人們普遍存在一種偏好,就是喜歡錦上添花,而不是雪中送炭。
商家在市場(chǎng)上的表演,常常使人目瞪口呆。由此引發(fā)的商戰(zhàn)也越來(lái)越激烈。
癥狀之一:盲目跟風(fēng)
商家在市場(chǎng)上的表演,常常使人目瞪口呆。由此引發(fā)的商戰(zhàn)也越來(lái)越激烈。白酒大戰(zhàn),口服液大戰(zhàn),飲水機(jī)大戰(zhàn),熱水器大戰(zhàn),VCD大戰(zhàn)……戰(zhàn)火連綿,硝煙不斷。如今白酒市場(chǎng)疲軟,眾多白酒廠、飲料廠,乃至個(gè)體戶(hù)紛紛上馬生產(chǎn)葡萄酒,葡萄酒大戰(zhàn)烽火又起。低層次的重復(fù)建設(shè),只能重復(fù)低層次的價(jià)格戰(zhàn)。而盲目跟風(fēng)的結(jié)果是,10個(gè)跟風(fēng)9個(gè)賠。
癥狀之二:一味造名
造名可能會(huì)產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。但造名往往需要大把大把花錢(qián)。隨著人們成本意識(shí)的提高,消費(fèi)者對(duì)花錢(qián)買(mǎi)的產(chǎn)品中幾滴是血幾滴是水心中當(dāng)然明白。商家造名謀利而讓消費(fèi)者出廣告費(fèi)這等好事一旦敗露,企業(yè)也該歇業(yè)了。
癥狀之三:雞頭情結(jié)
這從中央電視臺(tái)“標(biāo)王”競(jìng)標(biāo)中略見(jiàn)一斑。一些企業(yè)為了在中央電視臺(tái)黃金時(shí)段露露臉,孤注一擲,高額搶標(biāo),雞頭情結(jié)表露無(wú)疑。但廣告標(biāo)王不等于市場(chǎng)稱(chēng)雄。雞頭情結(jié)的誘因很多,企業(yè)能抗拒誘惑嗎?
癥狀之四:貪大求全
有的企業(yè)一旦做出一點(diǎn)規(guī)模,便耐不住寂寞頭腦發(fā)熱。要么進(jìn)行收購(gòu),要么低成本擴(kuò)張,要么涉足新領(lǐng)域。這樣做的目的,一是想把企業(yè)做大;二是想把企業(yè)做全。有些老總到一起時(shí)就愛(ài)比自己手下有多少企業(yè),好象誰(shuí)比誰(shuí)少一個(gè)就很沒(méi)面子。事實(shí)上,進(jìn)行收購(gòu)本想收購(gòu)到面包,而得到的往往是石頭。低成本擴(kuò)張的成本也不低,進(jìn)軍新領(lǐng)域大多是出師未捷身先死。
癥狀之五:愛(ài)走捷徑
一些企業(yè)連合法的途徑都不想走,只想摘桃,不愿種樹(shù)。更有甚者,空手套起白狼來(lái)。遠(yuǎn)的不說(shuō),近的如爭(zhēng)食“偉哥”就是一例。“偉哥”雖是輝瑞公司的無(wú)意插柳之作,它畢竟耗費(fèi)了35億美元的研發(fā)經(jīng)費(fèi)和10余年光陰。它在中國(guó)尚未上市,國(guó)內(nèi)已有30余家“偉哥”廝殺一團(tuán),搞得“偉哥”黑白不明,真假難辨,惹得國(guó)家藥監(jiān)局只好下發(fā)一紙禁令。
癥狀之六:押寶經(jīng)營(yíng)
有的企業(yè)把經(jīng)營(yíng)企業(yè)作為押寶行為,看準(zhǔn)一個(gè)行當(dāng)或抓住一個(gè)機(jī)會(huì)狠賭一把。贏了,繼續(xù)賭,直到賭輸為止;輸了,再賭一把,如果沒(méi)贏,血本無(wú)歸也只好認(rèn)了。
癥狀之七:重心失衡
核心能力是企業(yè)立足市場(chǎng)的根本。所謂“一招鮮,吃遍天”就是這個(gè)道理。西方許多中小企業(yè)因其擁有某種核心技術(shù)使一些大企業(yè)想吃卻吃不掉。與此相反的是,我國(guó)許多企業(yè)根本沒(méi)有核心能力,有的企業(yè)不知道自己的核心能力在哪里,有的企業(yè)雖有核心能力卻疏于精心呵護(hù)。
癥狀之八:戰(zhàn)略危機(jī)
戰(zhàn)略危機(jī)一直是影響企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的大問(wèn)題。這一方面是由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善所致,另一方面與經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)思路密切相關(guān)。經(jīng)營(yíng)者自身的局限性如不突破,再好的企業(yè)也會(huì)毀于一旦。有些企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就是“摸著石頭過(guò)河”,河里一旦沒(méi)有石頭,只有被河水沖走。有的企業(yè)只知埋頭拉車(chē),不知抬頭看路,走一步算一步,到頭來(lái)往往是車(chē)到山前,方知此路不通。而那些靠拍腦袋尋求發(fā)展的企業(yè),最后連拍腦袋的機(jī)會(huì)也會(huì)失去。
癥狀之九:管理滯后
良好的效益來(lái)自杰出的管理,向管理要效益是現(xiàn)代企業(yè)的共識(shí)。管理水平低導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)成本暴漲,致使企業(yè)陷入發(fā)展規(guī)模越大,企業(yè)虧損越嚴(yán)重,虧損越嚴(yán)重企業(yè)負(fù)債就越多,負(fù)債越多經(jīng)營(yíng)成本就越高的怪圈,直至把企業(yè)拖死。
癥狀之十:創(chuàng)新乏術(shù)
曾在改革開(kāi)放中率先導(dǎo)入CI戰(zhàn)略的太陽(yáng)神集團(tuán),曾于1993年創(chuàng)下10億元銷(xiāo)售額的驚人業(yè)績(jī),如今卻風(fēng)光難再。一個(gè)致命的因素,就是創(chuàng)新乏術(shù)。據(jù)上海一零售業(yè)經(jīng)理說(shuō),在他的柜臺(tái)上,能連續(xù)擺上10年的產(chǎn)品,只有太陽(yáng)神甘菊型和猴頭菇口服液。這一方面說(shuō)明太陽(yáng)神品質(zhì)優(yōu)異,另一方面也暴露出太陽(yáng)神產(chǎn)品更新?lián)Q代和技術(shù)開(kāi)發(fā)上的嚴(yán)重滯后。