高、她的職位薪金在不少老員工之上。"我意識到我的同事對我的不友好是出于他們對人事變動(dòng)的種種不滿，對新人可能帶來的威脅的恐懼。這一切并不是有意要針對我，更不是我的問題。想明白了這一層，我就不再為同事的態(tài)度而悶悶不樂了。”蘇立的分析并沒有錯(cuò)，由于同事們針對的并不是她本人，隨著時(shí)間的推移，同事的態(tài)度逐漸改變了。
3.拒絕苛求?
也許你追求完美，但是千萬不要因?yàn)椴煌昝蓝粲艄褮g，苛求自己或別人。?
37歲的子雯是位小有名氣的自由撰稿人。雖說做的是自由職業(yè)，可子雯在工作上對自己卻要求頗高，甚至近于苛刻。一次她寄出一篇稿件后才發(fā)現(xiàn)其中有一個(gè)錯(cuò)別字。子雯說："這個(gè)錯(cuò)字足足讓我一個(gè)星期寢食難安。一想起它我就覺得特別尷尬，而且很生自己的氣。”?
實(shí)際上子雯的問題在于她根本不能接受工作中的錯(cuò)誤。這樣的例子并不罕見。有的人會(huì)把追求完美演變?yōu)榭燎�，對小的紕漏不依不饒、耿耿于懷。而這往往會(huì)弊大于利，因?yàn)樵诠ぷ髦斜３至己玫那榫w非常重要。假如你拿不準(zhǔn)自己是捅了個(gè)大婁子還是只犯了個(gè)小的錯(cuò)誤，可以請你的同事來客觀的評斷。
4.學(xué)會(huì)察顏觀色?
也許這四個(gè)字聽起來不大順耳，但是在辦公室里學(xué)會(huì)"察顏觀色”絕對會(huì)令你受益無窮。?
千萬不要把坐在那間辦公室里的老板想像成不食人間煙火的圣人，推斷他"應(yīng)該”怎樣怎樣，指望他隨時(shí)都會(huì)客觀公正，不知深淺地去動(dòng)"老虎胡子”，你要做的是在完成工作的同時(shí)留意他的脾氣秉性、喜怒哀樂。比如，假如你的上司在下午特別易怒，就盡量爭取在上午向他請示工作，而在午飯以后，和他保持距離。
5.緊急降溫、保持冷靜?
就要失去控制了嗎？且慢！千萬不要就這樣發(fā)泄?現(xiàn)在，屏氣凝神，從1數(shù)到10，然后做幾次深呼吸。如果還是覺得怒氣難抑，最好先借故離開一下，去給自己倒一杯冰水。也許它不能完全熄滅你的心頭火，至少可以讓你降降溫。挨過了最初的一刻，一般來說，你就可以比較冷靜地看問題了，只要你愿意。這時(shí)你可以問問自己"這樣的形勢下我想要得到的是什么?”也許你想要的是對方的道歉，也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的怒氣來得這樣快只因?yàn)橄胍铏C(jī)發(fā)泄情緒，無論如何，問題的答案可以引導(dǎo)你采取冷靜而明智的行動(dòng)，避免不知所謂的莽撞之舉。時(shí)刻提醒自己，關(guān)鍵是要解決問題，而不是導(dǎo)入一場唇槍舌戰(zhàn)，讓事情變得更糟。
6.化氣憤為力量、扭轉(zhuǎn)局勢?
明白了你要的是什么，你的確可以解決問題，而你的氣憤也許正是你扭轉(zhuǎn)局勢的有利因素。氣憤，如同悲痛，可以成為你行動(dòng)的巨大動(dòng)力。所以，假如你因?yàn)楣ぷ魃系膯栴}憤憤不平，爭取化氣憤為力量，把不利的形勢變成導(dǎo)向積極轉(zhuǎn)變契和。前面提到的莊娣就非常典型。這里的關(guān)鍵是：直接找可以幫助你解決問題的人。比如因?yàn)殚L期加班而牢騷滿腹，與其向老公訴苦，不如去找你的頂頭上司，因?yàn)樗赡苡袡C(jī)會(huì)改變你的處境。乍看之下，這也許讓你惴惴不安，許多人都會(huì)在上司面前把自己的不滿意咽回去，但上司最有可能切實(shí)解決你的問題。事實(shí)上，精明的老板是樂于聽到下屬的反饋的。董方，34歲，跨國公司的部門經(jīng)理，告訴我："我寧愿一名員工面對面地和我談，告訴我她的不滿。這要比她向別的員工抱怨好得多。如果我知道她的不滿，我可能著手解決。”?
