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水泊CEO宋江管理失敗之處

發(fā)布:2008-3-7 14:17:54  來源: 世界經(jīng)理人 [字體: ]

  前段時間,每每與朋友討論起電視劇《水滸》,素有英雄情結(jié)的我,總是為一撥梁山兄弟最終落得個“愚忠”下場扼腕嘆息,特別對坐頭把交椅的“公明哥哥”——宋江,是恨之切責(zé)之深,但仔細回想起宋江成功統(tǒng)領(lǐng)住一干人馬,并創(chuàng)造了水泊梁山的輝煌時期,又不得不暗暗稱奇。

    從水泊梁山的發(fā)展史來看,前后領(lǐng)導(dǎo)者有不論良莠、殺搶通吃的小人王倫,也有智勇雙全義蓋云天的晁天王,但可惜他們終未坐穩(wěn)頭把交椅。宋江形容不振,仁慈怕事,義不及盧俊義,謀不過公孫勝,勇不如魯智深,但恰恰是他,領(lǐng)導(dǎo)梁山好漢創(chuàng)造了反抗朝廷、打擊貪官、贏童貫、敗高俅、平王慶、打方臘等一個又一個戰(zhàn)爭神話,并最終實現(xiàn)了其“報效朝廷”的人生終極意義。為何?筆者試圖從組織管理發(fā)展歷史看待水泊梁山不同時期的領(lǐng)導(dǎo)之道:

    (一)《水滸》中的好漢大都是被“逼上梁山”,最初的草臺班子以王倫為首,目光短淺,嫉賢妒能,算是烏合之眾,只是為了解決一己溫飽而落草為寇,連八十萬禁軍教頭林沖也不得不屈人之尊而異常憤悶,大家背景不同,志向各異,所以整個組織班子異常松散,最多算個自發(fā)管理的階段。在晁天王和吳用的參與和挑撥下,王倫班子很快土崩瓦解;當(dāng)晃蓋以山寨新頭領(lǐng)身份走上前臺時,著重于建立工作組織,并開始計劃日常業(yè)務(wù),譬如根據(jù)決策需要,重新確立了晁蓋、吳用、公孫勝三力合一的謀略班子,以林沖為首的中堅團隊和八百個支配嘍羅,而且提出了當(dāng)前的工作任務(wù):整倉、修寨,造軍器,備船只,全力抵擋朝廷掃蕩,以解決存亡問題。特別值得一提的是,晁頭領(lǐng)大方地開展物質(zhì)激勵,將“智取生辰綱”所得好處用來分給眾人,安排家舍,人心一安定,聚義勢力漸成氣候,梁山泊初步實行科學(xué)管理啟蒙,發(fā)展步上正軌。

    (二)第三代領(lǐng)軍人物——宋江的出現(xiàn)為梁山泊的發(fā)展帶來了巨變。及時雨宋公明一貫擁有良好的口碑形象,后來又冒死相救梁山好漢的“大義”,與梁山“義字為重”的組織氛圍非常契合,這一點為宋江獲得較高威望打下了基礎(chǔ),但要順理成章坐上梁山的頭把交椅,僅根據(jù)一點好名聲和取得幾回攻城戰(zhàn)功,是難以服眾的,試想此時梁山聲勢浩大,屢遭朝廷圍追堵截,外部環(huán)境非常險惡;內(nèi)部人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,隊伍規(guī)?涨埃袟壒偻侗嫉,也有草寇歸順的,有高階之后,也有鄉(xiāng)野粗人,有地主豪富,也有潑皮無賴,而且先后經(jīng)歷王倫、晁蓋等不同領(lǐng)導(dǎo),各成體系,資歷、本領(lǐng)、心態(tài)不一,非一般之士是難以坐得穩(wěn)的。鼎盛時期,宋江果斷導(dǎo)入了現(xiàn)代管理的技術(shù)手段,著重“搭班子、引人才、帶隊伍”,實施規(guī)范管理。主要措施有三:

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    一、 結(jié)果導(dǎo)向,以業(yè)績說話。宋江上山前,晁天王管理較為粗放,義字當(dāng)頭,導(dǎo)致吃大鍋飯現(xiàn)象

    嚴(yán)重。宋江上山后,首先肯定了“八方共域,異姓一家”的前提條件——我們是兄弟,籠絡(luò)了人心;但同時又間接否定了按資歷坐位的舊規(guī)矩,當(dāng)他帶著一幫人馬上山之際,即語出驚人:“休分功勞高下,一行舊頭領(lǐng)去左邊主位上坐,新到頭領(lǐng)到右邊客位上坐。待日后出力多寡,那時另外定奪。”也就是說,不管以前功勞、資歷如何,以前的排名統(tǒng)統(tǒng)不算,以后按照功勞,重新考核,再評定座次。他自己帶頭響應(yīng)“結(jié)果導(dǎo)向”原則,所以在每次打城頭之際,鬧華山,取關(guān)勝,打曾頭市,都是自告奮勇,親臨一線,且取得了不斐的業(yè)績,這種爭功勁頭為各位好漢樹立了一副標(biāo)桿,連久居首位的晁蓋也因此感到壓力,誓要親自參戰(zhàn)立功。宋江用實力打破了梁山的評價規(guī)則,為自己后來坐上頭把交椅奠定了價值基礎(chǔ),讓人不得不服。

