《武林外傳》回到家鄉(xiāng)上海后又紅了一遍,隨著收視率的攀升,從每天播2集加到了3集。有人說(shuō)同福客棧就是一個(gè)古代版的辦公室,里面有摳門的女老板和來(lái)自五湖四海的小職員:會(huì)偷懶的小雜役、愛偷吃的廚師、酸溜溜的書生和擅長(zhǎng)拍馬的跑堂。他們能在老板娘的帶領(lǐng)下,把業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)下去實(shí)在不容易。身在職場(chǎng)的你,能與來(lái)自五湖四海的團(tuán)隊(duì)融洽相處嗎?你們團(tuán)結(jié)合作的秘訣是什么?
不隨便用方言
□Maja 26歲 外企職員
我的工作中會(huì)接觸到各種各樣的人。我總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),與不同的人相處,有一點(diǎn)是相同的,那就是要尊重別人,尤其要從尊重別人的文化背景做起,而語(yǔ)言是人與人溝通的主要工具,也是一個(gè)地區(qū)或者國(guó)家文化的凝結(jié)。跟不同的人打交道,最基本的就是要尊重對(duì)方的語(yǔ)言。
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辦公室里說(shuō)話,肯定第一語(yǔ)言是普通話。老是說(shuō)家鄉(xiāng)話,對(duì)別人是種不尊重,難免會(huì)讓周圍聽不懂你方言的同事覺得不舒服,有可能不知不覺中就得罪了人。如果確認(rèn)周圍都是上海人時(shí),我的第一語(yǔ)言才是上海話,講相同的語(yǔ)言,一下子就增強(qiáng)了親切感。只要身邊有外國(guó)同事在,雖然我英語(yǔ)很爛,我也盡量說(shuō)英文,即使跟中國(guó)同事交流也用英文,盡我們的地主之誼。在什么樣的情況下,用什么樣的語(yǔ)言說(shuō)話,成了我們公司基本的辦公室禮儀,為我們互相交流合作打下了基礎(chǔ)。
《武林外傳》畢竟是部電視劇,有藝術(shù)加工的成分。在辦公室江湖里,每個(gè)人說(shuō)的話,下面沒有可視字幕。大家各持自家的方言,辦公室里很可能亂了套,當(dāng)溝通都成了困難,談何團(tuán)結(jié)合作呢?在現(xiàn)實(shí)江湖里,還是見什么人說(shuō)什么話比較利于辦公室團(tuán)結(jié)。
個(gè)人魅力不可擋
□周暢 30歲 室內(nèi)設(shè)計(jì)
我們辦公室里的人不僅來(lái)自全國(guó)各地,而且年齡相差懸殊,各自的生活背景也差好多。能聚在同一天花板下,一起工作,也是一種緣分。我們的頭是個(gè)中年男子,他的經(jīng)歷可是復(fù)雜,40歲之前是個(gè)保安,一無(wú)學(xué)歷二無(wú)技能。40歲之后遭遇下崗,工作難找,于是用了一年的時(shí)間痛下決心從學(xué)習(xí)AUTOCAD開始,考出證書并成為個(gè)中高手。頭頭憑借他的這股沖勁和刻苦學(xué)習(xí)的毅力,很快爬上了月薪過萬(wàn)的位置。這給他原本傳奇的奮斗經(jīng)歷,又加了一層光環(huán)。
我們辦公室凡是來(lái)了新人,都會(huì)給他們普及頭頭的傳奇經(jīng)歷,然后他們都會(huì)非常敬佩地團(tuán)結(jié)在頭頭周圍。曾經(jīng)有幾個(gè)自恃甚高的小朋友進(jìn)來(lái),比如說(shuō)當(dāng)年的我就是其中之一,覺得自己學(xué)歷比前輩們都高,想法比他們都新,就有些沖頭沖腦,很不情愿跟前輩們合作,頭頭的話也不太愛聽。后來(lái)聽聞了頭頭的傳奇經(jīng)歷,讓我頓時(shí)對(duì)前輩們刮目相看。然后注意了一下周圍同事們的經(jīng)歷,原來(lái)現(xiàn)在貌似平凡的他們,之前都有過不平凡的故事。他們的個(gè)人魅力一下子把我折服。做起事情來(lái),互相尊重幾分,自然團(tuán)結(jié)和諧。