××工資調(diào)整和升職是上班族最敏感的問題，也是談及工作不滿時(shí)不可回避的問題。想像你的公司剛剛進(jìn)行了工資調(diào)整，坐在你對面的同事工資漲了20%，而你的工資原地踏步，你們的職位相同，你干得也不比她差，這一定點(diǎn)燃了你的"導(dǎo)火線”，令你大發(fā)心火。這時(shí)，你的出路并不僅限于辭職或消極接受，你可以扭轉(zhuǎn)局面。當(dāng)然你要有備而戰(zhàn)，首先客觀地考慮你的氣憤有沒有充分理由。假如你的理由只是?揮泄?鴕燦鋅嗬?，那你最好的出路是將不平化為在業(yè)務(wù)上更進(jìn)一步的動(dòng)力，因?yàn)闀r(shí)值今日這樣的理由實(shí)在不夠份量，而如果你有充分理由相信，公司沒有把你列入升職加薪的名單是對你的不公，那么不妨整理思路，準(zhǔn)備出擊。具體情況或許要具體分析，但以下幾點(diǎn)必須考慮。?
1）搜集你所有的工作成績，如果你的老板是新官上任，對你還不熟悉，應(yīng)該清晰而全面的描述你的業(yè)務(wù)范圍，如果可能，提供一些對你的業(yè)務(wù)持肯定態(tài)度的高級職員或客戶的名單;?
2）詢問加薪或升職的考量標(biāo)準(zhǔn)，婉轉(zhuǎn)而明確地提出你的疑問和不滿。?
3）表示你希望做好工作，和上司探討你的努力方向，爭取和他在對你的考量上達(dá)成一個(gè)約定，比如，如果你的業(yè)績出眾，年底加薪，或者幾個(gè)月后升職。當(dāng)然，如果你能令他及時(shí)悔悟，馬上給你公正待遇，(一般情況下這比較難，因?yàn)槟愕纳纤究赡軙?huì)考慮他的威嚴(yán)或者別的下屬的反映等等因素)，或者你抱了決心，除非立即"平反”，否則你就另尋高就、那么第3條自然就省了。
7.集中火力，選擇戰(zhàn)役?
千萬不要把工作中每一點(diǎn)不如意都發(fā)展成為一場轟轟烈烈的戰(zhàn)役，那會(huì)令你精疲力盡而且最終聲名狼藉--成為辦公室里的"怨婦”或"麻煩制造者”。?
所以，你必須精心挑選你的戰(zhàn)役。你的不順心是否值得動(dòng)一下干戈呢?首先，判斷這件事情對你的工作會(huì)有怎樣的影響，如果關(guān)系到升職加薪，工作分配，即便背水，也要一戰(zhàn)；如果你只是不滿公司的飲用水牌子，那還是省省力氣吧。?
其次，判斷事情的影響是否會(huì)長期存在。如果認(rèn)為事情會(huì)很快過去，而且不會(huì)留下什么后遺癥，不如就這樣算了；相反的話，如果認(rèn)為它會(huì)越變越糟，會(huì)對你的心情產(chǎn)生長期影響現(xiàn)在就著手解決它。
8.和不可救藥的工作說byebye?
假如以上所有方法仍然無法令你擺脫困難，你的情緒日益惡劣，心里的怒火不斷升溫，那也許你就該另謀出路了。?
工作上的氣惱不但會(huì)令你在辦公室的8小時(shí)變得難熬、還可能影響你的家庭生活甚至危及你的健康，所以一旦你判定這份工作不可救藥--比如你的公司小人得志，你的上司是個(gè)妒賢嫉才的吝嗇鬼--現(xiàn)在就打點(diǎn)行裝，和這份工作說bye?bye吧。永遠(yuǎn)不要因?yàn)橐环輿]有指望的工作委屈求全，因?yàn)槟鞘堑貌粌斒У摹?
不能接受工作中的錯(cuò)誤。這樣的例子并不罕見。有的人會(huì)把追求完美演變?yōu)榭燎螅瑢π〉募劼┎灰啦火�、耿耿于懷。而這往往會(huì)弊大于利，因?yàn)樵诠ぷ髦斜３至己玫那榫w非常重要。假如你拿不準(zhǔn)自己是捅了個(gè)大婁子還是只犯了個(gè)小的錯(cuò)誤，可以請你的同事來客觀的評斷。