    二、 科學(xué)劃分管理層級,完善組織職能。宋江坐上頭把交椅的二板斧是重新建立了組織治理結(jié)構(gòu),

    并確立了職能分工。組織建立原則以有益于事業(yè)繁榮為根本,用人所長,宋江、盧俊義二人同時作為領(lǐng)軍人物,一個以“大義”統(tǒng)率全軍——內(nèi)樹管理,一個以“外交”能力服眾——外拓市場(為宋江被招安出了大力),非常地合拍,再加上吳用、公孫勝等智囊團形成了梁山泊的決策“大腦”,下設(shè)參贊軍務(wù)、錢糧管理兩個職能部門,業(yè)務(wù)部門主要由馬軍、步軍、水軍部組成,還包括信息打探部、守衛(wèi)部,以及補給后勤、生活雜務(wù)等支持部門。部門實行直線職能管理制,像馬軍就有五虎上將、驃騎先鋒和小彪將探馬幾個層級,各司其責(zé);根據(jù)能力定崗,如母夜叉孫二娘這樣的角色,就安排她仍舊在山下開店探聽軍情,編制歸信息部。此招結(jié)束了大家各懷心思、互相拆底的爭位局面,各好漢在合適的崗位上找到了成就感,自然就更加效力于聚義事業(yè)。

    三、 不拘一格,廣納賢才。眾所周知,管理——就是計劃、組織、控制、協(xié)調(diào)資源從輸入到輸出

    增值的過程,人才正是事業(yè)成功的第一要素,宋江在被迫逃亡的路上,靠著個人魅力,結(jié)交了一大幫仁人志士,像箭術(shù)過硬賽李廣的花榮、脾氣大本事也大的秦明、勇猛無比的黑子李逵、諳熟水性浪里百挑張順、日行千里比赤兔馬還快的戴宗,這些擁有特殊專長的人才無不為梁山事業(yè)增添了光輝的一筆。在后來的戰(zhàn)斗中,宋江也惜才如命,大名城一戰(zhàn),最終迫使朝廷命官關(guān)勝棄甲上山,靠的就是宋江的欲擒故縱用心感化,一句“大刀義勇神將,若得此人上山,宋江情愿讓位”,就化敵為友了。呵呵,這等心胸難能可貴。

    (三)提升了基礎(chǔ)管理的梁山泊,事業(yè)發(fā)展突飛猛進,基本完成了原始資本積累,軍事軟硬件充足,

    組織機構(gòu)日趨完備,規(guī)模日益壯大,需求層次日漸提高,出現(xiàn)一些小富即安、熱衷于“大塊分金銀,大碗喝酒,大塊吃肉”的享樂主義者不足為怪,特別是在梁山泊未來發(fā)展路線問題上:最終要起義造反,還是“只反貪官不反皇帝”,可以說還處于混沌狀態(tài),到了不得不澄清的階段。宋江沒有絲毫猶豫,運籌領(lǐng)袖智慧,實踐文化管理,抓住對人性的研究與精神指引,即時提出了組織使命藍圖,那就是要“替天行道”, 這就是方向,這就是準(zhǔn)則,打家劫舍也好,攻城略地也罷,都是為了這樣一個崇高的使命而奮戰(zhàn)的,甚至在與朝廷對抗時,宋江也常義正嚴(yán)詞口耳相傳,用這一價值觀影響敵友;并且在梁山上樹起“替天行道”的大旗,設(shè)立“忠義堂”議事廳,集口碑傳播與視覺傳播于一體。后來,在宋江力主招安的背景下,梁山隊伍更以正義之師的名份征討方臘,以極其悲壯的結(jié)局圓滿完成了自己“替天行道”、“報效朝廷”的愚忠使命。站在歷史的長河中看,結(jié)局是可悲的;但客觀評價宋江的領(lǐng)導(dǎo)才能,可見他的布道能力是強勢而有效的。

    斯人已去,惟有余響振今人。處于知識經(jīng)濟時代,信息瞬息萬變,置身其中的人,具有不同的背景、個性、素質(zhì)和心態(tài)、能力,一個集體,一個團隊,一個企業(yè),如何成功實現(xiàn)文化管理,制造“上下同欲者勝”的局面,就在于強有力的價值牽引:我們是什么?我們要往哪里去?我們怎樣做才能到那里去?

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