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借口 趕走了多少潛在客戶

發(fā)布:2008-4-28 9:03:12  來源: 世界營銷評論 [字體: ]

  先前,包括現(xiàn)在我在網(wǎng)上做銷售時,體會到的只有銷售員的辛酸,沒想到這幾天里又讓我嘗試了一下做采購員的辛苦啊。

    由于我們公司要采購一批嬰兒訓練褲,所以前幾天在義烏找了一下,好像在義烏能生產(chǎn)這種產(chǎn)品的廠家很少。那天,我找了一家供應(yīng)商,也是義烏的。發(fā)了郵件過去給他們,讓他們確認能否做與圖片上一樣的產(chǎn)品,他們的回復(fù)是可以做的。所以,昨天早上,我們與那家生產(chǎn)廠家取得了聯(lián)系,他們并答應(yīng)會來接我們?nèi)ニ麄儚S里看樣品的。我和我老板當然很開心啦,是不是?我們約好的時間是昨天早上。

    大概在早上的10點左右吧,他們廠里的車子來接我們了。當時我看了一下他們的車,嗯,還不錯,是一輛韓國現(xiàn)代的商務(wù)車,看起來挺豪華的。嘿嘿,不過至于價格我就不知道是在多少左右的?對這款沒了解過。

    到了他們的廠,那個總經(jīng)理的助理卻對我們說,他們總經(jīng)理帶領(lǐng)全廠的管理員出動了,去機場接他們即將到來的客戶(沃爾瑪公司中國采購中心),所以他們的總經(jīng)理也就不在了。當時,我就在想,如果不能接待我們的話,可以提前打電話給我們,通知我們一下的嘛,是不是?那我們自己也可以安排一下自己的時間,免得浪費時間啊,是不是?那個助理一再說對不起。那好,我們就要求那位助理幫我們介紹一下我們指定的產(chǎn)品。她卻說她是新來的,什么也不懂。我是當場狂暈啊。

    于是我們老板說,算了,回去再打電話給那位總經(jīng)理。

    本來今天我是休息的。下午的時候,老板電話打來要求我去一下公司。我就急急忙忙地趕到公司。老板說他們會兩點過來接我們的,1點30分我就趕到公司了。

    2點鐘了,怎么還不來??我就打了電話給那位總經(jīng)理,問他們到哪了?他們卻說還沒出發(fā)。他說10分鐘后給我回電。18分鐘過后,那位助理打來電話說:“吳小姐,你好,真對不起呀!我們經(jīng)理突然要去參加培訓,說是某家酒店有個培訓會,時間是在2點到5點的,可能今天來不了了。”我說:“??那我們怎么辦啊??”“那你跟你們老板說一下吧,下次再跟你們聯(lián)系好了。”我又一次當場狂暈。

    我跟我們老板說了,他們不過來了。老板當時也很生氣啊,他說怎么會這樣的?這樣怎么做生意?我想也是,浪費我的時間不重要,可是我們老板自己也有很多事要做的啊,他是一個比較會安排時間的人。所以今天這一事,又把他的安排搞混掉了。

    所以,今天又讓我感到了一點,有時候做采購員也是不容易的啊。朋友們,如果你們是供貨商話,那請記。赫\信不要掛在口上,而是要實際行動的啊。你的實際行動,會讓一個買家(采購商)對你產(chǎn)生好印象或是差印象的。請多多注意一下自己平時的談話、做事行為吧,不然會“趕走”很多有意的潛在客戶的。

 

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