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成功第一步:接聽面試電話的技巧

發(fā)布:2008-3-7 13:43:07  來源:  [字體: ]

  現(xiàn)在,通常情況下通知面試都是采取電話方式。

    接受面試應(yīng)該是應(yīng)聘成功的最關(guān)鍵步驟。其中有些問題是引起我們的高度重視的,而這些問題恰恰往往被忽視,即便應(yīng)聘未成功,也不知原因何在。


  在接電話時,要注意禮貌。

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  事實上,接聽電話也可以為你在做是否再繼續(xù)與該單位的接觸提供許多參考情況,試想,當(dāng)遇到態(tài)度生硬的通知者,你心里應(yīng)該有準(zhǔn)備,這種態(tài)度是其企業(yè)文化的表現(xiàn),而這種對人不是很尊重的單位是否為你所向往及能夠容忍的,若給你打電話卻找不到你的材料的單位,說明其辦事效率和作風(fēng),你愿意將有限的生命及其能量耗費在這樣的低效雜亂之中嗎?假如在給你打電話時卻在和同事聊天或接聽別的電話,也能說明這種單位的管理混亂和員工缺乏自律,你大概不想在一個低級的機構(gòu)中“與狼共舞”吧。

    如果當(dāng)時在單位或其它場合不方便回答對方的問題或詢問相關(guān)事項,則應(yīng)及早說明“對不起,我正在有事,能不能換個時間給您打電話?”或“抱歉,我現(xiàn)在正在開會,能否改個時間聯(lián)絡(luò)?”等等,對方會通情達理地處理。

    當(dāng)你能坦然放松地與對方進行電話交談時,應(yīng)該對對方單位名稱、招聘崗位、你所感興趣的職位等有所記憶。若是你不大想去或其招聘條件沒有說清楚的單位,可以在答應(yīng)面試前問及諸如待遇、職位、培訓(xùn)等問題,并作出是否面試的選擇;若在接電話前已有了新的工作選擇,則應(yīng)及時告訴對方,若決定接受面試,則詳細詢問對方面試時間、地點、到達途徑、聯(lián)系人、所需時間(從中可以判斷對方對你的興趣程度)、所需攜帶材料等情況,并以若找不到電話詢問為由要對方的辦公電話號碼,以便迷失方向時及面試后聯(lián)系。

    結(jié)束電話之前,一定要感謝對方來電話,顯示你的職業(yè)修養(yǎng)。

 

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