c俗話說隔行如隔山,轉(zhuǎn)行跳槽難。
上次發(fā)了美麗的毒蛇騙子,卻為我贏得客戶和供貨商10月12日論壇首頁推薦]的文章之后,很多熱心網(wǎng)友通過貿(mào)易通咨詢我現(xiàn)在的狀況:騙子是否抓到了?現(xiàn)在生意怎么樣?等等話題,我只好一一回復(fù),同樣的話說了很多遍。當然也有很多人聊成了生意場上的朋友。所以一定要認證對待每一位商(網(wǎng))友,這會帶來你意想不到的結(jié)果。
在電腦城繼續(xù)經(jīng)營小攤位兩年之后,成本基本上收回來了。由于附近又開了好幾個電腦大賣場導(dǎo)致競爭異常激烈,很多商人開始采取非法手段牟取暴利,使我們這些正規(guī)商戶的利益受到極大的打擊,相關(guān)部門也是屢禁不止!你要想賺取更多的利潤,只有三條路:1、非法手段蒙騙客戶 2、拉攏更多的大客戶 3、做品牌代理 。因為消費群體在逐漸變得更加理智,讓商家牽著鼻子走路的時代已經(jīng)過去了。裝一臺電腦的利潤也就是一二百塊,人家還說你夠黑!
于是,我萌生了轉(zhuǎn)行做軟件的念頭。經(jīng)過慎重考慮和對目前各行業(yè)的分析,做了大體生涯規(guī)劃,毅然轉(zhuǎn)行!電腦城的業(yè)務(wù)逐步交接給和我一起干的朋友打理,就這樣,我慢慢退出了硬件銷售市場。雖然我人走了,但是客戶資源是可以重復(fù)使用的,這是一個生意人必備的頭腦。
當時,本來準備再租賃一個小柜臺賣應(yīng)用軟件,但是各大軟件連鎖店占據(jù)了北京應(yīng)用軟件市場85%的份額,很難擠進去,就算擠進去了,也無利可圖。于是,經(jīng)過朋友介紹,進入北京一家軟件開發(fā)公司做業(yè)務(wù)主管。待遇不高,幾千塊錢,吃吃喝喝就沒了。但是我知道自己的主要目的是來這里學(xué)經(jīng)驗,攢客戶,出單,此時---掙錢不是主要目的。由于有各中小企業(yè)客戶資源,而且自己又做過小生意,所以這個業(yè)務(wù)主管做的很輕松。前三個月也出了不少單(當時主要做CRM客戶管理軟件系統(tǒng)),學(xué)習(xí)了很多軟件知識并積累了一些經(jīng)驗。
但是天不從人愿,又一個陷阱悄悄走到了我的腳下:公司老板(山東濟寧人)在外面犯了事兒攜款潛逃了,一夜之間不見蹤影……這是任何人都料想不到的,企業(yè)被查封了。!重磅炸彈。。!公司散架了,人們飛的飛 ,跑的跑了。沒轍,本來就是朋友介紹來的,我也不能說什么。大不了一個月的工資而已。
可是更多的問題擺在我的面前:已經(jīng)成單的客戶,后期系統(tǒng)維護誰來負責(zé)?大家都散了,我不能散。由于我是業(yè)務(wù)主管,很多客戶資料都在我手里,并且大多數(shù)都認識?蛻舻谝唬\信第一。。∥矣譀Q定背上這個重擔(dān)。整理一下思路,挨個登門拜訪,說明情況,請求客戶理解,并說明我會負責(zé)軟件的售后服務(wù)工作(因為我有幾個朋友是做軟件開發(fā)和技術(shù)支持工程師,自己忙不過來可以請他們幫忙)。
也許有人說我傻瓜,那我寧可做這個傻瓜,也不做背信棄義的小人-------雖然企業(yè)不是我的,但是每一個不應(yīng)該有主人翁精神嗎?
就這樣又花費了一個多月的時間把客戶的情緒穩(wěn)定了。其實售后工作很簡單,反正軟件都有加密狗,不過就是應(yīng)用方案和解決方案有所差異! 傻瓜沒有白做-----------------我又一次贏得了客戶的理解、信任和支持。轉(zhuǎn)行讓我付出了不菲的代價也獲取了意想不到的結(jié)果。在此,我得感謝攜款逃跑的老板,是你這個不仁義的商人讓我獲得了更多德俄客戶資源,同時也希望你早點兒到監(jiān)獄里接受改造學(xué)習(xí)!
兩個月之后,我又一次踏上了找工作的大軍行列,這一次沒有讓朋友介紹,也沒有去認識的人那里工作,而是自己在網(wǎng)上找了一份工作(就是我現(xiàn)在的工作)--------XX軟件研發(fā)公司的大區(qū)經(jīng)理,負責(zé)北京以外地區(qū)的市場拓展和客戶維護。還是軟件行業(yè),但是服務(wù)對象不同了,現(xiàn)在的終端客戶是政府。由于是銷售性質(zhì),只需要熟悉一下現(xiàn)有公司的工作流程,產(chǎn)品體系,技術(shù)架構(gòu),公司歷史等等很快就可以上手了。至于客戶嘛,不是問題,只要努力開發(fā)并維護就一定會有的。至此我的轉(zhuǎn)行算是取得了初步成功,雖然路上磕磕碰碰,跌跌撞撞,但是,誠信和執(zhí)著并善待身邊每一個人使得大多數(shù)人能夠接受我,這將伴隨我一生!
5年的時間,經(jīng)過硬件銷售-------------電腦城創(chuàng)業(yè)賣電腦------------轉(zhuǎn)行做X軟件公司業(yè)務(wù)主管----------X X軟件研發(fā)公司大區(qū)經(jīng)理,我歷經(jīng)了創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)行的轉(zhuǎn)變,其間的經(jīng)歷雖算不上驚心動魄,也很值得回味和學(xué)習(xí)。
給我最大的啟示就是,一旦選擇了轉(zhuǎn)行,無論失敗、成功不可避免地要付出時間、金錢、精力等各方面的成本,并且以前的工作經(jīng)歷很可能一點兒都用不上,而且剛進入另外一個行業(yè)的薪資和職位一般比較低,因為你是新人。還得打造新的人際關(guān)系圈,得虛心請教身邊每一個人,必須有足夠的心理承受能力。然而,做銷售和做經(jīng)營管理的人轉(zhuǎn)行相對比較容易,可以考慮向高薪和高潛力高發(fā)展空間企業(yè)靠攏。
希望各位準備轉(zhuǎn)行的朋友,有過轉(zhuǎn)行經(jīng)歷的朋友,和不打算轉(zhuǎn)行的朋友都發(fā)表一些您的看法,為更多網(wǎng)友提供一些參考意見,謝謝各位!