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笨主管完全手冊(cè)

發(fā)布:2007-11-20 14:31:54  來源: 千尋創(chuàng)意 [字體: ]

  一、 笨主管的遭遇

    笨笨先生苦經(jīng)修煉,終于榮升主管,摩拳擦掌,準(zhǔn)備干一番大事業(yè)。考驗(yàn)來到:老板交待給他一項(xiàng)重要工作,給銀行侯處長制作一份給項(xiàng)目融資計(jì)劃書。為了做好這項(xiàng)工作,笨笨煞費(fèi)苦心,加班加點(diǎn),妙筆生花地炮制了一份計(jì)劃書——既強(qiáng)調(diào)了項(xiàng)目的美妙前景,又輔以公司的實(shí)力及目前所占有的市場(chǎng)份額。笨笨有十分把握,這份計(jì)劃書一定會(huì)讓侯處長聽得怦然心動(dòng),心花怒放,立即答應(yīng)貸款給公司。

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    項(xiàng)目答辨的那一天,老板陪同侯處長一行人等大駕光臨。入座之后,笨笨開始做項(xiàng)目報(bào)告,他精神飽滿,聲音渾厚有力地講述,先花了10分鐘講公司銷售收入如何持續(xù)增長,再花10分鐘講公司利潤如何成倍增長。笨笨神采飛揚(yáng),漸入佳境,老板卻聽得越來越臉色陰沉,欲言又止。笨笨還沒切入正題,與侯處長同行的一個(gè)人忽然發(fā)難,打破了他的話,要與他核實(shí)幾個(gè)剛剛講過的數(shù)字。這時(shí)候,老板鐵青著一張臉,有氣無力地對(duì)笨笨介紹道:

    “笨笨,這位是稅務(wù)局的嚴(yán)局長,是侯處長請(qǐng)來參加公司的項(xiàng)目答辨的,順便也了解一下公司的情況。”

    嚴(yán)局長?稅務(wù)局?

    笨主管的腦子轟的一聲,頓時(shí)目瞪口呆。

    他怎么也沒有想到侯處長會(huì)請(qǐng)到稅務(wù)局的嚴(yán)局長一起來參加他的項(xiàng)目答辨, 這個(gè)意外的情況打亂了他的全部安排,如果再按照原方案講下去的話,恐怕銀行的貸款不一定能夠通過,但稅務(wù)局的稅務(wù)單是一定會(huì)送上門來的。

    因?yàn)檫@個(gè)意外的情況出現(xiàn),他方寸大亂,語無倫次,結(jié)結(jié)巴巴,顛三倒四,連他自己都不知道自己都說了些什么。

    項(xiàng)目答辨結(jié)束了,老板鐵青著臉,拍了拍他的肩膀:“笨笨,你可真夠笨的,我看啊,你還是培訓(xùn)一下再上崗吧。”

    二、阿聰教室:工作價(jià)值評(píng)判能力

    人力資源部。

    笨笨哭喪著臉,培訓(xùn)師阿聰正襟危坐。

    笨笨:“阿聰老師,以前你對(duì)我們講了時(shí)間管理能力、企劃能力、執(zhí)行能力、溝通能力、談判能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、訓(xùn)練能力、問題解決能力、自我發(fā)展能力?墒俏以趺锤杏X沒有效果呢?”

    阿聰:“為什么會(huì)沒有效果?”

    笨笨:“問題是這些理論學(xué)完了在實(shí)際中還沒派不上用場(chǎng),今天就把戲演砸了,老板叫我下崗培訓(xùn)哩。”笨笨把他的遭遇說了,并把演講稿交給阿聰。

    阿聰看完之后嘆了口氣:“唉,笨笨啊笨笨,銀行關(guān)心什么:第一是安全,你要注重給他講我們是如何落實(shí)抵押、擔(dān)保的。第二就是回報(bào),那就是談利率浮動(dòng)、談派生存款。你看你,講了半天,還沒有銀行想聽的。噢,我明白了,你雖然經(jīng)過了培訓(xùn),但卻有一個(gè)最為關(guān)鍵的問題沒有解決。”

    笨笨:“什么關(guān)鍵問題?”

    阿聰:“你先說說,做主管的,和做員工有什么本質(zhì)的區(qū)別?”

    笨笨:“員工是正確地做事,主管是做正確的事。”

    阿聰:“你再說說,什么叫正確地做事?什么又叫做正確的事?”

    笨笨:“正確地做事,就是把工作做好,不出差錯(cuò)。嗯,做正確的事,就是要有選擇地做對(duì)公司來說最需要做的事情。”

    阿聰:“瞧瞧,你們現(xiàn)在應(yīng)該明白了吧?你最缺乏的,是工作價(jià)值評(píng)判能力。”

    笨笨:“什么叫工作價(jià)值評(píng)判能力?”

    阿聰:“工作價(jià)值評(píng)判能力是主管區(qū)別于員工的最主要能力。做為一個(gè)員工,只需要將主管交待的任務(wù)圓滿完成,就稱得上一個(gè)好員工。而主管不然,主管必須要從公司發(fā)展的角度出發(fā),為部門擬定戰(zhàn)略方向,制定目標(biāo),明確任務(wù)。在這個(gè)過程中主管面臨著一系列毫無頭緒的任務(wù),但哪一件應(yīng)該做,哪一件不必考慮,哪一項(xiàng)工作該急,哪一項(xiàng)工作應(yīng)緩,這就是主管的工作價(jià)值評(píng)判能力所決定的了。”

    笨笨:“原來是這樣,怪不得我辛辛苦苦的做了那么多的工作,老板卻總是對(duì)我不滿意,原來是我的工作價(jià)值評(píng)判能力出了問題。”

    阿聰:“主管缺少了工作價(jià)值評(píng)判能力,就會(huì)抓不住工作的中心,而是毫無頭緒地亂干一氣,讓自己和自己手下的員工處于高度的緊張與忙碌狀態(tài),工作量雖然居高不下,但工作效率卻極差。”

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