7、8月盛夏期間,海外留學(xué)生紛紛回滬度假,同時也為日后“海歸”預(yù)作準(zhǔn)備。
7月23日下午,在法國里昂高等商科學(xué)校攻讀管理學(xué)碩士的戴曉嵐小姐(見上圖)來到編輯部。身材高挑、性格外向的戴小姐表示:“去年6月起,我在法國先后應(yīng)聘進(jìn)入AC尼爾森和歐萊雅全職實習(xí)了1年。感覺法國公司的招聘相當(dāng)人性化,也注重人文色彩,沒有遇到讓應(yīng)聘者做類似智商測驗題的情況,面試官對應(yīng)聘者也比較尊重……”
“你可以來巴黎參加面試嗎?”
兩年前,在上海外國語大學(xué)法語專業(yè)就讀研究生的我決定自費赴法國留學(xué)。里昂高等商科學(xué)校是法國排名第4位的高等商科學(xué)校,同一屆學(xué)生中,包括MBA在內(nèi)共有25名中國留學(xué)生。法國的高等教育體系獨樹一幟,大學(xué)一般是三年制,高等學(xué)校的層次比大學(xué)高。法國的高等學(xué)校規(guī)定學(xué)生必須參加一定期限的實習(xí),我們學(xué)校的實習(xí)期規(guī)定為12個月。
我通過學(xué)校的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)尋找實習(xí)信息,發(fā)Mail投遞簡歷。去年2月有個校園招聘會,來了很多跨國公司招聘實習(xí)生,我也投了簡歷。
一家生產(chǎn)食品的跨國公司給了我面試機(jī)會,但卻是HR的電話面試,我應(yīng)聘的是Sales。電話面試進(jìn)展順利,臨結(jié)束前HR問我:“你會開車嗎?”我回答:“我不會開車。”這家公司的Sales要和位于郊區(qū)的大賣場打交道,必須會自己開車。我因不會開車失去了這個機(jī)會。
接著,美國公司AC尼爾森的HR給我打來電話:“你可以來巴黎參加面試嗎?”我在學(xué)校做市場調(diào)研時就曾提到過AC尼爾森的很多樣本調(diào)查,很想進(jìn)這家公司。HR告訴我:“在來巴黎前,你先要接受我的電話面試。”法國公司的面試一般分為兩輪,第一輪由HR出面,第二輪由各部門負(fù)責(zé)。
通過電話面試后,我乘坐TGV高速鐵路去巴黎參加第二輪面試。里昂位于法國中部,坐高速鐵路到巴黎只有2小時的路程。AC尼爾森位于巴黎遠(yuǎn)郊的Cargy。我應(yīng)聘的是咨詢師助理,面試官有2位,他們對我一口流利的法語相當(dāng)滿意。面試主要是做一個Case,對一個清潔劑品牌的市場推廣做分析。我花了半個小時做了一個Swot,得出結(jié)論:“這個品牌的市場推廣有問題。”這個Case的分析得到了面試官的首肯。有意思的是,面試結(jié)束后,他們還帶我去旁觀了另一位實習(xí)生的面試。
我進(jìn)入AC尼爾森大客戶服務(wù)部門全職實習(xí)。這是一家本地化的美國公司,員工基本上是法國人,管理相當(dāng)人性化,上下班不用打卡,咨詢師也不必天天來公司,實習(xí)期間我學(xué)到很多專業(yè)技能。
法國的最低月工資是1067歐元,AC尼爾森實習(xí)生的月薪僅340歐元,另加每天3.45歐元的午餐補(bǔ)貼。我在巴黎借住的房子月租金就要500歐元,雖然法國政府給予每位學(xué)生每月150至160歐元的房屋補(bǔ)貼,但加上吃飯、交通等費用,還是入不敷出。
實習(xí)期滿6個月后,我離開了AC尼爾森。
“為什么你會記住這句話?”