我想,同?蜅5幕镉(jì)們能夠如此團(tuán)結(jié)在老板娘周圍,其中老板娘的個(gè)人魅力指數(shù)高,是一重要原因。而且客棧的職員也是藏龍臥虎之輩,有“盜圣”,有女俠,有曾在著名飯店黃鶴樓就職的廚師,還有曾是神童的會(huì)計(jì)。所以不要隨便小看任何人,要相信他們都是有故事的人。
不做“高壓族”
□Shasa 25歲 雜志編輯
快樂也是生產(chǎn)力,這是我們辦公室的口號(hào)。做雜志需要頭腦風(fēng)暴、思想的碰撞,時(shí)刻保持一顆快樂的心,是我們創(chuàng)作力的源泉。當(dāng)別人辦公室里風(fēng)起云涌、互相競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候,我們可能正在辦公室里靜坐練瑜珈,緩解緊張的情緒。負(fù)面情緒會(huì)導(dǎo)致不和諧行為,你看《武林外傳》里,個(gè)個(gè)工作起來(lái)生龍活虎,就是因?yàn)橥?蜅?chuàng)造了一個(gè)輕松愉快的工作環(huán)境。老板娘從來(lái)不拿營(yíng)業(yè)指標(biāo)壓人,也不會(huì)把自己的意愿強(qiáng)加給下屬。這個(gè)小集體,還會(huì)經(jīng)常搞些凝聚力工程,如集體春游什么的。
我們的集體也是如此。領(lǐng)導(dǎo)是個(gè)海龜,他常常教導(dǎo)我們,他在美國(guó)工作的時(shí)候,美國(guó)同事一看到他加班,就萬(wàn)般誠(chéng)懇地勸他早點(diǎn)回家,“不要給我們壓力啊”。日子久了,他也習(xí)慣了這種“低壓”生活,體會(huì)到規(guī)律的生活,不僅有益身心健康,也使思維更敏捷,同事之間更團(tuán)結(jié),大家工作的熱情更高。他不給我們施加過多壓力,鼓勵(lì)我們調(diào)節(jié)情緒,享受生活。
大家沐浴在“低壓”下,個(gè)人分工明確,配合多了,競(jìng)爭(zhēng)少了。大家相處,不論是怎樣的人,只要懷著一份好心情,一定能夠相處愉快。生活就是一面鏡子嘛,你是怎樣的,別人反饋給你的也是怎樣的。
【我有話要說(shuō)】
●“團(tuán)結(jié)”不意味著親密無(wú)間,我們同事之間都是親兄弟明算賬。誰(shuí)請(qǐng)誰(shuí)的,誰(shuí)付的賬,誰(shuí)幫了誰(shuí)的忙,誰(shuí)欠了誰(shuí)的人情都算得清清楚楚。有些人會(huì)說(shuō),你們?cè)趺此愕媚敲辞宄稽c(diǎn)都不團(tuán)結(jié)。錯(cuò),個(gè)人覺得太多的感情因素才會(huì)使人心渙散,公私分明、賬目清楚,反而讓我們辦公室風(fēng)平浪靜,大家合作愉快。———JackChen
●團(tuán)隊(duì)合作,是個(gè)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難的事情。生活不可能像電視里說(shuō)的那么理想。你看他們的客棧與世無(wú)爭(zhēng),沒有工作壓力,這是不現(xiàn)實(shí)的。生活中的競(jìng)爭(zhēng)可比電視里厲害多了。要不是工作壓力大,也不會(huì)那么喜歡看《武林外傳》這種搞笑型的片子。我現(xiàn)在還沒有摸索出我的職場(chǎng)處事秘訣,汗顏。———祝小姐
●我們公司是做工程的,一有了項(xiàng)目就會(huì)招人,所以部門里有很多來(lái)自五湖四海的同事。闖蕩了10年的我相信,人心是相通的,信任是相互的。首先,對(duì)新員工照顧多一些;其次,很多事情要以身作則,那樣才會(huì)有說(shuō)服力有影響力;最后,要發(fā)揮每個(gè)員工的最大優(yōu)勢(shì),就像唐僧團(tuán)隊(duì)去西天取經(jīng),少了誰(shuí)都不能順利完成任務(wù)一樣的道理。還有一點(diǎn),要互相溝通。