直接商業(yè)模式
越來越多的商業(yè)活動(dòng)在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)生,互聯(lián)網(wǎng)本身即是虛擬市場(chǎng),電子貿(mào)易是其核心內(nèi)容。在這樣的電子空間,企業(yè)營(yíng)銷的本質(zhì)、模式有了新的變化;ヂ(lián)網(wǎng)介入零售流通業(yè),則將使中間通路消失,倉(cāng)庫(kù)、貨架、賣場(chǎng)虛擬化,打破既有商品流通秩序。網(wǎng)絡(luò)上的電子商場(chǎng)雖然還可以叫“商場(chǎng)”,但從本質(zhì)上看,已是完全不同的事物。電子商場(chǎng)的好處多多:
1、不需要修建商場(chǎng)建筑,也沒有店面租金成本,只要一部電腦、一張網(wǎng)卡和一部電話,就可以開張。
2、沒有商店庫(kù)存。經(jīng)營(yíng)電子商場(chǎng)可以“賣空買空”并不一定有實(shí)際物流,而主要經(jīng)手信息流。過去交易行為是原子動(dòng),以后可能變?yōu)楸忍貏?dòng)。信息流通比物品流通更重要。
3、行稍成本極低。在網(wǎng)上開商場(chǎng),集銷售、展示、廣告于一身,不用分別支出,因此可以節(jié)省大筆費(fèi)用。網(wǎng)絡(luò)行銷是傳統(tǒng)行銷成本的3%以下。
4、經(jīng)營(yíng)規(guī)模不受場(chǎng)地的限制。電子商場(chǎng)是讓生產(chǎn)和消費(fèi)直接見面,可以把用戶信息直接反饋給廠家,由廠家來滿足顧客的特殊要求?稍陬櫩屯獾那疤嵯赂嗔私馑氖杖、家庭、個(gè)人愛好等方面信息,使買賣更有針對(duì)性。
由以上特點(diǎn)可以看出,商場(chǎng)的基建、庫(kù)存、中間費(fèi)用等等,這些都是一些迂回的中間環(huán)節(jié)。電子商場(chǎng)可以從根本上擺脫對(duì)這些中間環(huán)節(jié)的依賴,因此說它是“直接”的。
建議企業(yè)運(yùn)用直接商業(yè)模式所采用的原則:
1、以最快時(shí)間切入市場(chǎng),通過同關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)先者保持密切的關(guān)系,保證新產(chǎn)品采用最新技術(shù)。
2、用戶定制商品。
3、個(gè)人化的顧客關(guān)系,保證與顧客的直接接觸,理解顧客特殊要求。
4、專家服務(wù),由一流的專家來解答咨詢。
5、競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)格,直接商業(yè)模式通過排除傳銷商的利潤(rùn)而以比較低的價(jià)格帶給顧客領(lǐng)導(dǎo)潮流的產(chǎn)品。
6、開設(shè)你的電子商場(chǎng),它會(huì)成為您意想不到的超級(jí)連鎖商場(chǎng)。
怎樣制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
互聯(lián)網(wǎng)作為企業(yè)整體營(yíng)銷推廣的最前哨、最重要的一環(huán),根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)制定相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略是成功的前提。下面提供幾個(gè)思考方向:
一、產(chǎn)品性質(zhì)
網(wǎng)絡(luò)上最適合的營(yíng)銷產(chǎn)品是流通性高的產(chǎn)品,如書籍報(bào)刊、軟件信息、消費(fèi)性產(chǎn)品等。如果您的網(wǎng)絡(luò)是推土機(jī)、車床等較冷門的專業(yè)產(chǎn)品,建議您的網(wǎng)絡(luò)定位在公司的形象與品牌的推廣上,而產(chǎn)品本身的營(yíng)銷就需要特別加以推廣或借助于其它媒體工具。
二、網(wǎng)絡(luò)特性
目前網(wǎng)絡(luò)上最熱門的網(wǎng)站,也就是瀏覽人數(shù)最多的網(wǎng)站,其內(nèi)容都以豐富的信息為基礎(chǔ)。因此營(yíng)銷模式應(yīng)以產(chǎn)品情報(bào)、產(chǎn)品趨勢(shì)、生活和教育信息運(yùn)用等為主導(dǎo),而后再進(jìn)一步展開商業(yè)行為。
三、整體營(yíng)銷的考慮
積極的營(yíng)銷策劃除需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)行外,更需要促銷活動(dòng)及其它媒體的共同運(yùn)行才能發(fā)揮最大的整體效益。眾多網(wǎng)站借助發(fā)布會(huì)、人才招聘等活動(dòng)進(jìn)行推廣,同時(shí)通過平面廣告來推動(dòng)。
四、網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)意營(yíng)銷
1996年臺(tái)灣制造汽車的“一元買汽車”活動(dòng),將一臺(tái)歐寶汽車由網(wǎng)友通過網(wǎng)絡(luò)公開投標(biāo),在活動(dòng)期間l個(gè)月內(nèi)創(chuàng)造了近萬人的投標(biāo)紀(jì)錄,成為一時(shí)的熱門話題。目前,網(wǎng)絡(luò)上有許多產(chǎn)品營(yíng)銷項(xiàng)目,如機(jī)票、旅游、家電、證券、信息、食品等,正通過在線游戲、猜謎、設(shè)計(jì)競(jìng)賽等營(yíng)銷手段進(jìn)行。這些方式不但吸引眾多網(wǎng)友上網(wǎng)、制造賣點(diǎn),而且還可以取得許多潛在客戶的名單。
五、網(wǎng)上推廣技巧
在越來越多的網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)下,網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)與推廣也日益重要。網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)頁(yè)的推廣往往在互聯(lián)網(wǎng)中相互合作,營(yíng)銷規(guī)劃時(shí)可考慮與適合營(yíng)銷產(chǎn)品或消費(fèi)群體相近的網(wǎng)站合作,如搜索引擎的登陸、一般廣告交換和WebRing等。另外,網(wǎng)絡(luò)上的廣告版面和表達(dá)形態(tài)也是重點(diǎn)考慮的因素,一個(gè)簡(jiǎn)單又吸引人的廣告聯(lián)結(jié),才是成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
商界應(yīng)及早建立企業(yè)網(wǎng)站,并投入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷規(guī)劃。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下、能夠普及傳播企業(yè)和產(chǎn)品等信息,開發(fā)潛在客戶并及早接觸客戶,才能準(zhǔn)確地把握商業(yè)機(jī)會(huì),立于不敗之地。