在離開AC尼爾森前后的一段時間里,我先后參加10多次面試,其中僅歐萊雅就面試3次。記憶猶新的是幾次沒有通過的面試。
法國達(dá)能公司的面試有點特別,他們把人力資源管理外包給了一家公司,對我進(jìn)行第一輪面試的就是這家公司。我應(yīng)聘的是品牌經(jīng)理助理,還是電話面試,在回答完很多知識性的問題后,我主動詢問了收入情況,對方說月薪1200歐元,比AC尼爾森高出很多。
通過電話面試后,由部門對我進(jìn)行第二輪面試。面試官是一位阿根廷女士,她問我:“你對達(dá)能廣告的印象如何?”我如實回答:“沒有幾個廣告給我留下深刻印象,整體感覺不太好!”她又問我對一些具體食品的味道、質(zhì)地有何評價,達(dá)能食品我品嘗得不多,味道、質(zhì)地等實在說不上來,便回答:“我覺得味道還在其次,主要是達(dá)能這個品牌在我心目中的印象比較好。”
她對我的一些觀點表示認(rèn)同,但并沒有錄用我,可能是已有了更合適的人選吧。
3次參加歐萊雅面試,我應(yīng)聘的都是品牌助理的職位。第一次給我面試機(jī)會的是歐萊雅的大眾消費品部門。第一輪的面試官是HR助理。在回答完一些專業(yè)性問題后,她突然發(fā)問:“你有哪些業(yè)余愛好?”我說:“讀書,娛樂,休閑。”她問:“你最近在讀哪本書?”我說:“剛讀完暢銷書《如果這是真的》。”她問:“書中有沒有哪句話給你留下深刻印象?”我回憶了一下說:“人有的時候是很脆弱的。”她追問:“為什么你會記住這句話?”
沒想到她會如此追問!我閱讀這本書純粹是為了消遣,對于內(nèi)容并沒有深思過。只好回答:“我就是喜歡這句話!”
面試沒有通過。事后分析,做品牌推廣工作需要能言善辯,可能她見我被問倒了,就斷定我“不善辯”吧。
第二次是歐萊雅的活性護(hù)膚品部門。負(fù)責(zé)面試的HR是位華人,我們之間的交談用中文進(jìn)行,她很希望我能進(jìn)入歐萊雅實習(xí)。第二輪部門面試時,面試官要我為一款護(hù)膚品寫說明書,再起一個法文名字。寫完說明書后,我覺得名字很難起———畢竟自己不是法國人,法語不是母語,便老老實實地回答:“名字實在起不出來。”第二輪面試因此沒有通過。
“你對產(chǎn)品很有敏銳感!”
去年12月中旬,正當(dāng)我對進(jìn)入歐萊雅已感到“絕望”時,該公司奢侈品部門打來電話約我去面試。時間安排在傍晚5、6點鐘,我整整等了45分鐘,面試官是一位很青春的女孩,一見面就給我留下很好的印象。
她先問了一些常規(guī)性問題,然后拿出幾瓶香水,說是公司的最新產(chǎn)品,要考考我。經(jīng)歷多次面試的考驗后,我仿佛有點“開竅”了,對香水、護(hù)膚品也有了特別的感覺。
她拿出一款香水問我:“你認(rèn)為這瓶香水適合在哪種季節(jié)和給哪類人群使用?”我回答:“適合年輕女孩在夏天使用。”她驚奇地說:“這正是前兩天新推出的蘭蔻夏日系列香水。”她說這款香水的名字是“Calypos”,問我知不知道是什么意思,能讓我聯(lián)想起什么?我說:“不知道是什么意思。這個名字讓我想起云彩和年輕女孩。”她又一次表示驚奇:“這是希臘詞,含義是仙女!你對產(chǎn)品很有敏銳感。”
她又拿出一款日本品牌的護(hù)膚品考我。我見包裝是綠色的,便想到了竹子和草坪,于是判斷這款護(hù)膚品適合在夏天使用。她表示我的見解是對的。又問了幾個問題后,她爽快地說:“過啦!”第一輪面試就這樣通過了。第二輪部門面試過去一周后,今年1月5日我就接到了正式錄用通知,去位于巴黎近郊的歐萊雅實習(xí)。實習(xí)期間月薪1300歐元,扣除稅收后,實際拿到手的是1100歐元。收入與房租等支出相抵還有盈余,不用自己貼錢了。
歐萊雅是法國公司,等級觀念較重,從上到下不同級別的經(jīng)理很多。AC尼爾森是美國公司,等級觀念較輕,從最基層的員工到最高級別的管理人員只差了4級。
我在法國應(yīng)聘過的跨國公司,如達(dá)能、歐萊雅、AC尼爾森等都早已進(jìn)入上海,我的面試經(jīng)歷,或許對國內(nèi)求職者有所啟發(fā)和幫助。
今年6月底,結(jié)束為期半年的歐萊雅全職實習(xí)后,我回到了上海。明年3、4月,我在獲得里昂高等商科學(xué)校管理學(xué)碩士學(xué)位后,將回上海尋找自己的職業(yè)方向。畢竟,要想完全融入法國不是件很容易的事,我覺得還是上海更適合自己。